「旅居養老」成養老新方式?
隨著我國人口老齡化程度的日趨加重,以及「四二一」家庭(四個老人、一對夫妻、一個孩子)、「空巢」家庭的不斷增多,傳統的家庭養老已經不能滿足社會養老的需求,新型養老方式不斷興起。舒適的行程,完善的服務,再加價格優勢,一個巨大的「旅居養老」市場在中國迅速發展起來。
「旅居養老」是「候鳥式養老」和「度假式養老」的融合體,老人們會在不同季節輾轉多個地方,比如夏天到哈爾濱,冬天到海南,春秋季則前往風景優美的旅遊城市,一邊旅遊一邊養老。與普通旅遊的走馬觀花、行色匆匆不同,不是在短短几天內遊覽幾處景點就結束了,旅居是真正融入當地的環境和文化中去,體驗旅居地點真正的生活,短則十天半月,長則數個月都有可能,漫遊細品,以達到既健康養生又開闊視野的目的。
旅居養老期間,老人不住賓館酒店,全程入住當地養老院,價格只是賓館酒店的三分之一。這些養老機構有較完善的醫療設施保障,老人有個頭痛腦熱,有專業人員到場處理,解決了老人的後顧之憂。
「旅居養老」到底怎麼樣,本期「聲音傳遞」我們一起來探討一下。
73歲的張大爺———
旅遊就是太折騰了,每次出門都很糾結,籌劃時都是興奮期待的,到出行前就會開始煩躁,覺得太麻煩了不想去了。然後真正出發了又很開心,玩到一半開始累了就想回家了,結束的時候又覺得意猶未盡……旅居養老不知道能不能讓我們這些年紀大的人玩得輕鬆些。
86歲的閆大媽———
孫子也大了,不用我們照顧了,趁著身體還硬朗,多出去走走。國慶節前,我和老伴兒要去常州天目湖附近一家養老院住住。以前,每個季度都會外出一次,很喜歡這種養老方式。現在年紀大了,兒女就希望我們出門旅居住得近一點,他們也好偶爾過來看看。
鏈家旅居經紀人王帥———
對於生活能夠自理、經濟能力較好的活力化老年人,旅居養老意願更加強烈。旅居養老讓老人不但能改變一成不變的生活,還能避開寒冷和污染,享受健康的生活。很多老年人要的就是「慢」和「享」的悠閑生活,他們並不是每天都到景區遊玩,而是根據體力和愛好,想出去玩的時候就結伴出發,想休息的時候就在家裡喝喝茶,聊聊天。
南京郵電大學教授潘金洪———
發展旅居養老,一個好的自然環境是必備條件,但專業化的服務才是決定因素。之前系統考察過美英等國的旅居養老模式,國內在專業化養老服務方面與國外還有不小的差距。國內的高端養老院大都建在遠離城市的郊外,老年人出行不便;養老機構普遍缺乏高水平的醫療服務,醫護人員匱乏;各地醫保制度不銜接,老年保險制度不完善,旅居風險難以把控。
中國康輝旅行社副總裁葉建軍———
「旅遊+養老」模式的推廣,需要政府部門在政策層面予以規範,需要社會養老機構提升專業化服務水平,也需要老年人不斷更新養老消費理念。隨著國人經濟能力的增強,一部分老年人已經不滿足於在國內轉轉,把旅行的腳步伸向了國外,對老人來說,無論走到哪裡,健康和安全總是第一位的,多享受好空氣和乾淨水,旅途的風景會更美。
北京林業大學客座教授周劍良———
旅居養老一定要研究市場並細分市場。旅遊、遊學和旅居三個層面的服務工作必須將市場研究透,要明確消費群體是哪些人。目前旅居市場的主體呈「兩高一低」趨勢,即有較高收入、較高文化,同時還是低齡的老年人。還要明確旅居老人的消費訴求,將最簡單的吃、穿、住、用、行、醫療、保健、學習等方面的服務做到位,做到實處。
江蘇省老齡產業協會會長張建平———
從自然環境的角度看,旅居養老是符合老年人的生理健康需要的。這樣的方式能豐富老人晚年生活,對老人們的健康有利。不過,由於存在養老金領取、醫藥費不能異地報銷等問題,旅居養老大範圍推廣還有一定難度。只有城市間消除老年人的身份戶籍限制,老年人可以互享市民待遇和各類老年人優待政策,才可以逐步實現老年人的無障礙遷徙。不過,這需要一個長期的過程。
瑞齡(北京)養老服務有限公司副總經理董鴻樂———
老年人是一個互聯網普及率較低的群體。老年旅居更多的要靠線下產品的體驗。如何將老年旅居區別於老年旅遊,這是需要思考的問題。我國養老市場非常複雜,隨著社會的發展,需求日益多樣化,需要精準分析,才能找到更好的服務模式。事實上,只有當旅居產品真正走進老人心坎里去的時候,這個市場才算是形成了。