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HMD 官方回應 Nokia 7 Plus 事件:未向第三方共享用戶隱私

HMD 官方回應 Nokia 7 Plus 事件:未向第三方共享用戶隱私

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據太平洋網路報道,上周有外媒指出,一些 Nokia 7 Plus 在使用時會向中國的伺服器發送未加密的數據,包括位置信息、SIM 卡信息、手機序列號等敏感數據。這些數據被發送到「vnet.cn」域名下的伺服器,該域名由中國電信負責管理。

HMD Global 表示,這隻有單個批次的 Nokia7 Plus 設備受到影響,這包含了向中國電信伺服器發送數據的軟體包。該軟體包會在手機啟用、解鎖、從休眠恢復時候收集用戶數據將其發送到中國伺服器。

HMD 官方回應原文如下:

HMD Globa 一直以來非常重視消費者的隱私和安全。關於近期 Nokia 7 Plus 的相關新聞,在這裡我們有必要向消費者說清楚這件事情,並公示我們是如何收集和存儲數據的。

在對手頭上的案例進行深入調查之後,我們可以確定並沒有向第三方共享任何個人的隱私信息。在分析之後我們發現,單個批次的 Nokia 7 Plus 的手機軟體包中錯誤的包含了面向中國地區的設備激活軟體。由於這個錯誤,錯誤的將這些數據發送給第三方伺服器。

但是這些數據從未被處理過,也無法根據這些數據識別出任何人。而且要強調的是,HMD 從未和任何第三方共享任意用戶的個人身份信息。通過將客戶端切換至正確的國家和地區,已經於 2019 年 2 月修復了這個錯誤。所有受影響的設備都已收到此修復程序,幾乎所有設備都已安裝它。如果您想檢查諾基亞 7 Plus 是否已收到安全修復程序,可以根據文章下方的步驟進行查看。

在事件發生之後,市面上有一些關於諾基亞手機和第三方伺服器共享類似數據的猜測。對此我們可以明確表示這些猜測都是不正確的,諾基亞的手機未來也不會發生這樣的事情。除中國市場之外的諾基亞所有設備數據都存儲在由 Amazon Web Services 提供支持、位於新加坡的伺服器上的。

HMD Global 一直嚴苛對待消費者的安全和隱私,並遵守所有適用的隱私條款,而且我們是遵循法律合法收集和存儲這些數據。關於設備信息收集的詳細說明我們會另行詳細介紹。我們鼓勵消費者儘可能熟悉這些信息,以了解他們的信息被收集和使用的。再次強調的是,HMD Global 非常注消費者的隱私和安全。

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