攜程網又被曝「大數據殺熟」，官方否認稱只是一個系統BUG？

前段時間，有個熱詞在網路上火了，那就是大數據殺熟。大數據殺熟指的是同樣的商品和服務，老客戶看到的價格反而比新用戶看到的價格貴的多的現象。這是非常不符合常理的。如今卻成為了互聯網行業的一種普遍現象。

就在剛剛，網友曝光了一件事情，打算買機票出差的陳先生在攜程上預定了海航的機票，上面顯示的價格是17548元，陳先生預定過後突然想到自己並沒有填寫報銷憑證，所以只能退掉這張機票重新購買，然而沒想到的是重新搜索機票的價格卻變成了18987元，比之前多了整整一千多，卸載重裝之後還是如此。之後便下載了海航的APP，發現價格比第一次看到的價格還低了不少，整整低了658元。此事證明出了攜程大數據殺熟調高了價格，並且還賺中間的差價。

陳先生質疑這件事情是攜程大數據殺熟，隨後攜程發布聲明稱絕不會出現大數據殺熟行為，當時出現的問題只是一個系統BUG，在當時的全球訂票系統中，只要點擊了支付就會佔據一個位子，系統才會自動推薦了更高艙位的機票。

其實這已經不是第一次攜程被爆出疑似大數據殺熟現象了。對此網友回應稱攜程將這次問題推給了BUG，程序員會不會因此無辜下崗呢？並且BUG每次都是越來越貴，卻不會越來越便宜。對此大家認為呢？

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