功效難以匹配價格 為什麼戴森的定價可以這麼貴？

說道戴森的產品，從電吹風、吸塵器再到捲髮棒，產品定位和售價都不低。刷微博或玩ins小夥伴經常會發現，很多明星或博主都在花式曬戴森的產品，消費者對戴森的第一反應是「漂亮」和「昂貴」。就拿戴森的捲髮棒來說，經歷了搶購、缺貨和吹捧之後，消費者對產品的評價呈現兩邊倒趨勢：一部分人認可該產品的使用效果，還有一小部分用戶稱這款產品的功效難以匹配價格，「氣流捲髮」、「輕鬆打造多種造型」、「捲髮同時吹乾頭髮」的效果都不如人意。

對此，相關業內人士分析表示，戴森捲髮棒等產品的熱銷，更多是其品牌勢能外溢的結果，而不是產品品質有多高。戴森部分產品並不一定值得買,但國內外小家電企業可以學習一下它的營銷方法。對於消費者來說，建議理性選購。

據悉，使用戴森捲髮棒的前提是頭髮潮濕不滴水，也就是在干發的情況下無法達到捲髮的效果，而其他捲髮棒一般是在頭髮完全乾透的情況下使用，因為濕的時候用頭髮不易上卷。也就是說，用戶想使用戴森捲髮棒卷頭髮前，需要先洗個頭，專門把頭髮打濕，這在無形中增加了用戶的使用時間。而且想要達到捲髮效果，必須要打濕頭髮，也不利於長久的用戶體驗。

很多用戶在微博吐槽，戴森捲髮棒每次只能卷薄薄的一層頭髮，否則定型效果不理想，對於發量多的消費者來說，卷好所有的頭髮可能需要花費一個半小時到兩個小時。在捲髮定型方面，據悉，用戶使用一款價格僅幾百元的捲髮棒，設置的溫度為150攝氏度，所做出的造型可以維持一天;戴森捲髮棒做出來的造型，很多消費者反饋稱，僅能維持半天的時間，如果沒有卷到位，定型效果還可能縮短至1-2小時就恢復直發。

雖然戴森的品牌方反覆強調說，傳統捲髮棒高溫傷害發質。但根據筆者諮詢了在木北造型擔任髮型設計師總監，經常去日韓交流髮型設計的張老師了解到，普通捲髮棒的高溫固然對發質會造成一些傷害，但幾乎可以忽略不計，真正傷害頭髮的是燙染期間的各種化學性藥水。戴森造型器也是通過高溫定造型，只是溫度比其他品牌要低些。

從技術上講，戴森通過高壓和氣流這樣的方式造型使得秀髮不損傷的技術值得提倡。但從產品的實用性上講，用戶體驗上沒辦法達到消費者的預期，部分黑科技還是需要進一步提升為佳。戴森捲髮棒在各大電商和賣場的標價為3690元，套裝為6頭配置，8頭配置的套裝價格要達到4000多元。當然，戴森的產品價格著實高於行業其它品牌，為什麼這麼貴，產品性能一般，還有這麼多人買？可能是真愛吧。

相關業內人士分析表示，目前，在戴森的主要產品線中，吸塵器和吹風機是最受歡迎的產品，捲髮棒也很受追捧。但從產品使用體驗來說，消費者對空氣凈化風扇、美髮造型器和捲髮棒的爭議卻非常大。特別戴森吸塵器因產品可能的可靠性問題，它被美國權威消費雜誌《消費者報告》移出吸塵器類別推薦清單，使其推薦程度被降至中等水平。對於這樣爭議性較大，靠品牌勢能外溢而成為熱搜的產品，建議消費者理性選購。

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