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首汽約車上線行程錄音功能以保障乘客出行安全

繼推出「一鍵報警」、「緊急聯繫人」、「行程分享」等功能之後,首汽約車近日宣布上線「行程錄音」功能,以保障乘客的出行安全。乘客在使用首汽約車前需在 app 內進行錄音授權,授權後,每次行程進行中車主端將會開啟錄音,不會使用乘客的手機流量。錄音供產生糾紛時協助調查取證,以錄音為依據,明確責任方。

對於錄音保密問題,首汽約車表示會按照相關的法律規定,通過加密保護技術和嚴格的錄音採集以及調取規範,對錄音信息進行加密保存,保護乘客和駕駛員的隱私。如無特殊情況,錄音將於 7 天后自動刪除,有糾紛時根據實際情況進行延長。

行程錄音功能適用於即時用車、預約用車、接送機、周邊游、無障礙、豪華車、多日接送、日租/半日租、粵澳通、深港通等,計程車、巴士暫不支持。

保障乘車人安全已經成為網約車行業的重要發展方向之一。除了軟體功能之外,首汽約車於去年 4 月上線了 CI 車載智能硬體系統,實現智能駕駛輔助、智能駕駛安全監測、智能乘車安全輔助等七大功能,並持續對系統進行升級迭代,增加酒精檢測、終端報警、高精度定位、語音播報、電子圍欄等更多的安全保障功能。

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