李嘉誠三招解救初創危機

挫折和磨難，會讓人成熟。創業過程中的危機更是檢驗一個人擔當、品質和氣度的時候。

為了適應生產規模的擴大，李嘉誠招聘了會計、出納、推銷員、採購員，開始實行層級管理。同時，又擴大招聘工人，並實行三班工作制，開足馬力生產，晝夜不停出貨。長江塑膠廠也跟著蒸蒸日上。

生產的迅猛發展，也刺激了李嘉誠年輕氣盛、急於求成的弱點，造成他一味追求產量，而忽略了企業信譽的關鍵——品質。因此，創業不久，看似一帆風順的李嘉誠遭到當頭棒擊，長江塑膠廠遭到了重大挫折。

一家客戶指責李嘉誠的塑膠製品質量粗劣，要求退貨。多米諾骨牌效應一出現，接二連三的，客戶紛紛拒收長江塑膠廠的產品，還要長江塑膠廠賠償損失！倉庫里堆滿因質量欠佳和延誤交貨被退回的玩具成品，索賠的客戶紛至沓來，還有一些新客戶上門考察生產規模和產品質量時，見這情景轉身就走。

俗話說：「不怕沒生意做，就怕做斷生意。「李嘉誠此時的處境正是後者。客戶是企業的衣食父母，這使李嘉誠急得像熱鍋上的螞蟻。

屋漏偏逢連夜雨。銀行知悉長江塑膠廠陷人危機，立即派員催討貸款。

長江塑膠廠面臨著遭銀行清盤、遭客戶封殺的嚴峻局勢。全廠員工個個自危，士氣低落。

品質就是信譽，信譽就是企業的生命。李嘉誠竟然鑄成如此大錯，他深為自己盲目冒進痛心疾首。

李嘉誠在母親的開導下痛定思痛，決定坦誠面對現實，力挽狂瀾。

李嘉誠的第一招是「負荊拜訪"：首先是穩定內部軍心，這是企業能否生存的前提條件。因此，李嘉誠向員工坦誠地承認自己的經營錯誤，並保證絕不損害員工的利益，希望大家同舟共濟，共渡難關。

李嘉誠向來言出必行，因此，員工的不安情緒基本上得到穩定，士氣不再那麼低落了。內部鞏固之後，李嘉誠就一 一拜訪銀行、原料商、客戶，向他們認錯道歉，祈求原諒，並保證在放寬的期限內，一定償還欠款，對該賠償的罰款，一定如數付賬。

李嘉誠坦言工廠面臨空前危機，隨時都有倒閉的可能，懇切地向對方請教渡過難關的對策。李嘉誠的誠實，得到大多數人的諒解，大家都是業務上的夥伴，長江塑膠廠一旦倒閉，對他們同樣不利。銀行、原料商、客戶一致同意放寬期限，使李嘉誠獲得了收拾殘局、重振雄風的寶貴時間。

李嘉誠的第二招是立即把庫滿為患的積壓產品，將其分門別類、選好汰劣、然後集中力量推銷，使資金得以較快回籠，分頭償還了一部分債務，解決燃眉之急，緩了一口氣。

李嘉誠第三招是利用緩衝的喘息機會，對工人進行技術培訓，同時籌款添置先進的新設備，保證品質和產量。

在李嘉誠百般努力下，取得了銀行、原料商和客戶的諒解，終於一步一步渡過了難關。到一九五五年，長江塑膠廠出現轉機，產銷漸人佳境。

被裁減的員工全部回廠上班，而且，李嘉誠還補發了他們離廠階段的工資，令他們感恩至深。

經過這次挫折和磨難，李嘉誠更成熟了。正是這次反向的動力，促成李嘉誠由一個餘勇可沽、穩重不足的小業主，迅速蛻變為一個成熟的商人。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！