輸液管內現2厘米髮絲家屬索賠百萬 吉林市衛計委介入調查
最近,吉林省吉林市的一家三甲醫院被投訴,舉報人系該院患者家屬。「我看孩子的液體沒滴了,起身準備自己調,抬頭髮現滴管中竟然有一根約2厘米長的頭髮絲。」
滴管中有一根約2厘米長的頭髮絲
這位姓孫的女士向紅星新聞反映,她於3月17日將高燒的孩子送到北華大學附屬醫院兒內科住院治療,「醫生告訴我孩子感染了肺炎,一個療程下來得三周」。「23日晚上,護士換完第二瓶消炎藥(頭孢)便出去了」,孫女士發現吊瓶沒有滴了,準備自己調,意外發現滴管內有根頭髮。
之後,護士帶著新的輸液管進入病房,準備為孩子換上。孫女士表示,當她質問護士時,護士告訴她醫院兌的藥品是沒問題的,也不知道頭髮從哪裡來的,然後為孩子換上新的輸液管。
孫女士回憶,事發當晚孩子的主治醫師曾來病房,問是否換過葯一事,這無疑加重了她的擔心。於是向醫院協調科投訴,並向葯監局反映要求檢驗孩子已經輸入的葯是否安全,不僅如此,衛生局也接到了她的舉報。
「葯監局的人來過醫院,但並沒有檢驗藥物。衛生局也稱在調查中,遲遲沒有回復」,孫女士情緒很激動,事情過了幾天了,依舊沒有一個合理的解釋。
3月26日一早,孫女士收到北華大學附屬醫院投訴管理辦公室的書面回復。回復意見稱:針對靜點管中的頭髮是否有污染、傳染病,潛伏期家屬可依法申請行政部門調查及申請鑒定,院方予以配合。其中顯示,家屬曾向院方索賠100萬經濟及精神損失。對此孫女士也承認,「是因為醫院一直沒有給出解決方案。」
孫女士表示,醫院的意思是讓自己出鑒定費,「如果鑒定,藥品有問題醫院就進一步解決,如果沒問題,就拉倒了。」隨後紅星新聞致電北華大學附屬醫院,該院協調科工作人員稱以書面回復為準。
院方給孫女士的回復
針對此事,吉林市食品藥品監督管理局船營分局回應紅星新聞,滴管內有頭髮這個事實是存在的,但是怎麼產生的,大家可能有爭議,「包括我們也認為有爭議,不排除人為因素。無論事情結果會不會讓人滿意,我們都會解決。」
吉林市衛計委醫政醫管處工作人員也稱接到關於此事的投訴,已著手調查,「還不清楚頭髮是怎麼到滴管的」。
紅星新聞記者 王春 實習生 王婷婷
編輯 包程立
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