全球對社交媒體的監管越來越嚴，英國和澳大利亞都出台了新法規

對社交媒體平台的監管正在變得越來越嚴。

4 月 8 日，英國相關政府部門提議，要讓社交媒體對用戶的安全承擔更多責任，這些責任包括用戶因使用其服務或因其提供的內容而受到的傷害。如果社交媒體沒對避免用戶接觸有害內容盡責，將會受到處罰，處罰的措施可能是罰款或限制訪問網站。

目前該提議還沒有明確的監管細節，提案會在接下來的 12 周時間裡進行細化。英國首相特雷莎·梅（Theresa Mary May）表示，互聯網加強了人們之間的聯繫，但對兒童和年輕人保護不夠，所以現在是時候要以不同的方式來應對這些問題了。

除了將上線新的法規外，英國還將設立專門的監管機構來實行這些監管政策，與政治相關的廣告和與競選活動相關的內容也會是重點監管目標。

4 月 3 日，澳大利亞也通過了新的立法，規定如果社交媒體平台沒有迅速刪除「令人憎惡的暴力內容」，最高將處以年利潤 10% 的罰款，員工則可能被判處 3 年監禁。社交媒體公司在發現上述內容時，也應該及時通知警方。

監管變嚴的背景是，全球各地因社交媒體發生的惡性事件越來越多。

英國一位 14 歲的女孩茉莉·拉塞爾（Molly Russell ）2017 年 11 月在家中自殺。在自殺前，並未發現有抑鬱症之類的心理健康疾病，但在茉莉的 Instagram 關注列表中發現了大量鼓勵自殘和自殺相關的內容。茉莉的父親認為，Instagram 對女兒的死有部分責任。這件事於今年初開始發酵，在英國引起了廣泛的輿論關注。隨後，Instagram 於今年 2 月宣布禁止發布自殘相關的圖片，如刀割等。

不是所有的擔憂都可以通過監管得到徹底的解決，澳大利亞監管法規的出台也帶來了爭議。

一個倡導支持 Google 、Facebook 等互聯網公司的組織表示，這項在 5 天之內匆忙制定的法律，並不會讓仇恨言論不復存在，這個問題很複雜，每秒都會有大量的視頻內容上傳至互聯網，需要技術、法律、媒體和民間組織等各方專家進行充分討論才能制定出有效的方案。

也有專家警告說，澳大利亞的這項新法律的實行面臨諸多挑戰。哈佛大學伯克曼互聯網與社會研究中心創始人蘇珊·貝尼奇（Susan Benesch ）認為，法律會督促互聯網公司加大內容審查力度，但他們也可能會為免受起訴而不在本地設立辦公室。

法規中對內容處理時間要求的「迅速」也沒有一個明確的概念。人工智慧作為一種輔助審核內容的措施，也不能保證在惡意內容出現時立刻進行識別和刪除。紐西蘭槍擊案就是一個例子，Facebook 負責產品管理的副總裁蓋伊·羅森（Guy Rosen）曾在事後表示由於槍擊事件較少見，Facebook 沒有大量的數據來進行機器訓練，也很難將槍擊視頻與電子遊戲進行區分。

來自澳大利亞維多利亞州的工黨議員馬克·德雷福斯（Mark Dreyfus）認為，尋找應對措施要解決的根本問題不是被分享的視頻，而是暴力本身。

但這些監管措施的出台可能會給互聯網公司帶來壓力。一周前，扎克伯格在華盛頓郵報的專欄文章中呼籲政府加強對互聯網內容的監管，並給出了 4 個建議監管方向：有害內容、選舉公正、用戶隱私和數據傳輸標準。

對於英國也要針對社交媒體平台出台新立法的消息，扎克伯格對此回應稱，期待與政府的合作，以確保新法規可以有效實行。

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