小米缺貨又在耍猴?網友:基因自帶,改不了
無缺貨,不小米。
文 / 華商韜略 李延磊
小米9手機發售後僅53秒,又成了最熟悉的缺貨狀態。可6天前的發布會上,雷軍還稱將現貨供應。
於是,有網友調侃「雷總對『現貨』二字有所誤解」。沒辦法。缺貨經驗實在太豐富了。
從2011年到2019年,從小米1到小米9,「缺貨」與小米的成長一路相伴,穩定的像每年春晚中的《難忘今宵》。
其實,小米曾吃過缺貨的虧。2016年遭遇四個月缺貨,從前一年的中國智能手機銷量冠軍跌到了第5。吃過虧,因缺貨屢遭質疑,可為啥到頭來總是缺貨?現貨就這麼難?
以銷定產的模式
有人說:「庫存是最大的浪費;沒有訂單的生產就是在生產虧損」。
戴爾公司賴以生存的就是「按訂單生產模式」。據稱,多年前,其庫存周轉一個月可達7.5次,而IBM每次庫存周轉要35-40天。這意味著戴爾公司用IBM九分之一的錢,就能賺到跟IBM差不多的利潤。
與傳統手機廠商華為、中興等不同,小米採取的輕資產運營模式。「以銷定產」,根據提前「預定」的數量給工廠下單生產。生產、物流配送環節則靠外包。
這樣做的好處是庫存壓力、資金壓力微乎其微,劣勢是生產、物流等環節都需要時間周期,用戶等待時間長,以及出現缺貨情況。
有媒體報道,雷軍曾在接受印度媒體採訪時稱,小米的營銷模式是把手機利潤控制在 1% 到 2%,所以無法承擔貨物積壓導致的風險。
雷軍也提到,一旦小米數據預估有誤將導致公司陷入困境,如果資金周轉不開而小米又不願意出讓股票,那麼小米將面臨破產的損失。
小米4和Note曾經就經歷過積壓危機。考慮到風險,缺貨似乎是更容易接受的。
核心技術受制於人
缺貨的另一個原因是,技術上受制於人。
小米6發布的時間曾出現延期。至於延期的原因,有媒體稱主要是因為晶元缺貨。
當時有傳言稱,三星將高通驍龍835的第一批貨源全部給了三星S8,這也導致依賴於此晶元的國產旗艦產品陸續延期。
基於此,在小米6發布之前就有人斷言,835晶元供貨不足,小米6勢必供貨非常緊張,而就算真的開賣了,也未必能在第一時間入手。結果,確實出現了缺貨。甚至小米6發布幾個月後,仍處於缺貨狀態。
關於小米9缺貨。雷軍表示,鏡頭模組生產良率非常低,此外驍龍855首發對供貨也會產生比較大的壓力。
落後就要挨揍。技術上受制於人,有些事自然難以避免。
一直以來,小米並不以技術見長。
在認識到技術的重要性後,今年2月份,小米進行了組織結構調整。成立技術委員會,同時新設立:互聯網五部和互聯網商業部,同時加大Alot戰略推進力度,新設人工智慧部、大數據部、雲平台部。
但在5G、晶元等方面,小米與其他公司相比存在不小差距。滴水石穿非一日之功。想通過提升技術擺脫受制於人,任重道遠。
基因自帶,改不了
小米9斷貨後,引發的爭議相比以往更大些,一些網友評論:小米又在耍猴。
因為一而再,再而三出現斷貨。小米被吐槽為「飢餓營銷」「PPT手機」,甚至被慣以「耍猴」之名。
一些人看來,企業在前期發展中出現這種情況可以理解,不只是小米,也有其他公司出現過這種情況。但從小米1到小米9,小米已經做到這麼大的體量,並且已經上市,仍然出現這樣的情況難以原諒。
去年,小米手機在英國秒售罄,就曾引發英國當地一些用戶的不滿。
小米9缺貨後,儘管小米宣布增加比亞迪為新的代工廠,雷軍等高管發布多條產線催貨、生產一線督戰、全力爭取首月供貨超一百萬台等微博內容,安撫米粉。
但有些網友並不買賬。
有網友評論:「你都小米1到9還缺乏經驗?說出來你信嗎,那你解釋下原本3.8才能搶購有貨的手機,為什麼iqoo一發布當晚小米你就有貨了?」
也有網友留言道:「商業模式註定如此,基因里自帶的,改不了的。」
雷軍曾發布一條微博:「假如小米9首月供貨不足百萬台,大家不用催了,我就去工廠擰螺絲!請大家耐心等待。」
不管什麼原因導致,從小米1到小米9,一次次缺貨是既定事實。而與以往不同的是,小米9發布會時,雷軍講話的背景中寫著大大的兩個字:現貨。
一次次期待,一次次缺貨後,大家的耐心還能持續多久?
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圖片均來自網路
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