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客觀看待那些強勢的管理

我們都知道,管理的四大要素:組織、協調、監督和控制。在企業經營過程中,管理必不可少。對於管理或者管理行為的評價也是多種多樣。對於強勢管理的評價就是一個管理行為評價的問題。我想強調的是,管理或者管理行為沒有絕對的對與錯,只有合理或者不合理。


一、管理的評價要素是什麼?

對於某種管理措施或者管理行為,沒有評價或者控制機制顯然是不合理的。那麼,都有哪些緯度對管理進行評價呢?

1.目標維度。管理措施或者行為是掌握在管理人員手中的,管理者的管理措施或者行為一定要有明確的目標性,有利於目標或計劃達成的管理是必要的,不利於目標或計劃執行達成的,是不必要的。當然,對於那些毫無目的或者目標的管理行為,肯定都是不合適的。

2.制度維度。無論何種管理或者何種管理行為都在在制度允許的範圍內進行的。如果違反制度規定或者鑽制度的漏洞進行的管理,應該說是不合理或者不科學的。

3.管理技能。管理是一門科學,也是一門藝術。這個說法好多年了,大家都在說,但極少能夠體會或者理解管理的這些特徵。說話的口氣、溝通的方式、表達的內容、處理的方法,一方面是有理有據,合理科學,另一方面是顧全大局,不能因小失大。管理技能是很複雜的,既有科學規範的考慮,更多的是人性和人情的考慮。如果說管理總是冷冰冰的,顯然不妥,管理的目標對象是事,直接對象則是人。


二、管理者的素養與管理方式

企業內部事務複雜多樣,不同的事情,要用不同的管理方式與方法。

1.對於違反底線和觸犯基本制度法則的做法,管理是強勢的。管理的一個基本作用就是保障公司有序運行。如果你的作為違反或者破壞了公司秩序,公司事一定要制止你這種行為的。沒有商量的餘地。比如,有些員工做出偷竊的行為,公司會毫不客氣的進行處罰。這是強勢,是必須的。

2.對於個人或團隊執行性的管理,要一分為二。

一方面,個人或團隊目標的傳達、任務的分配基本上是在民主基礎上的強制分配。就是說,要和你協商,但又不能由著你的性子來;

另一方面,為了讓個人或團隊更高效和積極的投入到工作中去,就需要給大家打氣,需要大家理解並支持公司的安排,這個時候就要耐心細緻的溝通和疏導,單純的強制或強勢是不合理的。遇到一些問題或者在某些具體執行方法上,有些員工就是想不開,這個時候,負責人就不能想當然的進行強勢安排,否則員工容易有逆反心理而使得管理南轅北轍。

3.管理者因人而異。這裡的因人而異即是說管理者,又是指被管理者。對待不同的員工,管理者要有不同的可行方法和策略,不能一刀切,或者一棍子打死;反過來,即使同一件事情,不同的管理者採用的管理方式也許是不同的,原因很簡單:管理者本身的管理素養不同。這會導致即使同樣的事情,同樣的管理方法,不同的管理者操作起來效果也大不相同。就這點來看,想要管理效率高、效果好,管理者的自我提升是非常重要的。


三、強勢與強制不是一碼事。

1.強制管理是強迫員工的行為,又存在的理由,但不是普遍的管理方式。

2.強勢管理是基於制度或目標達成層面的一種管理壓力傳輸,強勢管理下,一樣可以採取柔性管理的方法。

3.管理是一種科學和針對事情的行為,強制與否,不是管理的錯,問題出懷揣管理大權的管理者身上。所欲遇到問題的時候要把管理和管理者區分開來,不要因為個別的管理者而排斥或者否定管理的合理或科學性。

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