155歲全聚德烤鴨之困,每天兩萬人光顧,凈利卻創12年新低
文| AI財經社 肖超
編| 鹿鳴
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155歲的全聚德可能真的已經抓不住年輕人的胃了。
近日,「烤鴨第一股」全聚德發布2018年年報,全年營收17.8億元,同比減少4.5%;凈利潤7304.2萬元,同比減少46.3%。自2007年上市以來,這是全聚德凈利潤最低的一年,也是全聚德業績停滯不前的第7年。
年報還顯示,全聚德現共有門店121家,包括直營店46家,加盟店75家(包括7家海外特許加盟店);平均每天有2.1萬人前往全聚德用餐,同比下降4.2%。
對於業績下滑,全聚德在年報中稱,是因為餐飲行業競爭加劇,公司年接待人次同比減少。從數字上看,全聚德在2018年的營業收入較去年減少了8330萬元,但營業總成本在新開8家門店後增加了250萬元,造成凈利率的大幅下降。
目前,全聚德總市值為40億元,已較高峰時期縮水60%。對於2019年第一季度的業績,全聚德在日前發布的業績預告也顯示,營業收入未達到預期目標,凈利潤區間為0至1115.4萬元,同比減少70%至100%。
不吃烤鴨真遺憾
「不到長城非好漢,不吃烤鴨真遺憾」,對於很多人來說,百年老字號全聚德,曾經就是北京烤鴨的象徵。
創立於清代同治三年(1864年)的全聚德,區別於傳統的燜爐烤鴨,而採用掛爐形式、以果木為明火,使烤鴨擁有獨特的清香。新中國成立後,全聚德「全鴨宴」多次被選為國宴,也成為外賓到訪時的重要打卡地。
1979年,全聚德現在的總店和平門店開業時,是當時亞洲最大的餐廳。據媒體報道,當時的烤鴨8元一隻,再加上其他的酒水和小菜,人均消費為四五十元,相當於一個人一個月的收入。
1993年5月,中國北京全聚德集團成立,一年後改製為股份制公司。2007年11月,全聚德在深交所成功上市,成為「餐飲老字號第一股」和「烤鴨第一股」。上市當天,全聚德股價開盤高開223.2%,而後繼續上漲,半小時後即被臨時停牌,創下了當時中小板新股上市首日臨時停牌最快紀錄。
上市後,全聚德也確實經歷了一段時間的高光時刻,營收從2007年的9.17億元,迅速增長至2012年的19.44億元。而就當所有投資者都期待全聚德營收突破20億元大關時,全聚德的業績停滯了起來。
西瓜汁曾賣168元一紮
從2012年至2018年,全聚德的營業收入分別為人民幣19.44億、19.02億、18.46億、18.53億、18.47億、18.6億、17.8億;凈利潤分別為人民幣1.66億、1.22億、1.38億、1.43億、1.50億、1.36億、0.73億。七年時間裡,全聚德的業績不僅沒有突破,反而還有逐年下滑的態勢。
與此同時,全聚德的口碑也在逐漸下降,價格過高,離普通消費者太遠,都成為全聚德飽受詬病的原因。在某美食點評App的「北京烤鴨商戶排行榜」中,全聚德烤鴨僅排在第六位。排名前十的商戶中,除了走高端定位的梧桐和大董人均消費均超過350元,全聚德以196元/人的價格排在餘下商家的首位。
在對全聚德的負面評論中,「全套烤鴨套餐298元一份」、「168元一紮的西瓜汁」、「每桌多收10%的服務費」的高定價成為消費者吐槽的重點。同時,由於受環保要求的限制,全聚德只在部分店面保留了傳統烤鴨爐,其他地方已經更換為與很多烤鴨店相同的電烤爐,雖然全聚德稱電烤爐的效果已經比傳統烤鴨爐更好,但面對口味更加刁鑽的年輕一代消費者,全聚德的獨特性似乎正在失去。
在3月25日的晚餐高峰時段,AI財經社分别致電排在榜單前列的烤鴨店,其中四季民福和小大董表示此時就餐需等位1小時以上,而全聚德清華園店、奧運村店顯示需等位約20分鐘,和平門店、王府井店、三元橋店則無需等位。
北京之外,全聚德門店似乎也面臨著「水土不服」的尷尬境地,據2018年年報顯示,全聚德在華北地區的營收在數字上佔總營收的102.5%,遠遠超過排在第二位華東地區的14.8%。
打假乏力,外賣無門
除門店餐飲業務外,全聚德每年還有約25%的營業收入來自於商品銷售,如超市裡售賣的真空包裝烤鴨等,但商品銷售占營業成本的比重卻佔到了43%。這其中,烤鴨「打假」是全聚德揮之不去的陰影。
2019年1月,在北京警方披露的查獲假冒烤鴨案情中,一隻進價20元的烤鴨,在網上購買印有「全聚德」字樣的包材後,通過打碼機等設備換裝打碼,再裝進高檔禮盒內,就能以每隻40元左右的價格賣給中間商,再以更高的價格出售給顧客。
對於屢禁不止的假冒烤鴨,全聚德也很無奈。不僅經常協助工商部門進行檢查,全聚德還已經連續三年將售假超市告上法庭,並多次更換產品包裝。據北京晚報報道,全聚德工作人員稱,全聚德1千克烤鴨的市場建議零售價是118元,按照全聚德的工藝,「只要市場上烤鴨低於90元,一定是假的,連成本都不夠。」
在傳統銷售渠道萎靡不振之時,全聚德也曾經積極尋求新的業務增長點。2016年4月,全聚德注資1500萬占股55%,與其他兩家公司出資設立「鴨哥科技」公司,負責全聚德的互聯網化運營。全聚德外賣、全聚德電商在「全聚德小鴨哥」微信公眾號、百度外賣上線。但僅運營一年多之後,鴨哥科技就因虧損過多而被關停。
低迷的業績表現也引起了外部資本的失望。2014年7月,全聚德引進外資,IDG資本旗下IDG中國股票基金投資全聚德約2.5億元,占股5.78%。但截至2019年3月14日,IDG資本已經多次減持全聚德股份,持股比例降至5%。
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