領導如何說話才能戳中員工的痛處？學會這3點，一戳一個準

領導在管理員工的時候，如果能夠掌握住每個員工的痛處的話，對自己的工作進行是有非常大的助益的。那麼領導怎麼做才能說話戳中員工的痛處呢？

【1】留心觀察員工

每個員工的痛處都是不一樣的，這是因為我們每個人所經歷的生長環境各不相同，所以說對於一些事情的感觸也都不太一樣。要想能夠戳中每個員工的痛處，就要留心的去觀察每一個員工，一個員工內心最真實的狀態是可以從他的一些細小的行為中體現出來的。每一個人都是有自己的底線的，如果其他人觸碰了自己底線的話，可能就會呈現出一些不一樣的反應。我們應該時刻留心去觀察員工的反應，判斷出員工的底線在哪裡。

【2】善於積累語料

大家都知道，如果想要去說服一個人的話，除了要有一個論點，還要有相應的論據。有些人只會一味的說一些大道理，但是這些大道理卻是沒有任何用處的，因為沒有案例支撐的論點在其他人看來全是廢話。我們可以在表述自己的觀點時引用一些論據，能夠有效的增強最後的說服效果。所以說在平時的時候，我們一定要積累語料，只有在平時的時候做了充足的積累，才能夠在使用的時候做到信手拈來。

【3】把握人性弱點

其實大部分人性的弱點都是共通的，如果我們能夠把握一些人性弱點的話，也許對於我們管理員工能夠提供很大的幫助。比如說大部分人都會有好吃懶做的弱點，面對這些人性弱點的時候，我們應該時刻的督促員工，合理完成當天的工作，不要把第1天的工作拖到第2天去完成。如果我們在日常工作中就能夠很好的掌握這些人性的弱點的話，就有利於我們工作效率的提升，也能夠更好的保證我們最後的工作結果。

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