315曝AI騷擾電話 後背黑暗產業鏈正扒光你的隱私

科技是把雙刃劍，而AI是這把劍最鋒利的部位，315晚會「AI騷擾」電話的曝光，讓人工智慧的反面效應昭然若揭。令人震驚的是，AI只是引爆騷擾電話的最後一環，一通最普通不過的騷擾電話的背後牽扯出了APP安裝（隱私截取）、探針盒子（隱私下載）、大數據分析（隱私數據整理）和AI語音電話騷擾（隱私變現）等一連串環環相扣、產業鏈成熟、科技含量極高的灰產。不良商家正是利用人工智慧和高科技，一環扣一環，織就了一張無形的大網，我們的手機隱私如同草原上毫無保護的「羔羊」，時時刻刻被這個虎視眈眈的灰產「圍獵」。

我們來反向復盤一下這次參與隱私信息圍獵的鏈條：用戶下載APP（信息被截取）——探針盒子（通過無線網—MAC地址找到電話號碼和用戶信息，並整理成大數據）——AI外呼系統（自動撥打騷擾電話）。

01：用戶下載APP（信息被截取）

——你輸入到APP的每條隱私都有可能被泄露

晚會現場，315節目組現場為我們演示了APP是如何竊取我們的隱私的，在這款社保APP上只要輸入我們的社保信息，所有的信息都會在用戶毫不知情的情況下被截取並不法利用。這些APP往往會在使用條款中暗藏許多強制條款，並會對個人信息進行採集、分析、處理和模擬登錄學信網、社保、公積金、運營商網站等，以獲取個人信息。

社保信息被截取

事實上我們幾乎每天都會用到這些第三方的信息查詢軟體，比如很多人買火車票不用12306，轉去一些第三方的購票平台；查詢車輛違章信息等，同樣會有信息被截取並泄漏的風險。而在信息時代，你買的每一份外賣、訂的每一張電影票都時刻記錄著所有的行為，你使用手機的行為越頻繁，你的隱私就會越透明。

警惕非官方APP隱私泄漏

現實情況是沒有人會仔細閱讀APP中密密麻麻的條款，想要避免自己在不良商家面前「一絲不掛」，首先要從源頭上堵住隱私泄漏的漏洞。使用官方出品的APP，從官方渠道下載軟體，關閉肆意索取信息的APP許可權，都是保護個人隱私的良好開端。

02:探針盒子（MAC地址找到電話號碼和用戶信息）

——通過無線網匯聚成黑暗大數據

315上被曝光的李經理表示，目前已經獲取全國6億用戶的手機信息。而龐大的手機號碼主要獲取方式是通過手機的MAC地址，很簡單的得到IMEI（手機串號），然後進行大數據匹配就可以很輕鬆獲取。甚至關於個人的人物畫像也可以匹配，其中包括性別、年齡，手機設備的具體型號都可以得到，就連用戶經常使用的APP和搜索關鍵詞也了如指掌。

WiFi探針技術是指基於WiFi探測技術來識別無線訪問接入點的，附近有已開啟WiFi功能的智能設備，WiFi探針就能夠識別用戶的信息。當用戶走進探針信號覆蓋區域內，同時將WiFi功能打開，測試手機設備就能被探針探測出來，無論是iOS或者安卓系統都能輕易檢測到，並且獲取設備的MAC地址。

不管你是否連接WiFi，探針盒子都能獲取到MAC地址，之後上傳數據到後台，利用大數據匹配的演算法對MAC地址進行深度分析，這樣便可輕鬆得到客戶常用的APP、興趣愛好等信息。

智能硬體不斷升級，探針盒子也不例外。目前最先進的探針盒子技術還能實現一鍵撥打電話、群發信息等功能，同時還配備智能電話營銷系統。相當於在探針盒子原有的功能上，增加了電話機器人的功能，電話機器人可以自動撥打電話，對搜集到的潛在客戶進行一鍵電話營銷，這也就是大家在315晚會上看到的那一幕暗訪的情景。

探針盒子到底藏在哪裡？

探針盒子一般情況下就放在人流密集的公共場所，這樣可以獲取龐大的用戶信息。一般情況下學校、地鐵站、商場、寫字樓、商鋪、旅遊景點等都是放置探針盒子的最佳場所。由於探針盒子體積小巧，因此安放在屋內的天花板上相當隱蔽。只要給這些固定場所的負責人，每個月一定的「好處費」，就算是完成「姜太公釣魚」了。

探針盒子安裝在很隱蔽的商城內 根本不易察覺

探針盒子不光搜集你的手機號，還會通過APP掌握我們所有的行蹤，而我們的行為越多，我們的畫像就越清晰，通過大數據我們就被徹底扒了個精光。接下來我們的信息就會被各種銷售密集型企業接手，並通過一個個人工智慧機器人外呼系統給我們推銷相應的業務。

比如你有孩子，就會推薦補習班和家教；你剛結婚就會收到貸款和房地產的電話等等，兵法雲知彼知己百戰不殆，在這場信息戰中，我們就是銷售眼裡待宰的羔羊，而我們卻渾然不覺。

03:AI外呼系統（自動撥打騷擾電話）

——原來我一直和機器人在說話

沒有泄露就沒有傷。AI騷擾功能看起來已經相當「人工智慧」，電話溝通模擬能力相當逼真，溝通語言流暢自然，不知疲倦，永遠愛崗敬業，甚至還可以模仿林志玲姐姐的接線聲音。很難想像，其實大家平時接到的很多騷擾電話都是來自於智能騷擾電話。

這其中涉及到智能語音技術、一鍵撥打、大數據等前沿科技手段，代替了人工接線的同時還提升了撥打效率，AI騷擾可以每天完成800到1000通電話。

乾貨分享：如何讓你遠離潛在安全風險

探針盒子搜集信息，大數據提供支持，智能機器人外呼，我們的隱私就這樣肆無忌憚的被收集著，作為互聯網時代的弱勢群體的人類難道只能這樣坐以待斃嗎？答案是否定的。

國家在不斷加強通信行業的監管，已經有了對於騷擾電話有更強的打擊力度，相信在315晚會的曝光之後，這樣的黑色行業將會有滅頂之災。除此之外，我在這也為您支幾招，方便您在大數據時代能夠保護好自己的隱私。

1、不論在網上做什麼事情，只需要填寫必要信息，如果將全部信息交給網路，最後吃虧的是你自己。

2、探針盒子是通過WIFI獲取你手機信息的，所以公共場所盡量關閉手機WIFI。

3、二手手機在出售時，盡量做好「滴水不漏」的工作，將手機完全格式化。

4、網路測試不可信，尤其是那些需要提交個人信息的小遊戲，切不可為了一時好奇將自己暴露在互聯網之上。

5、社交平台盡量標註「假信息」，做到讓不法分子無機可乘。

除此之外，手機上的一些設置也可以避免類似案件發生，不要給App全部許可權，如讀取聯繫人、讀取位置信息等，很多朋友都懶得看，直接一路點擊同意。這正是給了不法App有機可乘的機會。

首先是安卓手機：

依次點擊「設置」-「應用管理或者許可權管理」，查看一下你的手機中哪些沒有關閉的許可權。

有些沒有必要的許可權可以關閉

其次，我們用戶可以查看該應用到底開放了哪些許可權，而我們又為其開放了多少許可權，切不可「它要什麼我們就給什麼」。

有些沒有必要的許可權可以關閉

如果你所有的App都有最高許可權，那我肯定你平時接到過不少的騷擾電話或者簡訊。這些就是那些不法分子盜竊你隱私的重要途經。

蘋果iPhone要簡單不少：

由於系統的獨特性，iOS比安卓在隱私方面做的確實要強不少，不過即便如此也不可以掉以輕心。

iPhone關閉許可權方法

我們只需要打開設置-隱私然後就可以看到所有App的相關許可權。首先，最應該關閉的還是你手機定位功能中的常去地點功能，這一項功能能夠記錄你在什麼時間去過那些地方，還能記錄你在那個地方呆了多久。正是這些信息，才使得不法分子能夠對你的住所、工作地點消費習慣了如指掌，你還不趕緊關閉它們！

還有一點需要注意的是，所有App幾乎都有定位功能許可權，如果將其設置為「應用使用期間獲取」那你的隱私安全能夠更上一層樓，並且手機還會更加省電、省流量。

互聯網大環境並非是「白色透明」的，一些黑色產業鏈正在侵入我們的生活，給我們帶來了諸多煩惱，我們對於自己的隱私一定要格外注意，同時有關部門也要加大整頓力度，給不法分子一個沉重的打擊！

番外篇：騷擾電話，AI也正在開啟反擊戰

不良商家使用AI對我們不厭其煩的進行電話騷擾，有趣的是，我們其中的受害者也在使用AI進行反電話騷擾。面對每天無數的推銷電話，一位不堪其擾的矽谷程序員編寫了一個自動反騷擾機器人，以其人之道，還治其人之身。

這個叫做Lenny的機器人可以模擬一位善良但遲鈍的真實老頭，聽力也不怎麼好，不但語速超慢，而且反應也很遲鈍。不管騷然電話推銷什麼商品，這個老頭都會表現出十分感興趣的樣子給予回應，引誘對方說下去。

但是實際上， Lenny這個機器人的句庫中一共只有 16 條語音。前四個是固定的，以引誘騙子繼續說下去，後面的12句會不停循環播放，直到騙子受不了掛斷電話為止。值得一提的是這些預設語音大多模稜兩可、含混不清，不管騙子說什麼，它都能應付過去。

可以想想一旦反AI騷擾的機器人成熟商業化，未來的騷擾電話將會是一場AI與AI之間的戰爭，這樣的畫面簡直不能再美好。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！