談了多年隱私問題之後,蘋果開始以它作為廣告賣點了
蘋果發布了公司第一支談「隱私」的廣告,這個話題最近越來越受到人們的關注。
廣告名為 Private Side,花了接近 1 分鐘的時間展現人們在生活方方面面,從小到大試圖保護隱私的畫面——生人勿進的標牌、給抽屜上鎖、服務員靠近時立刻結束談話……然後打上字幕,如果隱私對你很重要,那麼 iPhone 也會注重這一點。
最後出現的蘋果 logo 罕見地有了一小段動畫,蘋果梗變成了的造型。
蘋果很少在面向公眾的商業廣告里提及自己在數據保密、隱私功能上的任何更新,它也不像 Facebook 和 Google 那樣常常公開回應隱私的話題。但由於隱私話題在美國民眾的意識中越來越重要,各類財務和健康數據都來自手機,蘋果也開始強調隱私,庫克現在經常公開指責社交網路對隱私問題的忽視,指責 Facebook 和 Google 為了廣告賣數據(雖然它們並不「賣」數據)。隱私安全成了蘋果賣電子產品的一個賣點。
2017 年 9 月,蘋果宣布要屏蔽 Safari 瀏覽器的 Cookie,這意味著廣告商不再能無節制地追蹤用戶在瀏覽器中的行為,這在當時立刻影響了數字廣告公司的股價;2018 年 10 月,蘋果更新了隱私說明頁面,用戶可以在上面下載個人資料包,因為儘可能本地儲存是保護隱私的指導原則;而在不久前的 CES 大會上,蘋果也打平面廣告談隱私。
不過面向公眾的大肆宣傳一直沒有跟上,主要的原因還是在於蘋果一直都不太依賴廣告收入,而更多靠賣手機賺錢。根據數字廣告媒體 Digiday 的一份報告稱:「今天,出版商仍然無法直接兜售 Apple news 上的廣告資源位,因為第三方數據、IP 和定位的數據集不足以支撐足夠規模的廣告投放。」Apple News 擁有約 9000 萬訂戶,但據《紐約時報》報道,有些媒體從蘋果獲得的廣告收入不到 1000 美元。
需要解釋隱私安全的責任,過去都主要在 Facebook、Google 這類同樣是媒體的科技巨頭身上,他們也在這波對表現為保護隱私,實際上反壟斷的運動中首當其衝。
歐洲最嚴隱私法案 2018 年上線,1 月 21 日,法國國家數據保護機構國家信息和自由委員會就對 Google 開出首份 5000 萬歐元的罰款。3 月 7 日,Facebook 首席執行官扎克伯格發布一篇 3200 多字的長文《從注重隱私的角度看社交網路》,表示私密通訊和小群體聊天是未來公司的中心。
蘋果之所以如今在大眾廣告里直接把隱私作為議題,和反壟斷重新成為政治議題不無關係。不過雖然蘋果在美國和歐洲沒有遇到隱私問題,但它自己也因為 App Store 對數字內容徵收 30% 提成的同時自己做音視頻服務,即當裁判又當運動員被詬病。本周,Spotify 向歐委會發起對蘋果反壟斷調查的申請。
題圖來自 視頻截圖
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