弘康人壽啟動應急預案應對江蘇鹽城化工廠爆炸事故

來源：金融界保險頻道

3月21日14時48分左右，江蘇鹽城響水縣一化工廠發生爆炸，事發後，現場處置、人員搜救等工作從昨天下午開始一直持續到現在。截至今天7點，事故死亡人數上升到44人，危重32人，重傷58人。目前，現場主要罐體明火已撲滅，搜救工作進一步擴大。

事故發生後，弘康人壽高度重視，第一時間成立應急工作小組，建立24小時值班制度，密切關注災情/事故通報，部署、指導相關工作的開展，全力應對本次事故。

為高效推進理賠服務，針對此次事故，弘康人壽推出六項應急救援舉措：

一、開通24小時理賠服務熱線

4008 500 365（其中人工服務8:45-17:30）；

二、實行無保單理賠

客戶申請理賠時無需提供保單等合同憑證，可直接辦理。

三、取消理賠指定醫院限制

在本次事故中受傷需要緊急治療的客戶，可就近治療，取消就診醫院限制。

四、取消自費藥品限制

在本次事故中出險客戶需醫療救治的，取消自費藥品的賠付限制。

五、簡化身故理賠申請手續

對於本次事故中政府機關已公布死亡的公司客戶，先行按照合同約定進行賠付，後續再補充相關證明材料（政府出具的死亡證明、失蹤證明、火化證明任一均可）。

六、開通理賠綠色通道

優先、快速處理本次事故中出險客戶的理賠案件。

弘康人壽表示將時刻關注事件進展，及時排查、理賠。事故面前，弘康人壽全體員工的心與當地民眾在一起！

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