中國駐休斯敦總領事館開通便民移動支付
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04-09
中國日報休斯敦4月8日電(記者 周純眉) 當地時間4月8日下午,中國駐休斯敦總領事李強民舉行發布會,與簽證組官員一起,介紹總領事館開始接受支付寶和微信移動支付的便民措施。在簽證大廳里,記者目睹部分僑胞用手機支付證件費用,不到一分鐘就完成支付。
李強民總領事強調,總領事館近年不斷提高為民服務理念,具體表現為擴大辦證類型,例如護照短期過期也可以到總領事辦理。爭取辦證只需去一次就能辦好,隨時更新網上信息,協助大家準備齊全。
此外,在領區八個州,休斯敦總領事館過去一年上門服務九次。「如果以佛羅里達州一家三口為例,上門服務可省去一家機票、住宿等費用約二千多美金,」 李強民總領事強調。
他強調,40年前該館成立時工作人員編製為35人,至今仍是35人,而這些年來美國居住的僑民數量劇增,辦證量相應大幅增長,一度出現過辦證難的狀況。近年來通過增加辦證人員人數、網上預約、科學管理、現場提供複印和證件照服務等,大大提高了效率,辦證者基本上可以在一個多小時里辦完手續。
此外,總領事館還採取措施優化辦證環境,提供電視機、飲水機、保證空調良好運轉等,讓大家有個舒適環境。「去年和今年我們收到很多僑胞讚揚信,但我們提高作風,永遠在路上,」李強民總領事說
根據李強民總領事介紹,休斯敦總領事館一年經手大約9萬人次簽證,1.5萬護照辦理,公證認證文件2萬多,有時候為了十萬火急的補辦證明如護照遺失,簽證工作人員加班是常事。他還表示歡迎僑民隨時就如何改進工作提出意見。
(編輯:嚴玉潔 塗恬)
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