馬云:你可能有90%時間都在說著漂亮的廢話
我們經常可以看到一些情侶因為雞毛蒜皮的事情而吵架,明明只有好好溝通就可以解決的事情,他們非要通過炸毛來處理。
比如我以前看到過這樣一幕,女生遲到了,男生說了她一句,女生就開始激動的說:「我不就遲到了20分鐘嗎,幹嘛說我啊,你變了,你以前不是這樣的。「男生聽了也很氣啊:」我怎麼了,你遲到了還要說我嗎?「就這樣兩個人吵起來了。
這件事到底誰錯了呢?你說男生錯了吧,女生的確遲到了呀;你說女生錯了吧,她只是感覺到了男生態度的變化,所以不滿意罷了。
日常生活中的很多事其實和這個場景非常類似,和別人溝通的時候自己有自己的看法,別人有別人的道理,最後溝通變成了爭論,誰也不服誰。這樣的溝通怎麼能夠達到目的呢?
就像馬雲曾經說:我們溝通要有效率,大多數人90%的時間都在說著漂亮的廢話,簡直是在浪費人生。
只有掌握溝通的技巧,把溝通的視線從各自的要求轉到共同需要解決的問題上才能更好的得到解決辦法。本期溝通課,就來和你聊聊如何有效溝通。
這期課程,是我的系列課「讓你的溝通技巧成倍增長「中的第八節,課程的全部內容如下
1. 【理清思路】開會時談想法,總是雜亂無章,想到什麼說什麼?
2. 【良性溝通】活乾的好不如話說的好,性子直的我還有救嗎
3. 【語境作用】微信聊的好好的,對方怎麼突然就生氣了
4. 【溝通誤區】我話說的明明很清楚,為什麼對方理解的總是南轅北轍
5. 【取信於人】你說的是真話,大家為什麼總是不信任你?
6. 【工作溝通】完全按領導要求辦事,卻達不到領導要求,到底哪裡出了問題?
7. 【語言邏輯】好的想法有一堆,但總覺得沒辦法把他們描述出來
8. 【有效溝通】話說的很漂亮,可實際上對解決問題毫無作用
9. 【家庭溝通】我能說服難搞的客戶,卻怎麼也說服不了父母
溝通,是人在社會裡必不可少的技能之一,也是人與人之間情感聯繫的紐帶。學會溝通可以讓你終生受益。
※不會說話的人,可能連怎麼輸的都不知道
※一句話勸說別人不要熬夜
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