職場新人犯錯後該怎麼辦？別等被辭退再知道就晚了

不知者無罪是中國人表示對人不知情時所犯錯誤的一種寬恕，也是中華民族的傳統美德之一。一個人如果是由於不知情而犯下錯誤，那麼就應該有專屬的「豁免權」。

但是，這句話並不是放到任何地方都適用的。

在職場當中，不知情或者是無知就是一種莫大的罪過。因為在職場當中，每個人的工作都像是一顆螺絲釘，一旦其中一個環節出現問題，那麼很有可能會牽一髮而動全身，所以說，在很多情況下，職場錯誤可能是致命的。

很多剛踏入職場的新人可能會覺得，我是新手，剛走上工作崗位的時候對工作難免也有一些懵懂，在這個時候犯錯也是難免的。

其實這種想法本沒有太大的不該，對任何一個人來說，他都不可能將所有的事情完成到百分之百的美滿，偶爾也會出現一些意外情況，例如說在規定的期限內沒有完成上級交代的任務、由於自己的疏忽導致任務出現問題，這都是在正常不過的事情。

但是，很多新人並不是不敢犯錯，而是很多人仗著自己新手身份，覺得公司和老闆都能夠理解新手，所以做起事情來馬馬虎虎，以為自己是新人就有犯錯的權利，這種想法才是最可怕的。

小何大學畢業之後進入到一家公司做宣傳幹事，他的日常工作就是將上級部門的意見傳達到各部門當中。

有一次，總經理交代給小何一項重要任務，並且要求他在第二天下班之前將這一信息傳達給各個部門。那段時間，小何都是租住在朋友家中，每天都為找房子的事兒忙的焦頭爛額，竟然將這件事兒給忘了，當總經理怒氣沖沖地找到他時，小何才知道事情辦砸了。好在他也有認錯的心，便誠懇地對經理說道：「對不起，我最近私人的事兒太多了，每天都有些心神不寧，下次我一定注意。」

經理見小何認錯態度不錯，也就沒有多加追究，只是提醒他，下不為例。

但是，這樣的事情在後來接二連三的發生，有幾次甚至還影響到了公司的一單大生意，這讓經理十分不悅。更讓經理反感的是，小何已經沒有了第一次那樣的認錯態度，每次工作出現問題，小何都會說這樣一句話：「經理，你也知道我是新手，對工作上的事情還沒有特別熟悉，所以出現錯誤也是難免的，我會繼續努力的。」

這話小何第一次說的時候，經理睜一隻眼閉一隻眼也就過去了，但是當經理髮現小何每次犯錯之後都拿這句話做擋箭牌的時候，他就有些出離憤怒了：「你是新手？新手又怎麼樣，難道我們公司都得靠你們新手才能運轉嗎？我看你不是對業務不熟悉，而是對自己太放縱了吧！」

經理的這番話讓小何很是委屈，他心裡暗想：「我的確是新手啊，哪個新手不犯錯，而且新手犯錯了公司就應該多多容忍，否則我們怎麼會有成長呢？」

但這一次公司顯然沒有給他迴旋的餘地，在搞砸了公司的一次日常例會後，小何終於還是被炒了魷魚。

小何的想法有沒有錯？公司應該對新手多些容忍，好給他們更好更快的成長環境。沒錯，在正常情況下，公司是應該給新手不一樣的待遇，但是這個問題的關鍵並不是出在公司身上，而是出在新手個人身上。

為什麼？

著名法學家貝卡里亞曾經說過，當一個人意識到自己的身份能夠給自己帶來好處的時候，他就會無限度的將「身份優勢」利用下去。也就是說，當一個人覺得自己的新手身份能夠給自己帶來更多的包涵時，他在心態上就會產生一些不良的變化，覺得自己的這重身份可以是自己犯錯的擋箭牌，如此一來，就會形成一種惡性循環，錯誤也會一直出現。

這是很多年輕人的通病。當工作出現失誤後，他們首先想到的是如何將責任從自己身上推開，即使推不開，也會想辦法讓自己少承擔一些責任，將問題歸咎於一些客觀因素。

對於一個想要在職場中獲得良好發展的人來說，這樣的想法是非常可怕的，因為一個人如果找尋借口逃避責任，那實際上也是在拒絕給自己一個成長的機會。一犯錯就以新手為借口，那麼這個人也永遠是只菜鳥。

所以年輕的大學生們應該要明白，犯錯並不可怕，工作完成的好壞並不關乎身家性命，但是如果養成了愛找借口的壞習慣，那麼以後的工作也絕不會變得順利起來。

其實，應屆畢業生走上工作崗位之後，除了經驗不足之外，應該存在很大的優勢。新人身份只要不濫用，的確可以帶來不一樣的效果。

比如說，同樣一件事，新人和老員工乾的一樣好，老闆當然會誇讚新人，因為他會覺得，對於一個剛走上職場的新人來說，能夠干到這樣已經算是相當不錯了。而同樣一個錯誤，新人和老員工都犯了的話，那麼，老闆也會責備老員工。並不是每個人都鐵石心腸沒有惻隱之心，但是作為新人，我們也不能沒有自知之明。

逃避責任，在工作之中犯錯後耍小聰明找說辭的人是難以取得老闆的新人，更不能做好自己的本職工作。借口是干好工作的最大障礙，一個人與其總是費盡心思地找借口，還不如把這心思花到工作上來。每個人都要明白，所有的公司都是以產生利益為最終目的的，老闆需要聽的不是借口，而是你如果完成任務的方法和你交給他的最終結果，在接二連三的錯誤面前，沒有人會對你的菜鳥身份再感興趣。

其實現在很多公司都願意接受和培養應屆大學生，就在最近，華為、阿里巴巴等一些著名公司都開始了新一輪的調薪計劃，以華為為例，調薪後，本科生薪水將在8000-9000元；研究生調高至10000元左右。此外，還將根據個人、專業、地域等拉開薪酬差距，「不搞一刀切」，這意味著如果你足夠優秀的話，起薪過萬也非難事。

華為這樣做的目的也很簡單，就是為了能夠鼓勵新人更好的成長起來。

大學生踏上社會之後總要往前走，不可能一直以新手的身份自居，能夠儘快完成角色轉換那麼對自己也是最有利的，菜鳥總有一天會變成老鳥，新員工也總會成長為老員工，以新手身份為擋箭牌逃避責任無疑於飲鴆止渴，要知道工作沒有借口、人生沒有借口，而失敗也是不存在借口的。

文字作者：佰家慧。

圖 片：來自網路。

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