機器人新用途，美一醫生讓機器人告訴病人：你快死了

據紐約郵報，2019年3月3日，美國加州一位名叫Ernest Quintana的78歲的男子，他在加州當地的醫院Kaiser Permanente Medical Center的一間重病房內，當日一護士推了一輛機器人進入病房。

病人的孫女Annalisia Wilharm向USA Today(《今日美國》)表示，「當時護士跟她說，醫生要進來。我想，沒什麼大不了的，我就在這裡。」然後，護士推開門後，進來的不是醫生，而是一個帶顯示屏的機器，醫生的圖像出現在顯示屏上。

Wilharm的祖父也就是重病人Ernest Quintana，根本聽不清機器的聲音，病人家屬因此要求反覆播放錄音，這時病人的孫女Wilharm知道機器的錄音內容是什麼，「你可能無法活著回家。」

但是她的祖父，由於重病，依然無法聽清。最終，她只好親自告訴她祖父，「你快不行了。」

Wilharm對於醫院這麼沒有人情味的操作，非常氣憤。宣告病人已無藥可救，至少派個人過來說，而不是推卸給機器人。她當時還用手機錄了視頻，並播放給她的母親和祖母看。她們也異常憤慨。

Wilharm的祖父Ernest Quintana，在紐郵該文發表的3月11日的上周二離世。

醫院Kaiser Permanente的資深副總裁Michelle Gaskill-Hames表示，「我們提供了沉重的哀悼。我們使用的視頻技術，是提高護理團隊能力的合適途徑。這增加了病床邊的額外諮詢經驗。」

客觀來說，機器人的參與，讓醫生可擺脫即將離世病人和家屬的悲痛情緒。畢竟，醫生經常要照顧病危病人，而醫院發生的悲劇，總是別人的家事。

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