從最佳實踐走向行業賦能，華為重構數字化辦公新體驗

眾所周知，在經歷了辦公自動化和企業信息化兩大階段之後，今天的企業已進入到第三個階段，就是數字化階段，這意味著未來所有的企業都將成為數字化企業。

特別是隨著企業數字化轉型深入，以及雲、物聯網和人工智慧等技術的成熟應用，整個企業也正在進入到全新的協作新時代。因此，原來用於輔助內部協作和溝通的企業通信系統，同樣也正在轉型成為企業的核心生產力工具，成為了企業實現數字化轉型的關鍵使能技術之一。

在此過程中，作為一直深耕企業通信市場的華為公司，也始終站在技術與應用的最前沿，且隨著環境和客戶需求的變化而不斷的迭代和進化，如今更基於華為內部18萬員工數字化移動辦公平台的優秀實踐，並以全連接的新模式，實現了企業團隊、知識、業務、設備的全面連接，真正重構了企業數字化辦公協作平台的新體驗。

毫無疑問，華為在重新賦予企業通信和協作系統全新價值的同時，也正在引領和驅動著企業數字化辦公未來發展的新方向。

從最佳實踐走向行業賦能

華為以前瞻性的思考和創新性的方式，並憑藉多年來在企業通信和協作領域數字化、智能化的探索創新，更緊密結合了數字華為的優秀實踐，完成了從最佳實踐到行業賦能的蛻變，為華為重新定義數字化辦公市場奠定了堅實的基礎。

我們知道，作為一家分支機構遍布170多個國家和地區的全球化企業，華為對數字化辦公有著強烈的需求。在此背景下，為提升員工協同效率，提供一個更簡單、高效的辦公體驗，華為於2017年發布了內部辦公平台WeLink。

相對於原有華為的辦公模式，華為內部辦公平台實現各種辦公應用之間的融合，通過建立與團隊、知識、業務、IOT設備的連接，打破內外協同邊界，構築簡單、安全、高效的極致辦公體驗。

據了解，華為內部辦公平台的架構分為三層：第一層WeLiquid，希望員工辦公、團隊協同，能像流水一樣自然、流暢、簡單；第二層WeGo，即把功能解構為服務進行抽象和解耦，包括郵件、消息、雲空間、CRM、HR等服務，每一個服務好比一個模塊，可以靈活組合為面向業務場景、業務痛點的解決方案；第三層：WeDNA，最終能給用戶推送更簡單、最需要的服務，這一層使用了人工智慧演算法驅動連接。

在華為內部辦公平台三層技術架構的支撐下，華為搭建起了以用戶為中心的跨地域、跨空間的全新辦公和協作平台。如今，華為全球18萬員工正在全面使用WeLink，用戶遍布全球171個國家，每日活躍用戶達16萬。可以說，華為內部辦公平台大規模的應用，無疑為華為員工帶來了全新的辦公體驗，讓團隊協同效率及跨企業協作效率得到了有效提升。

在此基礎上，去年9月，華為把內部辦公平台作為標準和模板的企業數字化通信協作平台實現了對外輸出，正式推出了華為CloudLink數字化辦公雲服務，它集華為優秀實踐和技術創新為大成，實現了人與人、人與業務、人與知識、人與設備的全面連接的移動辦公應用，從四大方面為員工提供移動化、社交化、智能化的辦公體驗。

具體包括：一站式協同，即一個App覆蓋所有日常所需功能，摒棄複雜的系統和繁瑣的操作；開放基座，支持企業應用快速集成；無邊界溝通，消息、郵件、音視頻通話、會議任意方式溝通，60 語言的自動翻譯，跨地域、跨語言、多渠道的零障礙交流。

與此同時，華為還能實現全場景連接，通過集成IoT技術，通過移動端連接印表機和會議終端等辦公設備，打通線上與線下，實現最後一米的全連接；最後是安全的移動辦公，通過移動端安全加固，隔離個人數據和企業數據，保障企業信息安全的不泄露。

不僅如此，華為數字化辦公雲服務未來還將繼續聚焦一站式雲平台，支持公有雲、私有雲和混合雲的部署，兼顧企業安全效率要求，同時提供全新的端，包括桌面端、會議室端以及手機移動端，通過三大埠的連接，實現企業數字化辦公雲服務全場景、全埠的覆蓋，由此讓企業更加快速提升辦公效率，大幅節省企業管理成本。

不難看出，華為公司已經通過數字化辦公實現了數字化的轉型，讓數字化辦公平台從過去的支撐業務變為了如今的使能業務，從成本中心演變成為了生產中心。現在，華為更希望把自身的成功實踐經驗分享給其他千千萬萬的大中型企業，讓他們用更簡單的方式使用華為先進的數字辦公通信協作平台，從而加速企業向數字化、智能化的轉型。

重構數字化辦公三重價值

在我看來，在數字化辦公這場前所未有的轉型變革中，華為無疑已成為市場的「引路人」和各行各業數字化轉型道路上最佳合作夥伴。而在這背後，也是華為數字化辦公雲服務三重價值的重要體現：

首先，是華為的數字化辦公雲服務源於華為的最佳實踐，所以華為對企業數字化辦公轉型中的「痛點」有著深刻理解和認知，這無疑可以為更多企業在數字化辦公轉型過程中，提供更多的參考和借鑒價值。

例如，華為一直倡導其數字化辦公雲服務，並不是替換企業現有的IT系統和OA系統，而是基於開放平台將各個系統連接在一起。換句話說，它可以平滑「融入」企業現有的業務流程和使用習慣之中，同時高效集成企業現有的應用，打造企業專屬的辦公OA生態。

其次，華為一直以來在研發投入上的深度和強度，又保證了華為數字化辦公雲服務在技術上的領先性，真正讓企業能夠做到快速部署和上線，讓數字化辦公儘快發揮效果。

其中，華為數字化辦公雲服務就整合了很多華為自身的優勢技術資源，如業界領先的音視頻處理演算法，能確保視頻會議高清穩定不掉線；單會場最大支持400方會場接入；在配合自研的全系列會議室硬終端與軟終端協同開會時，還能確保專業會議室與移動會場之間的互動更加平滑、流暢，而這些技術能力都是很多互聯網公司並不具備的。

最後，華為還始終堅持以「平台 生態」的開放方式，希望與合作夥伴聯合打造企業辦公輕應用市場，幫助企業構建數字化辦公生態。可以預期，基於華為數字化辦公雲服務的開放平台，華為未來還將與更多合作夥伴展開聯合創新，在數字化辦公領域帶來更多的可能性。

總的來說，華為在數字化辦公領域中通過不斷的探索與創新、迭代與進化，完成了從最佳實踐走向行業賦能的蛻變，相信這種經歷自身實踐的與眾不同之處，無疑會讓華為在企業通信和協作領域未來的發展充滿更多的想像空間，更會大大加快中國數字化辦公轉型的進程。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！