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充卡一萬就享有「特色服務」,男子按摩三次後要退費:服務沒差別

3月9號董先生通過微信附近的人,認識了一個叫小紅的人,兩人聊的很投機,之後小紅對董先生說有空了可以去找她按摩,並給董先生髮了地址。幾天後,董先生按照地址找到了這家按摩店,然後就做了SPA。

董先生說當時做了個精油開背,是個女技師給他按的,在這期間有一個自稱是業務經理的女子開始給董先生介紹「特色服務」,並推薦他辦會員卡。董先生說當時女子用很模糊的字眼去誘導他辦會員卡,並告訴他如果不辦會員卡這些服務是做不了的。

當記者問其他套餐服務具體是什麼時,董先生說他也不知道,女子只說了是「特色服務」。當天的服務董先生付了520元錢,另外又交了8888元辦了會員卡,業務經理告訴他8千多的是銀卡,如果加到1萬可以升級到金卡,能享受到更多的優惠,於是董先生就又交了599元錢。

記者詢問董先生一下子交了1萬多元不心疼嗎?董先生回答道「說實話還是很心疼的,但是平時工作壓力特別大,加上那天心情不好,就想著放鬆一下。」原來董先生是在IT行業工作,今年30歲了,由於單身的原因也就爽快了辦了卡。

董先生說每一次去按摩都要提前預約,第二次去的時候小紅很快給他安排了時間,可等到第三次的時候小紅讓他等兩天,董先生不滿意說要向相關部門投訴,對方才給他安排了11號下午的時間。

董先生說如今一次比一次貴,第二次變成999元,第三次直接變成3千多了,可相比起來這三次的服務都沒有多大的差別。漲價來的太快,董先生接受不了,想要退款按摩店卻不給退,董先生無奈只好求助記者的幫忙。

董先生帶記者找過去,店裡沒開門,門是從裡面鎖上的,敲門後二樓的一個女子從窗戶探出了頭,得知記者的來意後,女子說讓記者等一下。過了一會兒,那名女子從大樓後面的過道走了出來,說是出去吃東西,等老闆來了就開門。緊接著又有一名女子從大樓里出來,匆忙的離開了。

董先生把這件事情反饋給了市場監管局,工作人員了解了情況後迅速的到店檢查,可到店半個小時後兩名女子也一直沒有回來,執法人員讓董先生提供了消費憑證,表示會在其他時間上門檢查,並會幫雙方調解。

對於這件事情而言,小編認為這本來就不是正規的按摩店,顧客在辦卡前肯定也是知道的,但是消費的價格越來越高,顧客得不到「等價的交換」,投訴肯定是必然的。


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