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美國拍賣平台Tophatter,新賣家常見問題解答

美國拍賣平台Tophatter,新賣家常見問題解答

好久沒有寫關於Tophatter的平台知識和乾貨分享了,今天我們詳細的介紹和分享一些這個平台的實操運營,賣家一般問的最多的一些問題!

1)註冊遇到機器人檢測怎麼辦?

方法一:開啟FQ即可解決問題,驗證即可

方法二:cn.tophatter.com登陸即可

美國拍賣平台Tophatter,新賣家常見問題解答

2)開店需要哪些材料呢?

不支持個人賣家開店

公司入駐,對應派安盈(p卡收款)

提交其他平台店鋪流水,具體註冊郵件可見

上架500+產品開始出售

先出售,後審核,周期為一個月

具體如下:

1. 營業執照

2. 在有效期內的法人身份證正反面

3. 其他平台的店鋪鏈接和後台賬戶表現截圖

4. Payoneer或者Worldfirst收款賬戶

(1).請提供公司營業執照及法人身份證正反面的掃描件

(2).請在Tophatter賬戶中綁定Payoneer或WorldFirst賬戶,要求支付賬戶的信息與公司營業執照及法人的信息一致

(3).請提供與申請類目相符的其他平台經營的店鋪鏈接、店鋪後台截圖(須包括店鋪總體評分、銷售業績、訂單數量、配送表現和用戶反饋等業績信息), 每張截圖必須同時包含店鋪名稱和網址

一個公司只能開一個店鋪

沒有年費和入駐費,全品類10%—15%

3)有哪些類目可以做?

平台實行universal terms(通用條款),審核通過後可銷售所有品類,包括:電子類、珠寶類、服裝類、飾品類、家居類、玩具類等(Fine Jewelery和Branded bags除外,需要相關資質證書跟客戶經理申請)

4)平台支持的收款方式有哪些?

國內的賣家支持 Payoneer或者Worldfirst兩種支付方式。

請注意:

1. 收款人必須和營業執照法人一致;

2. 收款銀行須是國內銀行。

5)平台的放款周期是多久?

新賣家是60天,3個月後會根據賬戶表現進行賣家層級考核,頂級賣家(TOP CHOICE)為15天,即一個月2次放款。

6)平台物流要求如何?

最遲5天發貨,2天內上網,14到20天內妥投。美國地區的訂單必須有全程追蹤信息,其他地區可使用平台認可的物流服務商!

美國拍賣平台Tophatter,新賣家常見問題解答

所有國內和國際貨件都必須附帶有效的追蹤信息,除美國以外其他國家現支持半程追蹤物流運送,物流商包括:China Post,e郵寶,和UBI。賣方必須將物品標記為已發貨並輸入有效的追蹤信息。跟蹤信息將自動發送給買方,以便他們可以跟蹤包裹的進度。跟蹤包裹的能力對於顧客維繫非常重要。

7)支持哪些ERP?

平台已經與馬幫、店小秘、賽盒、易倉、通途和普源對接,其中馬幫和店小秘可以處理訂單和刊登,其他的ERP暫時只能進行訂單管理。

8)平台如何收費以及傭金制度

1. 拍賣安排費競拍 Scheduling Fee:由賣家自行設置的單個產品競拍價格,只要被系統選中被安排拍賣的產品則收取該費用,流拍的情況也包括在內

2. 訂單傭金 Commission Fee: 只有買家付款訂單需要支付傭金,按照訂單實際金額(產品價格+運費)的10%收取

3. 收取手續費Processing Fee: 在釋放款項之前,需要代扣收款手續費。此費用所有品類一致,均為2.9%+$0.3。

9)如何註冊和刊登產品?

註冊具體步驟

第一步:登錄TOPHATTER入駐頁面, 並點擊右上角Apply to Sell

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第二步:在出現的頁面中點擊Sign Up註冊賬號。

註冊郵箱須是常用郵箱,我們會通過郵箱聯繫您。

註冊賬號時不要求設置密碼,您的註冊郵箱會收到有臨時密碼的郵件。如果沒有收到郵件,請點擊忘記密碼並查看註冊郵箱。

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第三步:出現Business and Contact Information界面,告知您的公司情況。

手機號碼務必填寫正確,以便我們能及時聯繫到您。

Referral code 填寫參與活動的對應碼,如果不知道可以填101

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該步驟完成後,會出現以下界面,顯示 Contact Information已完成。

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第四步:點擊Add Products上傳產品

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也可以批量上架:

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Target Price隻影響一口價 (Buy Now) 訂單的價格,一口價訂單的最低成交額為您設置的Target Price,根據實際情況每單成交價會有所增加;Target Price對拍賣訂單的成交價沒有任何影響。

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Target price=產品成本+運營成本+合理利潤 (不包含運費,毛利建議按15%左右或行業平均計算)

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第五步:確認銷售條款,記得設置daily budget並勾選同意銷售條款。確認銷售條款後,您即可開始銷售。

平台有兩種銷售模式:拍賣(SFB閃拍寶)和一口價

1)閃拍寶(Scheduling Fee Bids):拍賣是平台最主要的方式,所有產品在大概90秒內完成拍賣。平台默認起拍價是一美金,您可隨時調整起拍價和運費。拍賣價由實時競拍情況確定,價格不確定,需要您不斷優化以獲得最佳利潤。產品必須設置SFB費用才會安排拍賣,同時須設置daily budget(每日SFB費用最大限額)。SFB收費結構是:傭金15%+ 安排費 Scheduling Fee(賣家自己設置)+ processing fee(第三方支付手續費2.9%+$0.3)。

安排費是每安排拍賣一次,收取一次安排費,包括流拍;每成交一單,收取一次傭金。

2)一口價(Buy Now):所有上架的產品都可以通過一口價出單,價格固定,以目標售價Target price為基準。一口價收費模式:傭金15%+ processing fee(第三方支付手續費2.9%+$0.3)

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第六步:點擊Set Return Shipping Address,設置退貨地址。

請使用英語按照從小到大的地址進行填寫。

為了確保信息準確有效,最好與當地郵局確認此英文地址能夠被識別。

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第七步:點擊Get paid,綁定收款賬戶

支持Payoneer和Worldfirst兩種支付方式,如果出現的支付方式是其他,請聯繫Support.

收款人必須和營業執照法人一致。

收款銀行須是國內銀行。

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10)總結和分享

1.應該是史上出單最快的平台了,但是是拍賣的平台,所以

價格會拍出高低不同,低的就可能會虧本,所以大家要選品慎重了!

2.熱銷類目:家居類/配件類/3C類等,屬於平台熱銷類目!

3.雖然現在是先出售,後審核,但是其他的入住材料一點沒變,需要在一個月內提交完,不然店鋪會被收回!

4.很適合義烏/華強北等地區,有充足的貨源支持!很適合這個平台,如果是鋪貨也很適合,沒貨源的也可以做,沒有電商經驗的也可以考慮,最重要的就是選品!(來源:跨境HenryDong)

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