專訪百勝軟體CTO：30萬家門店，從MySQL到阿里雲POLARDB雲原生資料庫

2018年俄羅斯世界盃期間，百勝軟體公司的技術人員遭遇有史以來最大的一次挑戰：由於客戶線上流量遠超預期，自建的MySQL資料庫容量已經達到警戒線。按照原有的方案，擴展資料庫至少需要幾個小時的時間，這也意味著這段時間業務將無法正常進行，技術團隊對所有可行方案進行評估，最終選擇將業務遷移到阿里雲自研的雲原生資料庫POLARDB，順利扛過了流量高峰。

據了解，阿里雲POLARDB是國內首個自研雲原生資料庫，去年4月正式商用後不到半年就服務了超過1000家以上的用戶，目前已經大規模服務於新金融、新零售、新製造、物聯網、電信等行業企業。

（宋慶磊百勝軟體技術副總裁）

近日北極熊採訪了百勝軟體CTO，就海量場景下的技術架構選型，如何規避雲的故障風險，雲成本優化，從開源資料庫遷移到商業資料庫等技術話題做了交流，以下為經過精心整理的專訪全文。

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北極熊：

上海百勝軟體作為知名的全渠道新零售解決方案服務商，為30多萬家實體門店和2萬多家網上商店服務，作為CTO，在這樣海量的場景下，你覺得在技術架構選型上的挑戰有哪些，應該遵循哪些標準？

百勝軟體CTO：

電商場景化推動企業內部系統在線化程度提高，這樣對性能和安全提出了更高的要求。百勝是一家近20年的軟體公司，零售行業業務方案沉澱雄厚。百勝軟體產品大概分為三種：

1、圍繞門店和分銷POS和DRP產品；

2、圍繞電商OMS產品；

3、全渠道中台類產品。

可以看到1、2、3都面臨資料庫選擇和支持，以關係型資料庫為主，百勝軟體對資料庫選擇標準主要是選擇成熟產品，穩定版本，OLTP能力強。尤其現在很多客戶採用公有雲的部署，所以在資料庫上原則上我們不再搭建，依賴原廠資料庫能力。

2

北極熊：

在雲計算快速發展中，作為CTO，你認為企業應該如何保證業務連續性，多雲和混合雲是不是比較好的策略？

百勝軟體CTO：

雲部署方式逐漸成為主流，公有雲能夠大大降低系統運維成本；不管是哪家公有雲服務，穩定性都不能做到100%，考慮企業業務的延續性，採用多雲部署確實能夠減低對業務的影響。但多雲部署不管是做災備方案還是雙活方案，對技術人員和雲平台要求都很高，同時費用也是成倍飆升，相對來說不太適合大多企業。如果單純考慮數據容災備份可以雲平台資料庫的PaaS的能力，比如POLARDB共享分散式存儲的設計，徹底解決了MySQL Master-Slave非同步複製所帶來的備庫數據非強一致的缺陷，使得整個資料庫集群在應對任何單點故障時，可以保證數據 0 丟失。

3

北極熊：

根據你的經驗，你認為新零售企業對公有雲在技術上有哪些特別的要求？

百勝軟體CTO：

新零售對技術要求逐步提高，比如現在POS會連接點數越來越多，資料庫存儲容量增加，重點要解決OLTP並發處理能力。另外關於計算能力提升，企業更多應用會考慮使用分散式服務框架和監控體系。

4

北極熊：

RightScale最新發布的《2019雲狀態報告》提到，2019年的首要優先事項是雲成本優化， 64％的雲管理者認為優化雲支出是最重要的舉措，你對雲成本優化如何看，這裡有沒有好的經驗分享下？

百勝軟體CTO：

企業在上雲過程大多是基於原來線下配置做的平移，上雲時沒有考慮彈性擴展，尤其應用和服務彈性擴展。雲資源利用涉及層面比較較多，比如存儲大小、網路流量、伺服器利用率等。建議應用考慮使用水平擴展部署，通過負載均衡為應用和服務擴展部署提供可能。另外盡量考慮容器化部署，更好利用雲主機性能。

5

北極熊：

百勝軟體從MySQL資料庫遷移到了阿里雲自研的雲原生資料庫POLARDB，這是非常大膽的一個嘗試，請問當初做個決定的原因是什麼，有沒有對相似的競品做過調研？

百勝軟體CTO：

百勝軟體從MySQL 遷移到POLARDB 是按照步驟完成的；企業使用過程匯總，主要碰到的資料庫的壓力，我們在以前項目中採用過主從分離，碰到過一些數據同步不及時的問題。關於資料庫讀寫分離，我們還使用過中間件，畢竟是開源方案，碰到技術問題得不到有效的支持。我們一直關注云廠資料庫能力，公司對阿里雲產品一直緊密關注，阿里PLOARDB 和DRDS 都是分散式資料庫，考慮維護成本，PLOARDDB 更適合我們的使用場景。首先關於POLARDB 我們在內部產品組試用，然後再和我們客戶做了溝通交流，選擇了合適的時間做了系統切換使用。

6

北極熊：

POLARDB使用中間有沒有碰到問題，如果碰到問題是如何解決的，目前總體的業務量能達到什麼樣的數量級，總體來說，你對POLARDB的穩定性、性能如何評價？

百勝軟體CTO：

我們在使用POLARDB的過程相對來說很順利，但是也有一些小插曲，比如：POLARDB早期不對外開放二進位日誌、未提供現在的會話一致性讀等問題，但是在阿里雲工程師的幫助下都協助我們解決了問題。目前我們總體的業務量大概在TB級別，總體來說使用POLARDB的過程中我們也充分感受到了POLARDB作為商業資料庫所帶來的穩定和性能上的提升。

7

北極熊：

使用POLARDB有沒有額外的開發成本，要不要對應用程序的資料庫介面重構，如果需要重構，有沒有難點，工作量如何？

百勝軟體CTO：

PLOARDB 完全兼容MySQL，程序和應用沒有代碼改動，工作量是零。

8

北極熊：

使用POLARDB，數據備份這塊百勝是如何做的，除了POLARDB本身的備份機制外，百勝有沒有本地的備份機制？

百勝軟體CTO：

POLARDB本身提供了基於快照的備份和時間點恢復，除了POLARDB的備份機制外，百勝額外使用了阿里雲資料庫備份服務DBS來提供額外的備份。

9

北極熊：

數據是每一個公司的核心資產，POLARDB的安全性你是如何評估的，你認為這塊的安全基線應該如何建立，對使用者有什麼要求？

百勝軟體CTO：

雲服務的安全實際上是需要辯證的看待的，POLARDB作為一款PaaS服務已經是具備強大安全實力和完善的保護措施，相對傳統自建伺服器來說肯定是更加安全。但是不是絕對安全，企業應該做好相應的預防措施，執行嚴格的身份和訪問管理、設置高強度帳戶密碼等等。只有企業和服務商之間密切配合，才能夠保證雲伺服器具備更高的安全性，達到供應結果。

北極熊：謝謝宋總的無私分享，讓我們了解到新零售行業用雲過程中碰到的一些問題和解決方案，特別是對POLARDB的性能、穩定性、易用性有了新的認識，祝願百勝軟體發展順利。

關於百勝軟體

上海百勝軟體是國內知名的全渠道新零售解決方案服務商，為鞋服、運動、家居、日化、美妝、珠寶、食品等品牌企業提供管理諮詢和信息化解決方案，業務涵蓋全渠道中台、零售分銷、供應鏈、電子商務、移動應用、大數據等領域。

百勝軟體CTO介紹：

宋慶磊，7年企業ERP開發與實施經驗；10年互聯網技術開發與管理經驗；先後在新蛋網、齊家網等任技術副總裁；具備豐富的全渠道、新零售實戰經驗。

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