全球首家vivo Lab概念店揭幕！小編帶你第一時間體驗

3月22日晚上，vivo在深圳蛇口海上世界開了一家特別的「門店」——全球首家vivo Lab概念店。

vivo Lab概念店位於深圳蛇口海上世界，概念店的外部造型上像一艘蓄勢待發的宇宙飛船，前衛、夢幻、充滿了濃厚的賽博朋克科技感。建築外立面採用大面積LED牆的形式，提升了整體的科技感以及互動性。

在vivo Lab概念店內部，全新的品牌色「vivo藍」有了多處體現，vivo通過以「Blue Core」為設計語言，並且有著大量的有色玻璃、金屬、鏡面、石材等材料的應用。而進入vivo Lab概念店的內部之後，全新的產品陳列模式以及多功能空間規劃會讓你對vivo刮目相看。

從賣產品，到賣服務、賣理念

vivo Lab概念店共有兩層，一層是「品牌體驗空間」。進入門店率先映入眼帘的就是上百台vivo X27手機排列成的手機牆，環形的品牌體驗空間擺滿了vivo的各種產品，任消費者使用體驗。IT之家小編還注意到，在概念店內vivo甚至還擺出了一台無孔概念機APEX2019真機，這些以往消費者很難見到的機型產品，在vivo Lab里都能見到。

除了體驗式的產品陳列外，店內還有專門的遊戲、相機、拍照的體驗區域，還設置了VFRIENDS形象的大型公仔和開放休息區，營造輕鬆自由的社交型消費場景。

「服務」是vivo品牌的核心競爭力，在vivo Lab概念店內，vivo嘗試了完全不同的消費者關係模式。

vivo Lab內vivo推出的手機後蓋定製服務

vivo希望借vivo Lab概念店，為消費者們提供科技、時尚、溫暖、自由的氛圍以及舒適自然的服務，藉此打造一種全新的特色零售場景。

因此，vivo Lab概念店的店員和以往線下商場里的「推銷員」大不相同，他們大多都是二十四五歲的高顏值年輕人，他們會非常友好的向進店的每一位顧客微笑打招呼，會主動向你介紹每一款產品並讓你真機體驗，但不會進行任何產品的推銷。

據vivo Lab概念店的運營主管介紹，概念店的店員從數百人中層層選拔，並經過長達四個多月的培訓，以激發他們自身的個性和主人翁意識。vivo將店員定義為消費者中的一員，與消費者平等對話的朋友，這種全新的溝通模式讓進店的每一位顧客倍感親切。

實際上，vivo Lab概念店的重點根本不是在「賣產品」，更多的在傳播vivo的理念，展現vivo科技探索與先鋒時尚的精神。另一方面，通過vivo Lab，建立全新的溝通模式，vivo更容易與vivo手機消費者進行深度交流，傾聽消費者的聲音。

創意體驗空間，vivo Lab的「秘密花園」

vivo Lab的二樓是vivo打造的「創意體驗空間」，在這裡，vivo精心安排了一場約30min的探索旅程。

vivo Lab概念店將二層設計為一個沉浸式的拍照體驗空間，這裡有「你的光環」、「遇見vivo」、「回到過去」、「無限鏡面」、「感觸光影」、「穿越時空」、「光影印象」等等幾個互動環節，每一位進場的顧客都會發放一台X27手機，在這場探索旅程中，將用這台X27手機從頭拍到尾，體驗由「探索」到「發現」，再到「創造」，逐步製造難忘時刻。

無限鏡面

感觸光影

感知音樂

以「感觸光影」為例，在這裡，你輕輕碰觸圓球，圓球就能發出不同的色彩，在提供了一個充滿藝術感的拍照環境的同時，還大大提高了顧客的參與感；再比如「光影印象」，在這裡你可以揮舞發光棒，通過內置的相機記錄你的精彩一瞬；再比如「感知音樂」，這一個密封的房間內布滿了光影變幻的燈柱，每一個燈柱前都擺著一台vivo手機，通過點擊手機屏幕的音樂元素奏出斑斕色彩。

體驗結束後，工作人員還會給你列印出你最滿意的照片，留下永恆記憶。

說實話，如果你來到了vivo Lab概念店，就一定要去二樓，因為二樓和一樓是一種完全不一樣的感受，通過光與影，vivo在二樓打造出了一個充滿了科技炫酷感的未來世界，毫不誇張的說，vivo Lab即將成為深圳海上世界的新「地標」。

值得一提的是，連接二樓到一樓的樓梯，vivo還打造了一個充滿了賽博朋克風的「RGB」樓梯間，並且在樓梯間的拐角，vivo還提供了一個「RGB」調色的按鈕，通過這個按鈕可以讓整個樓梯間變換不同的色彩。

對於這一設計，vivo品牌戰略高級總監黃善一表示：「我們希望在未來，vivo Lab不僅僅是一個品牌新零售空間，更是為消費者展現生活方式、帶來獨特體驗的目的地。通過這個空間，我們希望激發消費者的創意與靈感、與vivo共同創造非凡的生活體驗。」

vivo Lab做「燈塔」，vivo全面渠道革新

目前手機市場已經告別野蠻生長，越來越多的中小手機品牌開始被強制退場，國內手機市場正在形成頭部品牌集中效應。在手機出貨量整體負增長的大環境下，使得vivo在內的手機品牌不得不開始重新思考接下來的市場戰略。

憑藉著早些年步步高時代的經驗，vivo在渠道方面有著先天性的優勢，但近兩年來，此前過度依賴互聯網的手機品牌也越來越重視線下渠道，不斷進行著線下擴張，並且還各自玩出了自己的套路。

對於vivo而言，傳統的市場營銷策略顯然已經不足以應對這些變化多端的挑戰，渠道革新迫在眉睫。

此次vivo Lab概念店在形象、選址、運營、產品鏈及營銷模式上均有革新，呈現出vivo全新的終端零售布局思路。vivo Lab概念店對vivo有著里程碑式的意義，vivo Lab概念店是vivo對終端零售模式和品牌形象建設的一次大膽嘗試，代表著vivo品牌所具有的先鋒探索精神，同時，vivo Lab概念店內無處不在的「時尚+科技」設計理念，將進一步提升vivo品牌質感。

vivo Lab概念店也是vivo在服務以及對消費者認知層面上的一次轉變。通過vivo Lab概念店，vivo可以讓用戶進一步的去了解自己，自己的企業文化、產品理念也會潛移默化的傳遞給消費者。

vivo Lab不僅僅是一個品牌新零售空間，更是為消費者展現生活方式、帶來獨特體驗的目的地。

接下來，vivo Lab概念店將作為vivo品牌與終端形象的「燈塔」與「標杆」，進一步拉大vivo的渠道優勢。在活動現場，vivo表示2019年將在一二線核心城市布局100家智慧旗艦店，並且將全新設計的形象4.0方案拓展覆蓋到更多的零售商門店，爭取2年內完成門店從大到小的全面形象升級。

同時，今年vivo還將推出全新的零售子品牌，覆蓋以智能手機為強關聯的周邊產品，以及遊戲音樂、智能家居、運動健康、戶外出行、日用文創等6大品類，全面布局新零售業態。

今年1月18日，vivo官方宣布在中國市場啟用全新升級的品牌視覺形象，同時，vivo對外公布了新十年的中期發展戰略，成為以極致產品驅動，以智能終端和智慧服務為核心的科技公司。3月，vivo發布了全新子品牌iQOO。

回顧2018年，vivo發布了屏幕指紋、科技突破的vivo NEX、零界全面屏、5G、AI技術布局....而這些大動作的背後，vivo正在逐步完成自我革新、從品牌知名度到美譽度的一次完美跳級。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！