如果對方正在對你發脾氣,保持冷靜才是高情商的應對方式
一方向另一方發脾氣的時候,往往是情緒到了一個最高點,這個時候對方已經無法去控制自我的情緒,只想要迫切的尋找一個突破口來發泄自己的怨氣或者怒氣。這個時候,我們通常會感覺對方毫無理智,無法溝通。
在面對著對方的指責時,要「以牙還牙」嗎?還是以高漲的情緒繼續和他去爭論?顯然這兩種行為最後都會導致雙方矛盾的激化,還會甚者影響兩個人的感情。
心理學家建議,如果對方正在對你發脾氣時,保持冷靜才是最高情商的應對方式。
調控自我情緒
爭吵時,我們無法去控制對方的想法,也無法讓她情緒平靜下來,顯然此刻能夠做到的就是努力的調控自我的情緒。
人在接受外界的言語刺激時,也容易產生情緒的波動,所以這個時候盡量的去讓自己平靜下來,而不是錯誤的發泄出去。兩方只要有一個人是冷靜的,那麼問題就很容易解決。多做深呼吸運動,人在進行深度呼吸的時候,就會起到調整情緒的作用。
冷靜下來之後,弄清楚對方發脾氣的原因,才能夠找到問題的突破點,也就能夠早些結束這場「硝煙」。
說話的方式
試探性和推卸責任的說話方式只會讓對方更加生氣,而且你還會給對方留下一個不好的印象。
1、換位回答:與他交流的時候,語氣盡量放緩一些,說話的內容要多站在他的角度。比如「我很清楚你的想法,」而不是「你怎麼又這麼想。」顯然前者是站在客觀的角度去看問題,而後者則是主觀的臆斷,還多帶有指責的意味,並不是那麼容易被人接受。
2、委婉詢問:任何一個情緒的爆發都是由多種事情積壓在一起導致的,這是長期的積累過程,只不過通過短暫時間被發泄出來。
如果她有什麼委屈或者難言之隱,就不要過去直接到去詢問對方,而是委婉的去和對方交流。這樣才能夠起到既安撫她情緒的作用,也能夠及時採取對錯。當然這其中的前提都是需要保持冷靜。
3、承擔責任:說話的時候,盡量不要去淡化結果,又或者是責怪對方為自己狡辯。人在有情緒的時候,她就不怎麼會選擇聽取外界的意見。
這個時候,不管事情的責任究竟歸結於誰,都要去主動承擔這次吵架的責任。例如:「好好,是我的錯,怪我」這樣才能讓對方心理變得踏實一些,也能漸漸的平靜下來
表達自己的需求
待對方情緒安撫下來之後,你們兩個可以和解,你也可以和對方開點玩笑,這種行為能夠緩解二人的緊張感。
這個時候就可以和她表達自己需求,比如兩個人以後得溝通問題,如何解決雙方積壓的矛盾等等。
只有保持冷靜,人的大腦才能維持一個高速運轉的狀態。如果雙方都情緒失控的話,是沒有任何好的結果,只會事後因為自己不明智的行為後悔。
我們要學會調控情緒,還要學會如何與他人溝通,這才是一個高情商的人最高明的做法。
參考資料:《說話的方式》《心理學》
※心理學:男人到了中年,還是碌碌無為,是因為少了3種能力
※「媽,我都40歲了,家裡事你就別摻和了」「我是為你好」
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