印度電商市場報告：2018年交易規模已經達195億美元

根據畢馬威的《印度電商物流》報告顯示，自2005年開始發展以來，印度電商市場實現了跨越式增長，到2018年交易規模已經達195億美元。

政府強大的支持舉措、手機價格降低和運營商推出的流量包計劃均促進了印度互聯網新用戶的增長。消費者的網購行為也在不斷變化，從最初注重摺扣，到如今越發享受網購的便利之處。

印度的網購消費者數量大約在8000萬至1億之間，並且隨著就業率上升，以及二三線城鎮互聯網用戶的加入，這個數量還將繼續增長。

目前印度電商市場面臨的主要問題包括互聯網覆蓋率低、物流基礎設施落後、以及缺乏本地語言支持，這些均阻礙了網購消費者數量的增長。而且二三線及偏遠城鎮的用戶不了解技術，下單和配送成為阻礙。

為了解決這些問題，一些電商模式應運而生，例如消費者可以在商店使用互聯網設備進行購物，商店充當快遞點和支付點。這一模式成功地解決了消費者不了解電商購物的問題，簡化了配送至偏遠地區的難題。這將是下一個增長浪潮。

印度電商行業的競爭日益激烈，行業併購不斷發生。電商巨頭持續收購中小企業，以進一步擴大勢力。電商企業為了與消費者建立更加密切的聯繫，開始發展多元化，包括可穿戴設備、數據分析等企業。

電商平台的自有品牌數量也在增長，涵蓋的品類包括時裝、電子產品、家電等。電商企業所採取的多渠道、品牌代言、網紅等策略均取得了不同程度的成功。

印度電商行業趨勢：

1、互聯網覆蓋率不斷增長

2017年印度互聯網覆蓋人數超過4.81億大關，到2018年6月將達5億。AIMIA的報告顯示，2017年城市互聯網覆蓋率為64.84%，偏遠地區為20.26%。

2、移動設備角色的改變

移動設備不再僅僅用於溝通，它還有娛樂和購物的功能，消費者逐漸習慣使用移動設備進行購物，移動電商將成為新的商業機遇。

3、語言多樣化

電商企業為消費者推出地區語言支持，讓網購變得更加方便。目前2.34億用戶在網上使用印度語言，英語的用戶數量為1.75億。地區語言的用戶數量預計到2021年將達到5.36億。

4、社交電商的發展

社交電商正不斷發展，未來它將對消費者購物產生重要影響。

5、用技術吸引用戶

手機用戶和互聯網使用時間的增加，將促進電商平台的增長。電商企業需要創建靈活的生態系統，將娛樂用戶轉化為交易用戶，用技術將傳統商品和服務更好地呈現給消費者。

6、電子錢包

畢馬威的研究顯示，75%的印度語言互聯網用戶更偏愛電子錢包，而且印度政府推動電子化的措施將促進電子錢包的使用率增長。（來源： 跨境阿米show）

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