「她經濟」:新消費升級背景下3.8女王節的五大趨勢
根據《2017年中國女性消費調查報告》顯示,有超過半數以上的女性認為自己的收入水平與配偶相當或相近,近半數女性個人消費佔家庭收入的三分之一以上。將「婦女節」改稱為「女神節」和「女王節」的做法,最早起源於大學校園,後成為商家迎合女性,特別是年輕女性的營銷手段——幾乎所有的商家在營銷文案都已拋棄「婦女」二字,而用「女王」「女神」來代替。上述有趣變化也是國內女性經濟地位和消費水平不斷提高的表現。
在此背景下,女性消費催生了一個新名詞「她經濟」,用於指圍繞女性理財、消費所形成的特有的經濟圈和經濟現象。據美通社對近一年幫助中國企業發布的近兩萬篇企業新聞稿件的數據顯示,2019年,「她經濟」市場將面臨著新的消費升級,女性消費者正在追求更高質量的產品和服務,同時促使著以「她經濟」為主要市場的企業不斷革新產品與營銷理念。鑒於我國女性經濟市場的可觀潛力,洞悉並掌握「她經濟」大潮下的女性消費偏好與趨勢,已經成為了商家的要務。
1、在「主動單身」的背後,是中國女性經濟獨立的底氣,「她經濟」快速增長
去年12月,作為滬上最受矚目的升級改造項目之一,新天地廣場以「新女性潮流社交目的地」為定位,通過複合型新零售社交空間SocialHouse by XINTIANDI,以及首批多家人氣首店、特色商戶亮相。新天地廣場是新天地精打差異細分,在營運細節上特別彰顯出對女性需求的貼心設置,不僅推出了乾濕分離自帶獨立化妝區和試衣間的女性洗手間,還特別攜手法國香水調配大師訂製商場專屬香氛和洗護產品。
新天地廣場項目實景
根據國家統計局公布的《中國婦女發展綱要(2011-2020年)》,2016年中國女性就業人員佔全社會就業人員的比重為43.1%,超過綱要規定40%的目標。而《2017年中國女性消費調查報告》顯示,52.4%的女性認為收入水平與配偶相當/相近;財務獨立和收入增長使得女性消費需求逐步釋放,近半數女性個人消費佔家庭收入的1/3以上。《Airbnb愛彼迎中國女性社區》報告顯示,在2018年,中國女性房東占房東已佔總數半數以上。Airbnb愛彼迎3月初發布的這項數據從側面也證明了女性的經濟地位。
女性經濟獨立的結果是「她經濟」的快速增長。京東數據研究院此前發布的《女性消費報告——2017京東女子圖鑑》則指出,從2014~2016年,「雙11」當天在京東下單的女性用戶數增長了4倍多,消費額增長近5倍。電子商務研究中心公布的《2017年「雙11」戰報》顯示,當天接近2540億元的網路零售總額中,女性消費者貢獻高達近七成。另據國泰君安等證券公司的測算,預計到今年2019年,「她經濟」的整體市場規模有望達到4.5萬億元。在業內人士看來,旺盛的女性消費需求市場已然成為消費行業持續增長的「風中口」,女性消費者也已成為促進未來經濟持續增長的主力軍。
2、「顏值經濟」井噴,美妝、醫美市場持續受追捧
可可·香奈兒曾說,「一個不噴香水的女人是沒有未來的。」這句話或許代表「她經濟」增長的方向,愛美是女人的天性,「她經濟」的增長,最直接的影響就是帶動以美妝、醫美為代表的追求更好自己的「顏值經濟」呈井噴式發展。
在美妝領域,諮詢機構及會計師事務所普華永道此前發布報告顯示:2017年全球美妝行業銷售額規模已經達到了4120億歐元,2012年至2017年的年複合增長率為3.9%。該機構預測,全球美妝行業在未來還將進一步增長,年複合增長率將達5%,到2021年時年銷售額規模將超過5000億歐元。其中,皮膚護理產品約佔到全球美妝行業總銷售額的27%,數額達1112.4億歐元,彩妝產品則為576.8億歐元。
事實的確如此。國產高端護膚品牌「林清軒 -- 山茶花煥膚修復專家」,2018年雙11單日業績增長3.5倍,線下門店端,憑藉快閃店、優享購等一系列活動,單日成交額早已破千萬。
歐萊雅中國首席執行官斯鉑涵先生宣布歐萊雅中國在2018創下十四年來最高的兩位數巔峰增速
在華深耕22年的中國第一大化妝品集團歐萊雅今年2月宣布,繼2017年取得兩位數強勢增長後,歐萊雅中國在2018年持續加速,創下十四年來最高兩位數巔峰增速。擁有著四十多年歷史的歐洲國民葯妝品牌ISDIN怡思丁,則在農曆新年伊始策劃的「聚划算歡聚日」里,取得了首日3分鐘突破100萬、全天銷售超800 萬;明星單品防晒水單日售出超50000 瓶的成績。
此外,中國已發展成為全球面膜最大市場,2017年中國面膜市場已經順利突破200億大關,約佔全球面膜市場總量的47%,據中商產業研究院預測,未來幾年我國面膜市場將呈快速增長態勢,預計2022年中國面膜零售市場規模將超過300億元。面膜界後起之秀的一葉子去年12月曾宣布,面膜年銷售規模已經超過7億片,平均每秒銷售1片。
除了美妝,「顏值經濟」也讓醫療美容也已經逐漸由極少數人群的專屬向廣大群眾普及。ISAPS(國際美容整形外科學會)的數據證實,我國已經成為僅次於美國和巴西的全球第三大醫療美容國家。
艾爾建中國醫療美容事業部總經理雷紅雨分享《2019全球醫美消費者趨勢報告》核心內容
去年12月,艾爾建在峰會現場發布《2019全球醫美消費者趨勢報告》。報告顯示,在調研的國家與地區之中,中國消費者對於玻尿酸等填充劑注射知曉度高,位列受調研國家和地區的前五位。此外,中國消費者在面部醫美治療上花費最高,人均近690美元,表明中國消費者更注重外貌,並進一步印證了醫美行業特別是面部醫美治療在中國市場需求旺盛。有機構預測,我國醫療美容市場或將於2020年達到4640億,年均複合增長率高達38.14%。
3、女性更願意滿足自己的「精緻生活」,商家必須有耐人尋味的「故事」
隨著經濟水平的不斷提高,現代女性正在通過追求更具質感的生活實現對個人價值的嘉許。由以往家庭消費為主升級為個人化,追求時尚流行、精緻講究、健康生活、全面智能等多個需求趨勢共進的消費結構是「她經濟」的一個特點。
安信證券的研究報告顯示,價值與品質追求逐漸成為新時代女性消費的主旋律。因此,為了女性消費心理和消費習慣的變化,商家也開始更加註重商品背後的品牌價值和故事意義。
2019「獵灧」春
夏發布會現場
比如,專註年輕潮流女性的服裝品牌艾萊依去年10月就曾在麗水蝴蝶谷舉辦以「獵灧」為主題的2019春夏新品發布會。「獵灧」,取「瀲灧」諧音,令人瞬間聯想到波光閃動、陽光明媚的春夏時節。藉助「獵灧」這一動態十足的詞語,商家希望表達女性主動追逐時尚、追求美好事物。
Lily商務時裝2019春季國博系列
商務時裝領導品牌Lily則宣布推出2019春季「遊園戲夢國博特別合作系列」新品。該系列新品由Lily商務時裝與中國國家博物館聯名合作推出,於2018年12月底正式公開發售,持續至2019年3月底。新品以中國國家博物館館藏作品經典花紋圖案為主打,將古典文物圖樣以印花形式在時裝上展現。這也是國博與時尚界的首次跨界合作。
ISC、CCTV9人氣主持人Heidi(中)與豐泰地產投資資產管理區域董事吳財琴女士(右)探討「Lagom幸福生活」
位於上海黃金地段靜安寺商圈的晶品 Crystal Galleria在三四月打造了一系列「Lagom幸福生活」概念主題活動,提倡追求平衡、和諧的生活,用輕鬆的態度活在當下,讓生活充盈著滿足感。
4、女性群體成為旅遊的重要參與和推動者,酒店業深度關注女性喜好
「她經濟」的蓬勃發展也讓女性年均出遊次數與開銷費用逐年遞增。數據顯示,女性用戶的年均出遊頻次從2015年的3.4次增加到2017年的5.7次,年均出遊花費從2015年的2424元增加到2017年的4680元。
驢媽媽旅遊網最新的統計數據也表明,旅遊用戶畫像中女性佔比達到58.6%,其中18-34歲年齡段女性用戶合計佔比超過六成。此外,出遊人數為兩人及以上的訂單佔比74.4%,1-3天的短途訂單佔比為60.29%。可見,女性群體正成為旅遊的重要參與者,而結伴出遊與短途旅遊日益受到追捧。
Airbnb愛彼迎今年3月發布的《Airbnb愛彼迎中國女性社區》報告也指出,女性旅行者也在旅行中起到決定性的作用。半數以上的出行預訂以女性為主導,尤其是出境游預訂,主要由女性完成。
其中,從旅行目的地來看,女性旅行者最喜愛的十大國內旅行目的地包括上海,成都,重慶,北京,廣州,杭州,南京,西安,廈門,蘇州;女性旅行者最喜愛的十大境外及港澳台城市包括大阪,香港,東京,曼谷,台北,京都,首爾,清邁,普吉,吉隆坡。
重慶江北希爾頓逸林酒店
隨之而來,酒店業也正在深度挖掘女性遊客的喜好與需求,關注女性感受。今年2月,重慶江北希爾頓逸林酒店就攜手青年藝術家張郁竹,聯合打造花系女王節活動,開啟女性主題月。酒店於「重慶江北希爾頓逸林酒店」官方微信發起花系女王話題徵集活動,特邀青年藝術家張郁竹為酒店幸運粉絲特別定製「永恆之冠」花系女王皇冠,女王節當晚酒店賓客獲贈甜美系、率真系、優雅系的花系女王卡片。「永恆之冠」也在3月8日前免費在酒店公共空間展示,並參加3月2日重慶國際會展中心春季婚博會路演。在這家酒店看來,女性在生活中扮演著母親、太太、女兒、夥伴、管理者等不同的角色,她們或平凡、自信、率真、偉大,就如花朵般絢麗珍貴,酒店希望藉由花的演繹喚起大家對身邊女性的關愛與重視。
永恆之冠
5、大女主內容消費崛起 資本深耕女性精神需求
近幾年,大女主戲開始霸屏,國民熱播的《甄嬛傳》《扶搖》《延禧攻略》,均出自女頻網文IP。這種現象產生的深層次原因是隨著「她經濟」的不斷發展,女性愈加重視精神世界的消費。
艾瑞諮詢近期發布的《2018年中國數字閱讀行業研究報告》顯示,2017 年中國網路文學用戶規模達到3.8億,2019年預計達到 4.24億。其中,女性用戶佔比達45%。而在閱讀付費方面,根據閱文集團數據中心與藝恩智庫綜合數據顯示,在數字閱讀核心付費用戶群體中,女性用戶以56%的佔比勝過男性的44%。更重要的是,在新一代主流用戶群體「95後」中,女性網文付費意願比例高達76.6%。
可見,在如今的網文市場,女性是絕對的生力軍,各大資本也開始著手布局女性網文市場,相繼推出獨立女性文學獨立平台,並深耕女性閱讀需求。去年4月,國內權威的數字閱讀平台掌閱組織的第二屆掌閱女性文學節就吸引了25.6萬人參與,產生了19.7萬次討論。該企業表示,希望活動能夠「鼓勵和點燃新時代女性的成長之路」。
第二屆掌閱女性文學節伴讀人
總之,無論是滿足女性消費者物質需求,還是滿足精神需求,面對「她經濟」,各行業商家一直在根據市場的變化進行改變,從女性視角深入細分市場,豐富女性消費市場,研製並開發新產品,提供更加個性化、人性化的商品和服務,不斷增強「她經濟」的市場體驗感。原因在於,「她經濟」的前景異常誘人——經濟學人智庫EIU2014年發布的亞洲女性網購調研報告提到,41%的亞洲女性發現自己買了太多東西的時候,出於「愧疚感」也會給家人買點東西以求心安,在中國內地,因愧疚而為丈夫、子女及父母等家庭成員買些東西作為補償的女性比例達到67%。連愧疚感都能成為驅動力,可見女性消費市場的巨大潛力,難怪馬雲會說:「女性在未來將會成為真正的消費主宰,而現在僅僅是剛剛開始。」
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