原創|在職場,嚴格的管理,還是騷擾?
作者:金玉學方
嚴格的管理和直接的騷擾之間只有一線之隔。
去年,在美國一法院判處一名管理人員18萬美元的工資,以及因其嚴厲的管理風格而被解僱後的非法解僱賠償金。這位經理有30年的工作經驗,堪稱楷模。後來,她的一名員工向她提出書面投訴,以欺凌和恐嚇為由被解僱。
法官裁定,這名經理是一位嚴厲、難以對付的老闆,但在2010年被解僱之前,她的工作記錄非常好。他還指出,這是一個男性主導的工作環境,經理從來沒有得到一個公平的機會來糾正她的任何錯誤(如果有的話)。
每一個因為太小而不能被認定為性騷擾而被駁回的案件,都有另一個案例,法院對更普遍的性騷擾行為做出了輕微的裁定。問題變成了:強硬的管理和騷擾我之間的界線在哪裡
員工需要不時地受到更大的壓力,以達到最佳狀態。一個好的管理者總是知道底線在哪裡,何時需要影響他人,何時需要表示支持。
當這種影響成為普遍的經驗法則而不是例外時,我們就有問題了。
這當然不能替代法律諮詢。對付惡霸你無能為力,但以下這些措施可以幫助你減輕惡霸的影響:
1. 制定明確的反騷擾政策
向人力資源部提交一份書面的「正式」投訴,密切合作,找出任何類似欺凌的行為。當某人在工作場所遭遇欺凌和騷擾時,為他們建立一個合適的通道。讓每個人都明白,在你的公司里,欺凌和騷擾是不能容忍的。
2. 建立匿名舉報渠道
當員工覺得他們無法在不面臨負面後果的情況下報告這些問題時,他們就不會報告。這將導致壓力,曠工,抑鬱和他們的表現惡化。他們將繼續忍受這種行為,直到他們決定離開公司。在您的組織中實現您的安全中心,這是一個特殊的通信通道,通過匿名功能來保護此類員工。
3. 面對欺負
你讓這種行為持續的時間越長,它就會變得越糟糕。收集所有的證據,一勞永逸地對抗這個惡霸。你需要讓他/她知道他們行為的後果。即使這種行為還在繼續,你也有更多的證據來提出正式的理由。
4. 給他們一個機會
「人非聖賢孰能無過」。沒有人生來就是惡霸,我們每個人都有犯錯的時候。信不信由你,他們中的大多數人甚至沒有意識到他們對周圍環境的影響。受害者最常見的反應是忽視他們或在背後議論他們。確保你給了他們改正行為的機會。如果你沒有這樣做,大多數訴訟都會在法庭上被駁回。
5. 上市
一旦行動計劃就位,讓每個人(包括惡霸)都知道。確保每個人都知道,如果你採取行動,就會有進步,會有怎樣的改變。請任何有類似經歷的人站出來支持行動計劃。通過向每個人展示欺凌和騷擾的後果,你也會鼓勵他們表明自己的立場。
面對惡霸並不容易,但必須這樣做,以確保每個人都有一個安全和健康的工作環境。
對一個公司來說,欺凌的代價包括壓力、焦慮、曠工和人員流動。作為公司的一名員工,你有權要求一個安全的環境,作為其中的一部分,你的工作就是建立一個安全的環境。
在您的組織中實現您的安全中心,這是一個特殊的通信通道,可以匿名保護員工。
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