攜程致歉二次支付無票是系統Bug;蘋果給用戶200美元紅包?
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攜程致歉:二次支付無票是系統Bug
3月11日上午消息,針對網友在攜程上重搜機票貴了近1500元一事,攜程方面發表道歉聲明稱,二次支付顯示無票是系統Bug所致,絕無大數據殺熟。微博網友「陳利人」昨日爆料稱,攜程疑似再次出現「大數據殺熟」現象。他表示,自己日前想要在攜程購買機票,顯示總價格17548元,因為發現沒有選報銷憑證,於是退回去,修正一下。然後,再去支付,就告訴沒有票了,讓回去重新選擇,總價就貴了近1500元,但他發現航空公司官網還顯示有票。
對此,攜程表示,攜程絕不存在任何「大數據殺熟」行為,但在陳先生訂單復盤中,我們發現了2月26日發布的新版本中在機票預定程序中存在Bug。經過初步統計,該Bug只會影響到票量緊張情況下的少部分用戶,約1300名左右,涉及成交訂單約100個。攜程將逐一主動與客戶聯繫,承擔用戶因此產生的損失。
攜程承諾,平台絕無「大數據殺熟」現象,如有因產品設計原因導致的用戶誤解,攜程願意隨時傾聽用戶的反饋,並認真改進,歡迎廣大用戶和社會各界進行監督。
蘋果為用戶發紅包:最高送200美元的現金獎勵
蘋果給用戶發紅包了,每個Apple ID賬號最高能獲得200美元的現金獎勵,約合人民幣1345元,這個羊毛你要薅嗎?
據美國媒體報道稱,當用戶在3月14日之前為其Apple ID充值時,蘋果公司會額外獎勵用戶充值金額10%的現金作為激勵。獲得獎勵的充值限額為200美元(約合人民幣1345元)。
據悉,當iPhone或桌面iTunes用戶從借記卡或信用卡賬戶向其Apple ID賬戶轉賬時,將會獲得10%的現金獎勵,也就是說充值後的餘額會多百分之十。而每位充值用戶只能享受一次現金獎勵。此舉可以看作是蘋果,鼓勵用戶積極去讓Apple ID賬戶互相轉賬,並提高使用熱情,至於國內用戶是否也能享受到這個待遇,目前蘋果還沒有額外說明。
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