順豐的零售業務順豐優選關店撤離上海，未來將專註於華南市場

順豐開始調整自己的社區零售店「順豐優選」。

其中上海的門店近日在陸續關閉，武漢、青島、西安等地正在清倉。它可能會專註華南和北京市場。順豐優選的 App 和網站還將保留。

根據《第三隻眼看零售》的消息，順豐優選生鮮中心負責人嚴志鴻將於本月底離職。順豐優選對 AI 財經的回應是：對部分線下門店的經營區域進行了調整，目的在於集中資源提升門店服務能力及客戶體驗。它將加大華南及北京地區投入。在這回應中，順豐方面稱順豐優選 2018 年全年銷售額同比增長超過 30%。不過，這可能是開店拉動的增長。

順豐優選在撤離零售業競爭激烈的上海市場。它在上海有超過 60 家門店。

上海共和新路的順豐優選（新梅共和城店） 4 月 2 日已經撤空只剩貨架，這家店從 3 月 23 日已暫停自取快遞服務。而在泰興路順豐優選的工作人員稱還未接到關店通知，但是從 4 月 2 日開始「滿 60 減 30」全場促銷，大部分產品都參加活動。此前上海一些順豐優選的門店已經開始進行「滿 200 減 100」的促銷活動。這樣大的折扣力度是在去除最後的庫存。

順豐最早的零售嘗試是 2010 年前後在深圳做便利店，順豐 E 商圈。之後它又推出過嘿客、豐趣海淘等線上的零售業態。順豐的零售嘗試一直不是很成功。順豐借殼鼎泰新材上市的財報數據顯示，2013 年至 2015 年以零售業務為主的順豐商業業務虧損 1.26 億元，6.14 億元和 8.66 億元。2016 年順豐在上市前剝離了順豐商業板塊，不計入財務報表。

順豐嘿客最初的業務包括快遞首發、虛擬購物、ATM、冷鏈物流，甚至有團購預售、試衣間、洗衣、家電維修等。而經過幾次改名和改良，嘿客演變成了賣凍品、水果、零食和一部分進口食品日用品的順豐優選。

順豐優選更像是社區雜貨店。除了「圍繞社區選址」、和連接線上線下之外，順豐可能也沒想好順豐優選的定位。與全家、羅森等便利店不同，它幾乎沒有鮮食熱食；和永輝生活也不一樣，它不賣保質期短的水果蔬菜。

順豐優選是深圳市順豐電子商務有限公司旗下的業務，而這家公司又是順豐控股 100%持股公司。但是，順豐控股的財報未提及順豐優選或零售業務。

題圖 Erol AhmedonUnsplash

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