塗鴉智能王學集：AIoT面前，不存在「偽需求」

自2017年開始，「AIoT」這一辭彙就被頻頻提起，去年下半年更是達到了一個高潮。

AIoT是什麼，顧名思義就是AI IoT。事實上，在2017年之前，就有人開始做這件事情。

用技術賦能，最終「無心插柳柳成蔭」

「塗鴉智能」已經是王學集的第二次創業了，雖然兩次創業的方向不一樣，但據他自己表述，這兩次創業並無什麼太大的不同。

圖 | 塗鴉智能創始人兼CEO王學集

「思考模式上，第一次創業時我還在讀大學，更多的是一種個人價值的體現，到第二次創業，需要考慮的東西則變得多元化。但在本質上，兩次創業都是基於自己比較感興趣的東西，或者是自己認為比較有意義、存在機會的東西。」王學集表示。

在第二次創業中，王學集看到的機會是「以技術為驅動，用技術賦能B端」。

按照最初的思路，他想要做的是基於雲計算、大數據和機器學習等技術打造一個智能產品，或者說是智能平台。「我們一開始只是想嘗試性的用智能技術打造一些創新性產品，這個產品可能是電腦、手機之外的第三個設備，也有可能是一個平台。」

朝著這一方向前進的探索過程中，塗鴉智能也做出了不少嘗試。慢慢的，他們發現自己所做的產品或技術竟然能夠「變革整個製造業」，將原來的功能設備變為智能設備，也就是人們掛在嘴邊的IoT。

「只能說塗鴉智能是具有運氣的，能找到一個跟『第三個設備』相媲美的平台。」

用王學集的話來說，塗鴉智能這一段經歷就好像騰訊，一開始可能只是想把BP機做成網路上的一個通訊軟體、一個虛擬聊天工具，沒成想最後做成一個巨大的社交入口跟平台。

需要劃重點的是，塗鴉智能一開始的認知就是「產業背後一定是由AI技術進行驅動的」，他們也這樣做了，只是最終落地領域在IoT。也因此，王學集並不認為塗鴉智能的產品和技術可以被規劃為IoT方向。

此外，雖說是一種「無心之舉」，但從塗鴉智能「AI技術賦能」這一做法來看，與眼下人們所講的「AIoT」不謀而合。由此來看，塗鴉智能早早就在布局AIoT，「這也是為什麼塗鴉能夠在這一產業內快速增長的原因。」

AIoT機遇面前，不存在所謂的「偽需求」

談及市場佔比，王學集表示，就全球市場而言，塗鴉智能基於AI IoT平台已經做到了第一名。

這其中，要說哪一個領域更容易實現AIoT的落地，想必「智能家居」能夠佔得前三。就在塗鴉智能的杭州總部，我們也看到了一個小型家居智能體驗廳，裡面覆蓋的AIoT設備涵蓋了智能音箱、智能燈、智能攝像頭、智能門鎖……

基於全球性視角，以智能音箱為例，王學集向我們道出了國內外市場/消費者在智能設備方面的不同之處。

不談「是否願意張口」這一點，從使用頻率上看，若將智能音箱比作手機，歐美人使用的是「通話功能」，而中國人則使用的「天氣功能」，人們會天天用手機打電話，卻不會天天用手機看天氣。

智能音箱這股浪潮興起於亞馬遜的Echo，隨後波及國內市場，尤其是近兩年，智能音箱已經成為了巨頭之間的一個兵家必奪之地。與巨頭的熱情形成明顯對比，智能音箱在國內市場的消費者端一直不溫不火，銷量的提升也一直依賴於價格補貼。

針對智能音箱在國內市場的水土不服，不少人將原因歸咎於智能音箱，或者說它提供的某些功能是「偽需求」。事實上，這也是當前不少人對於某些智能設備的「質疑」。

針對這個問題，王學集給出了自己的答案：在AIoT這一機遇面前，沒有所謂的「偽需求」。他解釋稱，「剛需」並不意味著不做就會死，只要用戶在不可或缺的時候能夠想起它，它就是剛需。

圍繞這一個觀點，他也向我們例舉了幾個生活中的小細節。比如外出飛機落地之後，用戶發現家裡的空調沒有關，這時候再飛回去顯然是行不通的，但卻可以在手機端遠程關閉；又或者用戶回到家發現鑰匙丟了，普遍做法是叫來開鎖匠進行撬門，而在AIoT時代，用戶只需要指紋解鎖即可打開家門……

「如果這個產品或功能在某個時候會讓你產生一個『絕對』的剛需，它一般會成為一個大趨勢。」王學集表示。另外，他也補充道：「在一個大的體系裡面，當它已經成為一種生活方式，若有人這時候再來說是『偽需求』，這將不會是消費者的『偽需求』，而是平台沒有做好的bug。」

AIoT如何樹立壁壘？唯有創新

在王學集看來，家庭是一個存在「絕對剛需」的場景，裡面存在著高達幾百億美元的商業價值。

「生活場景是可以全面互聯網化的。」他表示，「人類的剛需只存在於幾個場景，而家庭場景中有特別多的需求還沒有實現互聯網化，以前沒有人來攻克家庭場景，也沒有人像塗鴉智能一樣把它打造成一個通用操作系統，覆蓋各類感測器、掃地機器人等，實現多設備的多品牌聯動。」

有市場必然存在友商，有友商必然存在競爭與追逐。針對這一點，王學集表示，塗鴉智能已經做到了全球市場的「絕對第一」、一個「偏壟斷性的第一」。「或許那些公司在體驗上做的還可以，但是他們做的並不是一個互聯網平台模式，更像是軟體公司的做法，這兩者並不在用一個層面、同一個維度。」而對於AIoT時代行業壁壘的樹立，王學集以塗鴉智能為例，稱他們之所以能夠走得比較好，並讓自身規模處於領域最大地位，根本原因在於技術和模式上的創新。

譬如塗鴉智能自稱獨創「完全獨立」，一方面是指不打造自己品牌的設備，避免與客戶形成競爭關係；另一方面則是指塗鴉智能落腳於全球市場，而不僅僅局限於國內或國外市場。

另外，王學集也指出了塗鴉智能的幾點「創新」，包括他們是第一個用AI IoT操作系統模式去打造業務體系、賦能客戶的企業；客戶基於AI IoT平台能夠在1天之內快速實現產品智能化；獨創「設備按件收費」的盈利模式；一個APP可控制超過30000款「Powered by Tuya」的智能設備……

這其中，塗鴉智能花費了4、5年時間聚焦於AI IoT操作系統的打造，致力於讓所有企業能夠快速的變成一家IoT公司，這也是他們所搭建的一個非常高的技術壁壘。

據王學集透露，在這之外，他們也正在構建一個AIoT市場，藉由SaaS等途徑賦能終端，讓客戶能夠在數據維度實現更好地運營、在SaaS層面提供很好的產品服務。而對於即將到來的5G，他表示這是對於AIoT市場的機會。

屆時，隨著5G的到來，AIoT的成本、速度、性能都將大幅度提升。這其中，5G也將在娛樂、社交等領域催生出新的機遇，就像4G時代的抖音等視頻娛樂類應用。「對於塗鴉智能來講，5G將帶來一個大生態的全面賦能，我們則能夠在這裡面創造一個更大的價值和創新。」

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