用救火英雄做廣告，這熱點蹭得讓人心寒

據上游新聞報道，4月2日晚，一張某發銀行信用卡中心免除涼山火災烈士信用卡未還清款項的海報，被大量轉發。海報下方寫道：在四川涼山森林火災中犧牲的烈士某某為某發銀行信用卡持卡人，信用卡中心決定免除逆火英雄的所有未清款項。其中，烈士名字及「免除」「所有未還清款項」被放大加粗。海報下方則發布了截至4月2日晚某發銀行信用卡員工向烈士捐款信息。

消防員因為救火犧牲了，懷念是人之常情。但懷念也要講究正確的姿勢，應該對死難者有最起碼的尊重。事實上，這幾天，網路上滿屏都是真誠的哀悼與祈福，無論是鮮花鋪就的回家路，還是不熄的蠟燭，都表達了我們這個時代對於英雄、對於為公共利益獻身者的深深敬意。這樣的正向激勵，本來就應該成為一個社會的主流價值。

然而，那邊，人們還在痛惜，那麼多年輕的生命消逝在不歸的救火路上；這邊，就有機構在消費這些新時代最可愛的人，在拿他們的生命作為新一輪推廣信用卡的熱點。不客氣地說，這樣的操作吃相太難看。

一者，英雄去世了，其信用卡未清款項自有人料理，所謂「人死賬不爛」，這也是一個常識，銀行大可不必急急慌慌地出來說事。

再者，銀行以廣告的方式真名實姓地披露烈士欠款等事項，也涉嫌侵犯他人隱私。因為姓名、肖像、個人資產情況等均屬個人隱私。尤其是，如律師所言，信用卡欠款或者負債屬於消極的社會評價，銀行單方面披露，不僅侵犯當事人隱私，也違反了金融機構的管理規定。

退一步講，即便銀行考慮到種種情由，願意奉獻一點愛心，將過往種種欠款一筆勾銷，也實在沒有必要如此廣而告之，甚至拿死者名諱為信用卡背書。

在這一事件的發酵中，一個細節值得注意。有網友質疑，「事前，消防員作為高危職位，想辦張信用卡非常困難，事後反而用免除一個人的債務和『捐款』來宣傳自己。」目前尚無法證實這一說法的真實性，但如果真有這樣的事情，未免更讓人心寒。也希望經過這一波事件之後，銀行方面有相應的應對補救之策。

實事求是地講，涼山火災30名英雄死難，這一事件社會關注度確實很高，但這並不是商業機構過度營銷的理由。蹭熱點也不是不可以，但無底線無原則無法律意識地去蹭，不僅不可能達到預設的宣傳效果，反而會招致公眾反感。

英雄的事迹，應該拿來作為後來者奮鬥進取的精神源泉，應該成為一個社會共同遵守的價值取向。如果無視法律，無視社會道德，動不動就以商業化、娛樂化的態度消費死者，最終必然會付出慘重的代價。

新京報 斯遠（媒體人）

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