特斯拉「鋤奸記」:馬斯克是如何打擊報復泄密者的
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來源 / 天空社企鵝號
編譯 / 天空社Kathy
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2018年6月4日,《商業內幕》報道說,在特斯拉公司位於內華達州沙漠的巨型電池廠Gigafactory,有40%的原材料都被報廢或返工。文章援引一位消息人士的話說,馬斯克的電動汽車公司因效率低下而損失了1.5億美元,工廠里的廢棄材料堆積如山。特斯拉否認了這一說法,幾個小時後,這個熱點就過去了。
但馬斯克自己可沒有把這事兒忘了。儘管第二天在公司的年會上,他沒有被問及《商業內幕》的那篇文章,但他生了好幾周悶氣,派出了一組調查人員,誓要找出向媒體爆料的「內鬼」。
「馬斯克社交媒體大崩盤」拉開了序幕
調查人員發現,爆料者名叫馬丁·特里普(Martin Tripp),他40歲,身材瘦小。在進入Gigafactory的裝配線之前,他一直在做低級別的製造業工作。特里普後來說,他是一個理想主義者,爆料是想促使特斯拉改進運營方式。而馬斯克在一份員工備忘錄中寫道,他認為特里普是一個危險的敵人,參與了「廣泛的破壞性活動」。馬斯克暗示,特里普不僅把這些數據泄露給了媒體,還泄露給了「未知的第三方」。
馬斯克覺得,此事並不簡單。特里普可能是在與特斯拉的某個敵人合作。這些敵人包括石油公司、其他汽車製造商,還有華爾街的空頭。「有一長串組織都希望特斯拉垮掉,」馬斯克警告說。
6月20日,特斯拉起訴了特里普,要求他賠償1.67億美元。當天晚些時候,特里普從內華達州斯托里縣的治安部門得到消息,特斯拉的安全部門向警方提供了一條線索,稱有匿名人士打電話給特斯拉,說特里普計劃在Gigafactory製造一起大規模槍擊案。
那天晚上,當警方與特里普對質時,他手無寸鐵,淚流滿面。他說自己很害怕馬斯克,並暗示可能是馬斯克自己打的匿名電話。之後,一名警員打電話給特斯拉說,槍擊案的威脅是虛假的,不管是誰發出了它。特里普不是一個危險人物。
如果這樣的事情發生在其他公司,CEO大多不會把特里普這樣的人當回事。但是,從警方、特斯拉前僱員的說法,以及該公司內部調查文件顯示的情況來看,馬斯克是一心想要搞垮他。
特斯拉的公關部門開始散布謠言,說特里普是一個巨大陰謀中的走卒,還可能有殺人意圖。馬斯克在Twitter上暗示說,《商業內幕》的女記者林內特·洛佩茲(Linette Lopez)拿了空頭的錢,替空頭辦事。馬斯克還聲稱,特里普已經承認接受了女記者的賄賂,以換取「特斯拉珍貴的知識產權」。女記者否認了這一說法。
特里普事件是「馬斯克社交媒體大崩盤」的開端。這場崩盤十分嚴重,以至於美國證券交易委員會(SEC)強令特斯拉任命了一名專門的律師來審查馬斯克的推文。自去年夏天以來,馬斯克的不當舉動包括:
1、在Twitter上無端指責一名英國洞穴潛水員是戀童癖;
2、在Twitter上說投資者要以每股420美元的價格將特斯拉私有化,引發了SEC訴訟;
3、點燃了與嘻哈歌手阿澤利亞·班克斯(Azealia Banks)的宿怨。班克斯在Ins上寫道:「馬斯克很快就會知道我們兩個中誰更強。」
4、在一次直播活動中吸大麻,導致聯邦政府對他的火箭公司Space X的安全許可進行了審查。
不道德的安全舉措
馬斯克對特里普事件的處理方式,可能會讓這些法律和監管麻煩變得更複雜。曾在Gigafactory擔任安全經理的退役軍人肖恩·古特羅(Sean Gouthro)說,特斯拉在安全舉措上的做法有些不道德,他們太過於熱衷抓到爆料者了。他聲稱,調查人員黑進了特里普的手機,跟蹤了他,並誤導了警方。古特羅說,特里普沒有在特斯拉從事破壞活動,也沒有對任何東西進行黑客攻擊,馬斯克自己也知道這一點,但卻仍然傳播錯誤信息,想要損害他的聲譽。
特斯拉的一位女發言人發表聲明說,古特羅的說法「不是真的」,但卻沒有對具體細節置評。她指出,古特羅在因「表現不佳」而被解僱之前,從未表達過任何這樣的擔憂。古特羅則說,自己的業績考評大多是正面的。他說,自己站出來說話,是要讓監管機構和公眾知道特斯拉的能量有多大。
「他們能辦到的一些事情,我做夢也想不到,」他說。「真是嚇壞我了。」
古特羅並不是第一個揭發車輛公司在安全做法上有問題的人。兩年前,優步公司的全球情報經理理查德·雅各布斯(Richard Jacobs)聲稱,他的同事們偷偷地錄下了競爭對手高管和員工的談話,還做出了其他一些不太道德的行為。他後來收回了一些說法,但優步的新管理層道了歉,做出了改善的承諾。雅各布斯提到的兩名優步調查人員尼古拉斯·吉科托(Nicholas Gicinto)和雅各布·諾康(Jacob Nocon)以誹謗罪起訴了他,稱他說那些話「是為了錢」,卻導致他們很難找到新工作。
但他們找到新工作沒有那麼難。業界媒體Information的記者埃米爾·埃夫拉蒂(Amir Efrati)在Twitter上發帖稱,儘管媒體對優步的不當行為表現得很震驚,但馬斯克看到的卻是這些調查人員的能力。古特羅稱,2018年初,馬斯克任命前優步安全高管傑夫·瓊斯(Jeff Jones)為特斯拉全球安全主管,還聘請了吉科托和諾康當調查人員——馬斯克親自面試了這三人。馬斯克曾對媒體說,吉科托是「因為別人作的惡而被優步當了替罪羊」。瓊斯已經在去年11月離開特斯拉,他拒絕置評。而另外兩人,特斯拉沒有讓他們置評。
那段時間,Gigafactory是一團亂麻。馬斯克曾說過很多次,特斯拉在大批招人加快Model 3生產進度期間,會進行「地獄式生產」。那段經歷很磨人,馬斯克睡在辦公室里。後來在接受採訪時,他也眼含熱淚,承認自己當時快要崩潰。「那是我經歷過的最可怕的幾個月,」他在2018年6月特斯拉的年會上說。
特里普聲稱,他想做的,就是把這團亂麻理順一點。他曾是美國海軍電子技術員,於2017年底進入該公司。他向上級抱怨說,工廠一直很不穩定,到處都散落著零件,對他來說,這是不安全和浪費的表現。他建議上級盡量減少浪費,然後他又給馬斯克寫了一封電子郵件,但沒有收到回復。特里普後來在接受《衛報》採訪時說:「我一直在向管理層和其他相關人士說這件事。但所有人都說,『沒事,別管它。』?」
古特羅說,特里普之所以被無視,部分原因是,這些問題在Gigafactory幾乎不算問題。按建築面積計算,Gigafactory是世界上最大的廠房建築之一。廠里招聘工人的速度非常快,幾乎失去了控制。古特羅2018年1月開始到那裡工作後不久,就發現許多員工在洗手間里攝入可卡因和冰毒。其中一些工人住在自己的車裡,而車就停放在廠區的角落裡。一些工人還在廠區尚未竣工的地方發生性關係。古特羅說,保安們用來檢查證照的掃描器不可靠,所以只要有人出示一張看起來像證照的東西,他們就會放行。當地的廢品收購站還打過電話給他,說有小偷想要賣掉某些電動汽車零件。
古特羅的工作職責,是設計一套制度來維持秩序。他現年32歲,曾是美國海軍陸戰隊員,身材高大壯實。他之前在Facebook公司的一個行動中心工作過,職責是對監控視頻中發現危險情況作出反應。這項工作不是很愉快,但古特羅說,Facebook的工作環境要比特斯拉的專業得多。據古特羅說,一名律師之前曾告訴他,Gigafactory的前任安全主管安德魯·塞羅尼(Andrew Ceroni)是在一場激烈的爭執後離開的——塞羅尼曾遵從馬斯克的命令對工會的一個會議進行了監視,後來他威脅說,要在他離開特斯拉的時候把這事告訴全世界。但塞羅尼對這個說法拒絕置評。
笨拙的爆料人
就在古特羅試圖解決性行為、毒品和喧鬧混亂這些麻煩的時候,特里普卻決定將問題公之於眾。他有訪問特斯拉內部生產資料庫的許可權,他對資料庫進行了挖掘,以確定有多少材料被浪費了。然後他決定去找女記者洛佩茲。她曾為《商業內幕》撰寫過關於特斯拉的報道。特里普給她發了郵件和簡訊,還有廢棄的材料和電池部件的照片,他說這些東西可能會引發火災。
特里普希望的是,在洛佩茲把這些事情曝光之後,特斯拉就不得不按照他的建議進行改善了。但是特斯拉卻表示,有這些廢棄物是正常的,壞掉的電池不能用在汽車裡。特斯拉對《商業內幕》表示:「所有新的製造工藝都會出現這樣的狀況,Model 3早期生產的廢品率很高,我們希望確保只有最高質量的部件能被用來為客戶製造最好的汽車。」
與此同時,古特羅開始調查爆料者的身份,他查看了在車間里拍攝的視頻片段。而吉科托和諾康負責調查是誰訪問過《商業內幕》那篇報道可能用到的數據。結果他們發現,唯一能訪問這篇報道所引用的確切信息的人就是特里普。
安全調查團隊雖然查到了特里普,但是不清楚他還看到了什麼其他秘密。特里普和其他幾名員工被要求交出他們的筆記本電腦進行例行升級,實際上電腦卻被送去做了鑒證稽查。古特羅還派了一名便衣保安到車間現場去監視特里普。
特里普6月14日去上班的時候,人力資源部的人找到了他,帶著他進入了一間會議室。吉科托和諾康正在會議室里等著他。媒體看到的一份詢問記錄顯示,雙方的對話以友好的方式開始,兩名調查人員詢問了特里普發給多位上級的報告。「在我看來,這是一個重大的安全問題,一個公共安全問題,」特里普說。他耐心地對調查人員解釋了他看到的廢電池狀況。調查人員多次提到《商業內幕》那篇報道,但是沒有問特里普是不是他爆的料。
這場詢問進行了兩個半小時之後,兩名調查人員表示,特里普是唯一一個可以獲得相關數據的人。特里普承認了是自己爆的料。但詢問記錄顯示,特里普否認收受了賄賂——馬斯克後來在Twitter上說特里普收受了賄賂。特里普還說,他沒有將這些信息提供給其他任何人。古特羅當時不在那間會議室里,但他說,他看到一位同事在閱讀特里普在這場詢問的休息期間發送的簡訊和電子郵件。他說,不知道特斯拉是怎麼做的,竟然能夠實時訪問特里普的簡訊和電郵。
這場詢問持續了將近六個小時。到最後,調查人員似乎對特里普有些同情了,他們告訴特里普,他所做的事情「沒有任何不好的地方」。特里普還掏出手機,給他們看了一段自己彈吉他的視頻。「彈得太好了,」一個調查人員說。古特羅表示,後來他們在視頻會議上向滿面怒容的馬斯克彙報了這場詢問的情況。特里普在6月19日被特斯拉解僱了。
搞笑的槍擊案威脅
第二天,特斯拉起訴特里普的消息傳到了網上。特里普用谷歌搜索自己的名字,看到了一篇名為《馬丁·特里普:你需要知道的5件事》的文章,裡面說他住在內華達州斯帕克斯附近的一套出租公寓里。特里普擔心會有人來找他,於是給馬斯克發了一封電郵說:「你對公眾和投資者撒了謊,你是活該。」
當然,馬斯克毫不畏懼。「想威脅我?這隻會讓你陷入更糟的境地,」馬斯克回復說。後來馬斯克又寫道:「你應該為陷害他人感到羞愧。你太卑鄙了。」
「我從未『陷害』過任何人,甚至沒有暗示過有其他人參與這件事,我製作的文件顯示特斯拉浪費數百萬美元,不顧安全方面的擔憂,還對投資者/全世界的撒謊。」特里普回復說,「把有安全問題的汽車開到馬路上,那才叫卑鄙!」
幾個小時後,特斯拉呼叫中心收到了匿名的槍擊案舉報電話,古特羅將這件事報告給了斯托里警長辦公室。特斯拉還製作了一張傳單,上面印著特里普的笑臉,寫著「不允許此人進入廠區」。
古特羅給警長辦公室打了電話之後,又給私家偵探打了一個電話,讓他們去找特里普。結果私家偵探趕在警方之前找到了特里普,追蹤他直到他進了一個賭場。古特羅說,他的上級告訴他:不要讓警察知道特斯拉跟蹤特里普。
與此同時,馬斯克給一名記者發了電子郵件,說:「我剛接到Gigafactory打來的一個電話,說他要回來廠里,向人們開槍,」馬斯克寫道。而記者回復說:「我希望你們都平安。」
警員托尼·多森(Tony Dosen)在賭場外的街上見到了特里普。執法記錄儀顯示,特里普走向警員時渾身發抖,哭個不停。他說自己沒有槍。然後他坐在公園的長椅上,把事情的前因後果告訴了警員——他笨拙地想要揭發世界上最富有的名人之一,然後就發生這些事。
「他們說我盜竊數據,」特里普抽泣著說。「我沒那麼聰明。」他說。原來《華盛頓郵報》的一名記者在收到特斯拉的消息後,打了個電話給他。他這才得知,有人說他威脅要製造槍擊案。
「這事有點古怪,好像是電影情節。」警員多森說。
斯托里縣警長官辦公室位於小鎮弗吉尼亞城,這個小鎮只有一個紅綠燈,有855個人。整個鎮子沒有什麼大事,警員接到的報警電話常常是請他們把浣熊從垃圾堆趕走。他們的主要任務之一是向當地妓院的每個妓女發放工作執照。
這件事發生的幾個月後,警長傑拉爾德·安蒂諾羅(Gerald Antinoro)在他的辦公室接受了採訪。對於特斯拉的槍擊案威脅事件,他似乎仍然感到莫名其妙和好笑。警長說,在警方與特里普對質後,他對匿名電話進行了調查,槍擊案威脅看起來並不像特斯拉說的那樣具有威脅性。打電話的人說,特里普情緒很不穩定,但沒有說他正在去犯案的路上。安蒂諾羅說:「跟小孩鬧著玩似的,這也太誇張了。」他放棄了調查,因為特斯拉拒絕把特里普一位同事的聯繫方式提供給他,而這位同事可能就是打電話的人。在警長看來,最奇怪的事情之一在於,他告訴特斯拉這個威脅是虛假的之後,特斯拉還要求他發布一份新聞稿,把此事公之於眾。警長拒絕了,但特斯拉還是公開了這件事。在威脅被揭穿後的第二天早上,特斯拉一名發言人給另一名記者發簡訊說:「昨天下午,我們接到特里普的一個朋友打來的電話,說特里普會來Gigafactory,『把這裡打個稀巴爛』?。」
警長說:「媒體知道這件事的唯一途徑,就是從特斯拉那裡聽說的。」
高額的舉報獎金
特里普被炒魷魚後,聘請了一名專業律師,向SEC進行了舉報。SEC每年收到大約1萬份這樣的舉報。最後能夠立案的不到百分之一,但是一旦成功,舉報者獲得的獎金可以高達罰款金額的30%,這可能會改變他們的人生軌跡。
特里普請的這名律師斯圖爾特·梅斯納(Stuart Meissner)專門做「舉報」這一行。他曾代表孟山都公司的員工,在2016年為他們爭取到2200萬美元的舉報獎金。但梅斯納似乎對客戶也不太挑剔。他的網站上寫著「你的舉報獎金可能價值數百萬美元」,配有一隻哨子、一袋錢、一張他怒目而視的照片。
特里普後來更換了律師,但此事引起了古特羅的下屬卡爾·漢森(Karl Hansen)的注意。漢森曾是美國陸軍的調查員和特工,去年夏天,他飛往紐約與梅斯納會面。他的說法比特里普的更驚人。漢森說,Gigafactory里有大量盜竊和毒品交易,特斯拉對此視而不見。梅斯納安排他上了電視。「事實上,一名墨西哥毒販正在往那裡販運甲基安非他明和可卡因。」他在電視上表示。他還抱怨說,他進行的一項調查被過早叫停了。
然後漢森飛回特斯拉的工廠工作,好像不知道馬斯克不會對他這趟旅行善罷甘休一樣。結果當天他就被解僱了。(安蒂諾羅警長說,他已經調查了漢森說的這些情況,但發現它們不可信。馬斯克告訴則告訴科技媒體Gizmodo說,漢森「超級瘋癲」。)
古特羅說,去年12月他被特斯拉解僱後,漢森說服他把此事公開。他僱用了梅斯納,向SEC進行了正式舉報。在舉報信中,他支持了漢森的說法。雖然古特羅擔心站出來講話會導致自己找不到工作,但他說,講真話太重要了。
古特羅和漢森似乎真心認為,他們在特斯拉對特里普做的那些事情是錯誤的。他們還說,特斯拉的調查人員在工廠安裝了一個設備,監控每個人的私人通訊,不過他們沒有提供相關證據。
即使古特羅和漢森所說的是真的,也不清楚證券監管機構是否會就此立案。事實上,特里普掌握的信息可能具有更大的相關性。他不想引人注意,已經搬去了妻子的老家匈牙利;但SEC在去年7月份給他打了電話,詢問了他好幾個小時。一位知情人士說,特里普告訴SEC,他發現的數據似乎與馬斯克說的產量相矛盾。「特斯拉對待特里普的方式很糟糕,」特里普現在的律師羅伯特·米切爾(Robert Mitchell)說,「他的生活被毀了。他害怕那幫人。」特斯拉指控特里普誹謗,米切爾代表特里普進行反訴。
馬斯克目前仍然和SEC糾纏不清。SEC要求一名法官裁定馬斯克藐視法庭,因為他違反了之前達成的一項和解協議,而且SEC可能會要求將他從特斯拉趕走。無論用什麼標準來衡量,今年對馬斯克來說都是個好年頭,但這場紛爭帶來隱患。去年7月,特斯拉實現了每周生產5000輛汽車的目標。上個月,該公司將Model 3的價格降至3.5萬美元,達成了一個曾經看似無法企及的目標。3月14日,特斯拉要推出Model Y。而在3月初,SpaceX也成功地完成了一個載人飛船測試任務。
警長安蒂諾羅說,他已經告訴手下警員,不要費力去調查Gigafactory的犯罪案件,除非特斯拉決定配合他們的工作。他認為,大型企業本身就很奇怪。「美孚石油公司可能和馬斯克一樣怪異,」他說。
本文系「天空社」獨家授權騰訊科技轉載發布。
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