溝通好才能管理好,管理者和員工溝通時,一定要做到這4點
在我們實際的管理過程中,溝通是非常重要的,如果你溝通不好的話,你的管理肯定也會出現很大的問題。那麼管理者在和員工溝通的過程中應該注意哪些點呢?
【1】把工作目標交代清楚
管理者在和員工的溝通過程中,應該把我們的工作目標交代清楚,有時候一些管理者在和員工進行談話的時候,言談極其模糊,如果是員工認真負責的話還好,他會盡全力向領導進行求證,但是他們碰到一些不太負責任的員工的時候,這些管理者可能在前期比較省事,但是後期一定會嘗到苦果的。
【2】把獎懲後果交代清楚
在我們向員工傳達一定的任務的時候,要把事件的獎懲後果給他們交代清楚,如果不交代這些事情的話,很有可能會讓員工懈怠工作,但是交代了這些的話會在一定程度上增加員工工作的積極性。特別是如果工作有一些獎勵的話,他們就會盡全力去得到這些獎勵,如果工作完不成會有一些懲罰的話,他們也會儘可能的避免受到懲罰。
【3】把注意細節交代清楚
在實際的工作過程中,肯定會有一些需要注意的細節的,我們身為一個管理者,肯定對於工作的了解要比一個員工清楚的多的,在這種情況下,我們應該把可能出現錯誤的地方向員工交待清楚,以便於他們在實際的工作過程中能夠更好的規避這些錯誤。
【4】把重要程度交代清楚
如果一件事情特別重要的話,我們應該把這件事情的重要程度跟員工講述清楚一件事情,如果特別不重要的話,我們也應該對員工有所交代。當我們對員工交代一件事情的重要性的時候,可以方便員工在以後的工作過程中,合理的安排自己份內的工作,以達到整體效果的最大化。
管理者在和員工的溝通中一定要做到以上4點,你記住了嗎?
※如果在職場之中不能建立信用,再高的能力也沒用
※真正有福氣的人,身上都有這五種味,你身上有幾種?
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