【積極父母成長工具】八招培養出高情商孩子

1、什麼是情商？

簡單來說，情商就是辨認和管理自己和他人情緒的一種能力。「這種能力能讓孩子建立起人際關係；與家人、同學、朋友和睦相處；解決問題；學會關心他人，」美國羅格斯大學社會-情緒學習實驗室主任 Maurice J. Elias 這樣說。

例如，高情商讓孩子能夠意識到，當朋友在未經他們允許拿走自己的玩具時，他們會感到憤怒。它還能幫助他們控制自己對這種情況的反應，這樣做出的反應是要回玩具而不是奪回。能夠認清自己的情緒也有助於孩子更好地與他人相處。

情商的幾個要素

情商有著深遠的意義。臨床心理學家格倫登協會研究與教育主任 Lisa Firestone 博士說：「有研究證據表明，情商高的孩子在學校表現更好，與同學和老師相處更融洽。」從小開始培養情商可為小孩以後的發展打好基礎，讓他們在生活中遙遙領先。情商可成為他們與管理者和員工友好合作的工具，讓他們能夠更好地處理壓力和提高他們解決問題的能力。換句話說，你的孩子在二三十年後如能獲得晉陞的機會，可能部分取決於他們學齡前的情商培養。

2、抓住情商培養的五個關鍵期

01 嬰兒期（3個月左右）

一個小小的咿呀學語的嬰兒，看似與「情商」這個詞相距甚遠，實際上，在孩子三個月左右，就已經有能力並且喜歡和父母面對面交流了。因此，這是培養孩子情商的好時機。

這個時候，父母可以和孩子做一些無聲的面部交流，比如「互相模仿」，在孩子做出某個表情時，父母也做出同樣的表情；當孩子拿著玩具等無意識地敲擊時，父母也可以發出同樣頻率的聲音。這會讓孩子感到十分有趣和奇妙。

在《培養高情商的孩子》這本書中，提到：「這種模仿方式的對話對孩子而言有著重要意義，因為這讓孩子覺得父母對自己很關注，對自己的感受有反應。對於嬰兒而言，這是他們第一次體會到被人理解的滋味，這也是情感交流的開端。」

02 幼兒期（1~3歲）

當孩子處於這個年齡段時，他們已經有了較為明確的自我概念，也開始嘗試著運用自主能力。因此，如果父母能夠視情況給孩子一些簡單的選擇權，將對孩子的成長大大有利，比如：

將「今天天氣冷，你必須穿外套」改成「你今天想穿什麼？夾克還是毛衣？」，將「你一定要把葯吃了」改成「是媽媽喂你還是你自己吃？」，將「快去吃點水果」改成「你想吃蘋果還是香蕉？」，少用命令式的口氣，多用選擇的句式，這會讓孩子享受擁有自主權的快樂，同時也會將問題的重心轉移，他們會更愉快地接受建議。

然而，不僅是在幼兒時期，不論孩子處於哪個發展階段，站在他們的視角上看問題都是必不可少的。

幼兒在這段時期最重要的任務是成為一個獨立的個體，因此要避免讓他感到無助和束縛，這樣對培養他們的主見大有益處。

03 幼童期（4~7歲）

幼童期的孩子，已經開始產生一些情緒了，比如看到漂亮的玩具會開心，和小朋友鬧矛盾時會傷心，看恐怖片時會害怕等等。因此，對這段時期的孩子來說，調節情緒的能力、規範自己的行為是至關重要的。而這些都離不開對友誼的栽培。

通過和小夥伴們的相處，孩子能夠更清楚地認識自己，掌握基本的辨別是非和評判的能力，因而也會習慣於交流、分享，理解別人的感受和需求。

所以說，父母不要因為擔心而束縛孩子與夥伴們的交往，而是應當尊重孩子們的友誼，讓孩子們結識更多的夥伴，才能擴大他們的交際面，為未來情商的培養打好基礎。

04 少年期（8~12歲）

當孩子處於少年期時，認知能力逐漸發展，他們身處一個集體時間長了，自然會懂得什麼樣的人容易受到大家歡迎，也將逐漸體會到情商的重要性。他們會盡自己所能去在集體中贏得尊重，努力地融合所在的集體，避免被別人孤立。

就像《培養高情商的孩子》中所說的：隨著孩子對來自同伴的影響力感受越來越強烈，你將發現，他會不惜一切代價，來避免在同伴面前顯得尷尬……他們會努力避免讓大家關注自己，尤其是當他們害怕自己的形象或行為會招致批評或嘲弄時。

因此，當孩子抱怨自己被人排斥或被不公平地對待時，家長們應當帶他們去看一場電影或聽幾首音樂來緩和情緒，然後心平氣和地與他討論該如何與夥伴們建立和保持友誼。

當孩子想學習別人穿衣打扮，羨慕別人有好看的玩具時，不要忽視他們的這種「從眾心理」，不要嘗試著改變他們的意願。因為，這正是孩子們努力融入集體的表現。

05 青春期（13~17歲）

青春期是少年身心變化最迅速而明顯的時期。

在青春期的過程中，由於荷爾蒙水平的變化，他們的情緒有時會失去控制，大起大落，甚至會出現逆反心理。理性與感性的平衡，成了青春期孩子們的最大難題。

諮詢師麥克爾·李維拉曾說過：在孩子的青春期之前，你在孩子的生活中扮演著『經理』的角色：安排行程、計劃周末活動、指導他完成作業……但是到了青春期，這一切都不再適用了。因此，你必須重新制訂戰略和計劃，轉變自己的角色，成為一個『顧問』，重新上崗。

從「經理」到「顧問」的轉變，也就是從一個決策者到建議者的轉變。鼓勵孩子進行自主決策，做孩子的情緒導師，讓孩子自己掌握自主權，也要理解他們某些不理智的行為。對於他們的問題，要感同身受地傾聽，當他們找你幫忙時，做他們身邊最值得信賴的盟友。

3、如何培養出高情商孩子？

Elias 指出，情商對於任何年齡段的孩子都非常重要，因為它是人際關係和工作成功的決定因素。他補充道，「當然，這種技能是循序漸進發展起來的，因而3歲時和7歲時的情商表現會大相徑庭。對於學齡前兒童來說，那些更善於分享、尋求幫助、排隊等待和按老師指導去做的孩子，表現出來的情商更高。」那麼，培養一個高情商孩子到底有什麼訣竅呢？以下八條建議可教你如何提高孩子的情商。

（1）家長自己展示出高情商。Elias 強調說，教科書可能有助於提高孩子的智商，但情商很大程度上是通過言傳身教實現。事實上，研究發現，孩子的情商水平往往能通過父母的情商水平來預測。所以家長一定要注意處理好自己的情緒。例如，如果你對坐在前面的司機很生氣，你也要控制住自己，不要咒罵和大呼小叫。但是如果你真的爆發了，那麼時候一定要向孩子解釋你為什麼這麼生氣，比如「那個傢伙開車太危險了，這讓我很生氣，因為我希望確保我的家人安全。」

言傳身教

（2）標識情緒。高興、悲傷、不知所措、驚訝——如果你的孩子產生情緒，不管是積極還是消極情緒，你都要指出來（比如，「我知道你開學第一天有多麼開心！」）你還可以鼓勵孩子自己標識情緒。你可以在家裡某處貼一張情緒表，來列明不同的情緒，這可能會有所幫助。如果你的孩子無法表達自己的情緒，請讓他指出最能表達他當時感受的表情。

（3）練習辨認情緒。在你陪孩子讀故事書時，讓孩子辨認書中表達的情感。「年幼的孩子應該（至少）能夠察覺到快樂、悲傷、瘋狂、高興、擔心、害怕、驕傲、緊張和驚訝等情感，」Elias 表示，「如果他們難以辨認這些情感，你可以指著圖片中表達這些情感的元素，幫助孩子學會關注面部表情、眼睛、嘴巴、眉毛和姿勢等，以此來解讀他人的情感。」

（4）提問。這可以鼓勵孩子思考為什麼自己會有這種感覺——這是在向孩子灌輸情商時很重要的一種做法。Elias 指出，一定要提出自由回答的問題，而不是回答「是/否」的問題。例如，不要問「你是不是感到沮喪？」而是可以問，「我看你感到有些沮喪，這是為什麼？」

（5）談談你的想法。著名作家 Firestone 說，「家長通常認為自己不能談論情緒，尤其是負面情緒——事實上他們不僅可以，而且應該談論情緒。」例如，如果由親人去世，不要對孩子掩飾自己的悲傷。同樣，你也可以解釋自己惱火的原因。（比例，「媽媽今天共租哦很辛苦，如果我說話有些沖，我很抱歉，但我真的很累了。我需要坐在沙發上休息幾分鐘，讓自己平靜下來。」）這樣可以告訴孩子，一個人可以有情緒，但控制情緒有助於得到更好的結果。

（6）一起參加志願者活動。幫助別人是培養孩子同情心的一種好方法。周末帶孩子去福利院參加活動，或者清理衣櫃，將閑置衣物捐贈給你當地的慈善機構。

（7）引導孩子讀一些有助於提高情商的書籍。學前班兒童可以讀《哈利波特》、《彼得兔》、《誰怕這隻大壞兔》和《別打擾我吃飯》等繪本。隨著孩子年齡增長，可以引導他讀讀《情商：為什麼比智商更重要》和《矽谷最受歡迎的情商課》等書籍。

（8）坦誠接受各種情緒。有一條古訓是「遇到事，先處理情緒」，現在就讓我們把它拋於腦後。要讓孩子成為高情商的人，我們需要給他們空間去嘗試各種感受，讓他們有機會去體驗過於興奮、傷心欲絕、愚蠢可笑——所有的感受。然後再去引導他們處理這些情緒。

無論你決定如何培養孩子的情商，你都要堅持不懈、循序漸進地去培養，就像你督促孩子去學習學業相關技能一樣。

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