狂歡謝幕：馬桶MT、多閃與聊天寶短暫的60天

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今年年初，馬桶MT、多閃和聊天寶在社交領域掀起一場大戰，引起互聯網行業的狂歡。兩個月過後，這場大戰的結局似乎已經塵埃落定。對於挑戰者，不管最後結果如何，都應該獲得尊重。然而社交沒有終局，在月活10億的大象微信面前，「不斷想、不斷試，想辦法突破」是前赴後繼的社交領域挑戰者們唯一能做的努力。

來源：界面（ID：wowjiemian）

作者：陸柯言

馬桶MT、多閃和聊天寶這三款社交產品同時發布的噱頭點亮了2019年1月15日。兩個月後，這三個名字的流量巔峰仍然停止在這一天。

三款產品的背後是快播創始人王欣、鎚子科技CEO羅永浩以及位元組跳動，這讓大眾十分興奮，也讓三款APP賺足了流量。

聊天寶和多閃正式上線當天都登上了App Store中免費榜第一的位置，未在蘋果商店上架的馬桶MT則在當天百度搜索指數中把另外兩位三倍擊殺。

當前環境下，社交難做是業界共識，挑戰者扎堆出現足以點燃用戶的好奇心。但在殘忍的流量剝奪戰中，在談圍剿微信之前，讓自己活下來才是真正的要緊事。

的確有人沒能活下來。

狂歡

深圳市雲歌人工智慧公司（以下簡稱「雲歌智能」）的辦公室設在南山區金蝶軟體園，王欣租下了B座南區五層作為他二次創業的根據地。

馬桶MT是雲歌智能成立後推出的首款產品，產品團隊不到十人。在王欣看來，匿名社交是一個已經被證明有需求的市場。馬桶MT的相關微博下，也幾乎都是一片叫好聲——「當年欠的快播會員，終於有機會還上了。」

面對一系列突發事件，團隊熬了個通宵，但bug卻遲遲沒能得到修復。這之後的一周內，用戶都無法下載馬桶MT，而部分提前下載的用戶卻因為網路問題無法註冊，這對一款社交新品來說堪稱致命打擊。

個推大數據的報告顯示，馬桶MT在發布當日的用戶凈增長達到100%，此後一路下滑，從1月20日開始甚至出現負增長，這意味著用戶卸載數多過新增用戶數。

另一個讓王欣頭疼的問題是，產品正式上線之前就已被微信封禁相關鏈接。聊天寶和多閃，也無一例外地有了相同遭遇。

15日下午，北京。儘管多閃產品負責人徐璐冉對微信的封禁已經提前做好了心理準備，但此番封殺波及的範圍卻讓她壓力倍增。

「特別出乎意料，現在整個多閃團隊壓力都特別大「，徐璐冉在和網友交流時坦陳。

雖然主打視頻社交的多閃一再強調自己並無挑戰微信地位的打算，然而一旦背上了「位元組跳動首款社交產品」的標籤，與社交大佬騰訊對壘似乎是無可避免的事。而騰訊也有理由對其保持警惕。

不過，位元組跳動給多閃帶來的資源是另外兩位挑戰者難以比肩的。1月16日，抖音新功能「隨拍」在首頁上線，用戶在抖音拍的隨拍視頻可以選擇同步到多閃。同時，抖音的「消息」頁面中也出現了多閃的下載和打開鏈接。此外，多閃的硬廣也在頭條系APP內高頻出現。

資源的力推給多閃帶來了一份成績不俗的初始答卷。徐璐冉透露，多閃在上架24小時之內新增用戶超過100萬，這樣的增長速度甚至超過了許多頭條系的其它產品。

但新奇勁過去後的留存卻是殘忍的：個推大數據發布的報告顯示，多閃發布後次日留存率為34.34%，7日留存降到了16.34%。新奇的視頻社交沒能留住太多用戶。

而當天最後發布的聊天寶對於快如科技來說，更像是一根救命稻草。

一位接近快如科技的人士告訴界面新聞，羅永浩的給聊天寶設置的目標很明確：照搬趣頭條模式，押注公司全部資源，爭取儘快上市。

羅永浩的底氣來源於子彈簡訊的火爆，後者憑藉成功的冷啟動在上線一周內完成了來自高榕資本和成為資本的1.5億融資，一個月內用戶數達到700多萬。但彼時的子彈簡訊還是個在產品設計和研發上完成度不到25%的產品。

因此，聊天寶作為子彈簡訊的升級版，被羅永浩寄予厚望：「未來將上線熟人關係鏈的解決方案，留存上千萬甚至1億的用戶，拿下10%-20%的通訊工具市場，可以做成幾十億甚至上百億估值的公司」，羅永浩曾在8月的直播中這樣表示對子彈簡訊的期許。

「子彈的確很火，但這讓老羅過度自信了。「前述人士稱，羅永浩一度認為聊天寶可以複製子彈簡訊的成功，但聊天寶的日活數據遠遠比不上子彈簡訊。

根據平台官方公布的數據，聊天寶發布不到24小時，激活用戶數突破100萬——這也成為了聊天寶短暫生命中的流量巔峰。

冷卻

春節期間，幾乎所有社交產品都在摩拳擦掌，試圖從春節的巨大流量中分得一杯羹。

多閃在春節狠狠地熱鬧了一把。不僅放出了總額為1億的現金紅包來鼓勵用戶發隨拍視頻，還推出「親密聊天季」活動，宣稱只要和朋友聊天就有機會抽中1萬元現金。

另外，今日頭條和抖音APP的春節集卡分錢活動中，下載多閃也可以獲得額外抽卡機會。這不僅為多閃帶來極大的流量，也推動頭條系產品一度在春節霸屏iOS應用排行榜。

真金白銀的投入讓多閃收穫了一份可觀的數據。QuestMobile數據顯示，從1月27日至2月4日除夕，多閃在iOS端的日下載量都穩定在46萬以上，除夕當天，多閃全平台DAU甚至超過了1000萬，成為頭條系活躍度僅次於今日頭條的產品。

然而，由於春節系列活動在除夕當天結束，2月5日數據開始下滑，近兩周iOS端日下載量維持在10萬以內，在iOS免費榜的排名中也下滑到83名。

還是似曾相識的劇情。

聊天寶砸錢的態勢決不輸多閃，最豪氣的莫過於羅永浩在發布會上公布的「宋煥鐸（送換奪）行動：為了給吸引用戶和增加活躍度，官方在活動的各種獎勵累計價值超過1億。

用倒貼的方式轉化客戶，再通過做好產品留住用戶，最終盈利，這是羅永浩在發布會上為聊天寶勾勒的理想圖景。

聊天寶真的留住用戶了嗎？曾在聊天寶工作的廖天告訴界面新聞，聊天寶的日常拉新活動是經過預算的，成本在一個用戶五塊錢之下，雖然花的錢不少，但是有效果，產品日活穩定在20-30萬。

但在新春行動中，老羅失算了。廖天透露，這次新春行動實際增長的用戶也就是幾萬人的級別，但卻幾乎把融資的錢燒光了。即便資訊及視頻等廣告為公司帶來了收入，但對於高昂拉新的成本來說可以說是杯水車薪。

「活動是老羅發布會現場提的，PPT也是現做的。大家根本來不及思考合理性就不得不做了，你見過哪個APP這麼送錢的呢？」廖天對界面新聞記者說，這次新春活動方案，對整個團隊來說都十分突然，甚至不可控。

而「宋煥鐸」行動的失敗，也成為聊天寶團隊解散的前奏。

相比起瘋狂撒錢的兩位競爭對手，馬桶MT在這個熱鬧的節日里顯得安靜不少。儘管馬桶MT也推出了春節紅包活動來鼓勵用戶參加話題討論，但並沒能夠掀起熱度。畢竟，首次拉新大戰的失利已給馬桶MT帶來了重挫。

在接近雲歌智能的人士馬濤看來，馬桶MT想發展二度人脈的理念是有市場機會的，但團隊至今沒能梳理好產品邏輯。

馬濤告訴界面新聞，馬桶MT一開始想要吸引的是90、95後用戶，但目前馬桶MT最活躍且忠誠度最高的用戶群體還是以80後男士為主，這些人大多因為王欣的名氣而來。在匿名的空間里，不少人打起了敏感及有色信息的擦邊球，也讓馬桶MT的社區氛圍變得有些奇怪。

「雲歌的員工組成大部分是技術背景，整個公司是缺乏運營基因的「，馬濤告訴界面新聞，馬桶MT團隊中並沒有產品經理，也不重視內容運營，唯一可以稱得上是內容運營的工作，就是兼職人員在App里發一些別的平台已經有很高討論度的話題，這也無益於炒熱話題。

「我找不到留下來的理由。」在嘗試數次都刷不出新話題後，用戶小歐卸載了馬桶MT。

重整

春節過後，馬桶MT的項目經理遞交了辭呈，團隊中也陸續有人離職。

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