雷軍這麼努力，為什麼還是干不過OV？

黑馬智庫，創業必讀

作者：雨楓

按照IDC的統計，2018年，小米在國內智能手機市場的份額僅有13.1%，大幅度落後於OPPO的19.8%和VIVO的19.1%。

而且這個趨勢還在繼續。據華爾街見聞報道，2019年前兩個月，小米手機國內出貨量同比下跌31%，僅有604萬部。和OV的距離被進一步拉大。

坦白說，小米打不過蘋果、三星和華為，大多數人是可以接受的，畢竟硬實力相差太遠，本來就不是一個量級的選手。但如今連OV都打不過的局面，可能是出乎大部分米粉，甚至不少看熱鬧的群眾的意料的。

畢竟，從2010年創辦到2018年上市，小米累計融資數百億，以雷軍為首的8位創始人，各個都是業界大牛，而整個團隊的努力和敬業程度也令人嘆為觀止，像雷軍為了推廣自家產品，甚至會親自下場懟競爭對手，其狼性可見一斑。

反觀OV兩家，除了早就不過問業務的「甩手股東」段永平，你能說出它們任何一位高管的名字嗎？除了產品本身的宣傳，你看過任何關於它們兩家公司的新聞爆料嗎？這麼沒有存在感的兩家公司，到底是怎麼把小米打得節節敗退的？

這個問題太大、太複雜，作為旁觀者，很難給出準確的答案。不過，從兩年前寫作《OPPO的成功哲學，你真的看懂了嗎》一文開始，我就一直在思考這個問題，在此，把一些思考和看法分享給大家，與各位一起探討。

小米的初心，與發燒無關

小米官網最底下的小字。

小米，是一家有點人格分裂的公司。

很多人知道，小米有一個slogan，叫做：為發燒而生。之所以說是「很多人」而不是所有人，是因為這句話已經很久沒有拿出來了。打開小米官網，拖到最底下，會發現一行刻意淡化的文字：探索黑科技，小米為發燒而生！文字倒是還在，但這種藏著掖著的調調，讓人覺得，也許，它不太想被人看見。

其實也不難理解。不管在什麼領域，追求極致的發燒友，只能是少數中的少數，不但百里挑一很勉強，一千個裡面都不見得能找到一兩隻。如果一家公司打算專門為他們服務，那隻怕永遠也上不了市的。頂多像是邁凱倫、蘭博基尼這些奢侈品一樣，聽過的人很多，摸過的人很少——因為買不起。

自然，雷軍是不打算髮這麼小眾的燒的。小米這家公司，從創建第一天起，就是掛著為發燒而生的slogan，卻把份額和出貨量看得比命還重要。老實說，這個吃相是不太具有桀驁不馴的極客風範的，但也沒辦法，創業公司，逼格說白了都是為業務服務的，如果打扮成黑科技的樣子，確實能促進出貨量的提升，那也是無可厚非的一件事。

因此，小米的品牌形象就變得有些搖擺不定。一方面，它特別希望別人把自己看成是酷酷的高科技公司，沒事發射個火箭、分分鐘改變世界那種，就像馬斯克的特斯拉和SpaceX；另一方面，它又反覆在強調自己要做「價格厚道、感動人心的好產品」，把性價比掛在嘴邊，以「實惠」為產品最高指導原則，以出貨量壓倒競爭對手為終極使命，這種思維方式最典型的代表，就是紅米系列。

終於有一天，雷軍發現這兩件事其實是自相矛盾的：想讓一個東西又酷又便宜，這事兒，總的來說違反了人性。因為酷的同義詞往往是「昂貴」、「稀有」，說白了就是別人都沒有，只有我有。當小米嘗試讓用戶同時接受「酷」和「便宜」這兩個概念的時候，大部分消費者會在最初的迷茫之後，選擇一個簡化的理解方式：

「小米 = 便宜貨 」

沒辦法，只能選擇分拆紅米。但這說法其實並不確切，與其說分拆出來的，是平價品牌「紅米」，倒不如說分拆的是追求黑科技的發燒品牌「小米」，因為一個殘酷的現實是，紅米才是真正代表了小米整體品牌形象的那個存在。

以財報為證：2018年，小米價格在2000元以上的手機所帶來的收入，只不過才佔三成而已。換句話說，七成以上的江山是紅米打下來的，對於整個集團，紅米才是真正的龍頭老大。

換句話說，小米想要的，是一個真正能承載得起更高的價格的、以「為發燒而生」作為品牌形象的、充滿科技感的全新品牌的小米。問題是，這樣的小米其實從未存在過，說是分拆，其實這根本就是二次創業。

在9012年的今天，真的還存在這樣的一個機會窗口嗎？

反正，雷軍覺得有。

所有的厚道，都是有代價的

節選自小米2018年財報。

所有人都同意，小米的產品很實惠，有性價比。

單純從硬體角度，小米可能是地球上最有良心的硬體公司。譬如，在2018年四季度，小米手機的硬體毛利率，從8.8%降到了6.1%，這還沒有扣除各種七七八八的成本。雷軍說的硬體綜合利潤率不超過5%，絕不只是說說而已。

問題是，在硬幣的另一面，整個2018年，小米的互聯網增值收入有160億，其中101億，是廣告，還有27億，是需要通過廣告來導流的遊戲業務。

要知道，整個2018年，小米集團全部的利潤，也就是一百億出頭而已。換句話說，對於小米來說，沒有廣告，就沒有利潤，這公司其實是靠廣告活著的。

應該說，這個商業模型，很好的詮釋了互聯網的免費模式在硬體領域裡的應用。

然而仔細思考一下，小米一年一億多部的出貨量，100多億的廣告收入，考慮到一部手機的生命周期平均應當有2年左右，那也就是說，每賣出一部小米手機，公司可以賺到每年50塊錢的廣告費（大致估算），而小米每部手機的平均售價，在1000元左右。

也就是說，小米手機的用戶，為了得到大約10%的價格折扣，要忍受2年的廣告騷擾。

看到這裡，相信很多人會跟我一樣，忍不住問一句：我多付100塊錢給你，200也可以，別再讓我看廣告了，行嗎？

之所以說這件事有點詭異，是因為在人力成本越來越昂貴的今天，究竟是什麼樣的用戶，願意忍受被廣告消耗掉大量時間，只是為了得到區區一兩百塊錢的價格折扣呢？

顯而易見，這種商業模式，實際上是在反向篩選用戶，時間價值越高的用戶，在這個模型里就越不合算。

無論是華為、三星、OPPO和VIVO，包括蘋果在內，這些廠商主要的利潤來源，是來自於硬體的毛利。也就是說，當手機賣出去的那一刻，利潤就已經產生了。而小米不同，它要賺錢，就得指望向正在用手機的人推銷點什麼東西，因為硬體是不賺錢的。

這種模式下，即使MIUI本身做得再出色，長期來說也不可能為小米帶來持續的競爭優勢，因為對用戶來說，我的時間成本越高，我在這個模型里就越虧本。而隨著年齡的增長，用戶的收入水平越高，就越傾向於離開小米。

在羨慕華為、OPPO、VIVO們，把手機價格越賣越高的時候，不知道雷軍有沒有認真的反思過這個問題。

算得清的跑分，算不清的心思

我在兩年前那篇文章里寫過，其實小米和OPPO（在這裡基本可以指代OV兩家）在產品方面的觀念很不一樣。小米對好產品的理解，基本上是數字化的，數字越高代表產品越好：安兔兔跑分高代表性能好，DxoMark得分高代表拍照好，所謂的好產品，本質上就是花最少的錢，刷最高的分。

你很難說小米這樣的想法有什麼不對，既然有客觀的評價標準，那麼基於這個標準得到的分數高低，自然就可以把任何產品分個三六九等，同樣兩千塊錢，我買到了20萬分，你VIVO只能買到8萬分，我當然可以diss你是智商鑒定機，有什麼問題？

問題在於，分數其實並不等同於用戶體驗。更深一層說，用戶體驗有時候也不等同於用戶滿意度。理論上說，消費者有偏向於理性的，也有偏向於感性的，但本質上，所有消費行為本身，都是衝動和感性的。感性的東西，往往是很難用量化的分數來評判的。

小米的邏輯是一切服從於量化的指標。而OV的邏輯是一切服從於用戶的滿意度。這就導致一個問題，在缺乏可量化指標衡量的地方，小米做得往往都不夠好。

舉個例子，外觀設計。如果小米和OV兩家授權店挨在一起，讓一個二十多歲的女孩去挑選，比來比去，大多會棄小米而選OV，這並不是因為OV 的店員更懂推銷之術，而是說OV的設計師更了解這類用戶會對什麼樣的色彩、手感和線條感興趣。

刻薄一點說，對於這些顧客，OV因為SoC性能低被「坑」的那部分錢，和小米因為外形平庸而被「坑」的那部分錢，其實是等價的。

問題是小米和米粉們往往只看到了自己在SoC上的優勢，卻沒有意識到自己在外觀設計上的扣分。

這就像買衣服，一件面料更優而款式稍差，另一件面料差些但款式新潮，你能簡單的認為，買後面這件衣服的人，是被坑了么？

再舉個例子，自拍效果。OV明顯比小米更清楚愛自拍的女性用戶喜歡什麼樣的美顏效果，並且也願意在這個方向上進行成本和資源的傾斜，譬如說，很少有人知道，OPPO是最早的把前置攝像頭的像素數做得比後置還高的廠商，R9的前置是1600萬像素，而後置只有1300萬像素。

在小米們還在用500/800萬像素攝像頭做前置的時候，OV就意識到，對女人來說，拍自己比拍別人更重要。

OV的自拍效果並不寫實，但就是更討女性喜歡。這種情況下，「把自己拍的更美」這樣一個優勢，究竟值多少錢？這又是一個很難被小米的工程師們所理解的問題。

在兩年前那篇文章里，我舉過好幾個類似的例子，譬如OPPO比小米早一年多支持微信和支付寶的指紋支付；OPPO把VOOC閃充引入主力機型；VIVO最先在手機上引入光學防抖和HiFi晶元，等等。你會發現一個規律：相對來說，OV更願意在用戶能感知得到的地方花錢，而小米，則願意把成本和精力聚焦在可以量化評估的地方。

對於小米來說，好手機基本上等於跑分高。而對於OV來說，手機好不好，和跑分基本上沒什麼關係。

其實，對於主流價位的產品而言，產品的設計，基本上就是一個取捨的過程。預算就這麼多，你選擇A就必須犧牲B，非要AB兼得公司就會破產。那麼到底應該如何取捨，考驗的就是對用戶需求的深度理解和把握能力。

當年OPPO的R9系列，因為使用聯發科P10的SoC招來了很多罵名。但很少有人去思考，為了享受更便利的微信指紋支付，用戶願意額外花多少錢。

同樣要花500塊錢，你是選擇：A 把SoC從P10換成驍龍652，還是B 讓指紋功能支持微信支付？

一個小小的微信指紋支付，並不能影響安兔兔的跑分，但卻可以實實在在的吸引更多人換OPPO的機器。跑分可以騙人，但銷量永不說謊。

一個選擇的背後，代表了兩種產品觀。一種是以技術指標為中心的，一種是以用戶需求為中心的。

目前來看，還是後者更靠譜一點。

我有一個夢想，後來……黃了

回想起來，在小米的歷史上，真正能代表「為發燒而生」這個slogan的產品，有且只有一款，就是MIX一代，可惜幾經輾轉騰挪，最後MIX這個系列還是硬生生給做死了。

一個品牌想要高端化，必須要有一個開創性的產品。蘋果這種天生傲嬌的放一邊不談，華為的高端始於Mate7，VIVO自XPlay起，到NEX算是有所成，OPPO靠的則是Find系列，尤其是如夢似幻的Find X，而小米，本來是可以依賴MIX重新定義自己的，可惜這條路最後沒走通。為什麼會這樣？

嚴格說，第一代的MIX，有點像VIVO的APEX，屬於概念產品，並不是為量產而準備的。成本高只是一方面，關鍵在於，這玩意兒其實並不怎麼好用：無論手感、拍照、通話等各方面，MIX一代都有很多可以吐槽的地方。

雖然不好用，但逼格還是滿滿的，法國設計師（雖然據說只是名義上的代言），陶瓷機身，首創的全面屏概念，無愧黑科技之稱。甚至連李彥宏這樣的業界大佬，都想要弄一台玩玩，足可見其產品設計的吸引力有多大。

其實，在這個時間點上，與其硬要拿出去開賣，還不如學APEX，先當概念產品放出來，吸引媒體和大眾的注意力，再用獲得的光環，在未來一段時間裡，逐漸把產品賣點分批次下放到量產機型，這樣既做到了營銷效果，又不至於步子邁得太大。

退一步說，真的要賣，採取高價 限量的策略，只面向少數特定用戶發售，一方面抬高品牌形象， 另一方面也可以控制負面的評價。

可惜雷軍等不及了。其中緣由並不難猜，華為從MATE7開始走高端路線，MIX誕生的16年底，人家的MATE9都快出來了。

當然，就算非要平價開賣，問題也不大。Find X拍照很爛還容易積攢灰塵，不也被很多人奉為神物。真正把MIX系列毀了的，其實是MIX2s這款產品。

在這一代上，小米拋棄了前兩代的「背面中軸對稱 圓環」設計，把雙攝像頭放到了左側，有意無意的向iPhone X「致敬」，也和兩個月之後發布的旗艦產品小米8的背部設計如出一轍。

看到真機照片的那一瞬間，不知道有多少人跟我一樣，一聲長嘆。

不管是因為成本、技術還是別的任何原因，小米把MIX系列最具有視覺辨識度的特徵給拿掉了。

貴為千億富豪的雷軍，好像一直沒有想明白一個簡單的道理：高端產品之所以是高端產品，首先是因為，購買它的人，需要讓自己和其他人顯得不一樣。

對於高端產品來說，性價比不值錢，差異化才值錢。

所以當MIX2s把自己整容成iPhone X的模樣的時候，我們不需要再去討論什麼，就可以知道，這個系列的靈魂已經死掉了，而且還TM是自殺的。

就這樣，小米失去了迄今為止最好的一次重新定義自己的機會，而世界失去了一款有個性的產品。到今天，除了米粉和科技媒體，已經很少有人知道全面屏和小米之間的關係了。

花了那麼多錢，卻還是做不好一條廣告

買小米手機的人，80%都知道雷軍是誰；買OV手機的人，99.9%不認識這兩家公司里任何一名高管。哦，最近那個沈義人除外。

在我印象里，從來沒記得OV的高管攻擊過任何一個友商，當然攻擊了也沒用，因為壓根沒有人認識他們。

這其實是個很有意思的現象。

小米和OV在營銷傳播方面的思路，差異是非常大的。

印象里OV一直很捨得花錢做廣告，不然我們就不會記得「充電五分鐘，通話兩小時」還有最近的「逆光也清晰」、「這一刻，更清晰」這些廣告語；但另一方面，小米這兩年其實也挺喜歡花錢做廣告，譬如在過去的一年，小米的銷售及推廣開支高達80億元，撇掉物流相關的成本，也有60億出頭，這裡面廣告開銷具體是多少，財報里沒有披露，但按常理推斷，三四十億至少還是有的。

要知道，小米一年的研發開支也不過是五十多億而已。

可是，你曾經記得小米任何一句廣告語嗎？

縱觀小米請代言人的歷史，會發現，這家公司從來都沒搞清楚，究竟要請什麼樣的人、對哪些目標受眾、說些什麼樣的話。他們對代言人的理解，停留在「這個人很有名——這個人會給我們帶來很多流量——我們會因此多賣很多產品」這樣一個簡單又樸素，但其實十分原始的推導上。

最經典的一幕，就是當年紅米同時請吳秀波、劉詩詩、劉昊然三個代言人，一起去推「十核雙莖頭」那次：完全不同風格的代言人、不同的受眾區間、晦澀不明的廣告語，最終沒有人搞得清楚，花那麼多錢請來的明星，究竟幫紅米「代言」了什麼？

士別三日當刮目相看。那麼，三年過去了，小米長進了嗎？好像沒有。

米9發布的時候，我盯著王源那個好看又能打的海報，想了很久。

所謂代言人，無非是幫你說話的人。之所以選擇代言人，無非是因為代言人嗓門更大、招子更亮、說話有更多人聽——大抵如此。那麼，既然花費重金請來明星當代言人，這些人到底應當替小米9「代言」點什麼呢？

好看又能打？

好看是廢話。難道地球上有任何一家廠商，會公開說自己的產品不好看么？

能打又是什麼意思？

打遊戲？那不應該是黑鯊的定位么？王源一看就不是個遊戲高手。打競爭對手？也許是這個意思，問題是，你跟競爭對手打不打，關我用戶什麼事？除了宣稱「萬物基於MIUI」的狂熱米粉，普通用戶真的關心你在跟誰打仗嗎？

反觀OPPO，這家公司花了那麼多錢、請了那麼多明星、贊助了那麼多節目、買了那麼多戶外廣告，反反覆復不厭其煩，一共就告訴你十個字：充電五分鐘、通話兩小時。

不要小瞧這句話。OPPO讓所有人知道它充電速度最快，現在你告訴我，充電第二快的是誰？抱歉，沒有第二，只有第一。

這就是廣告，這就是營銷。

為什麼史玉柱是營銷大師？因為他花了幾十億廣告費，連續播放十幾年，只為了讓你記住十四個字，而這十四個字，不出意外的話，你會一直記到死為止。

做廣告做到這樣的境界，其實很少。腦白金算一個，恆源祥算一個，OPPO算一個。

至於小米，真的不忍心說了。有時候覺得，在營銷這個領域，如果史玉柱是博士生、OPPO是本科生，那麼小米的營銷部門，嗯，說的客氣點，幼兒園中班以上，大班未滿？

從十核雙莖頭一直到今天的小米九，好看又能打，還有那個戰鬥天使，雷軍能不能明確的告訴自己的營銷團隊，這一次，賣點是什麼？想要讓顧客記住什麼？

難道一年花出去幾十億，就只是讓大家記住了雷軍的ARE YOU OK ？

渠道不是萬能的，但你甩開渠道試試看

一直以來，渠道都是OV的原罪。討厭OV的人，最常提起的理由，除了SoC方面的低配高價之外，就是各種渠道終端為了獲得利潤，肆意誇大產品功能，收智商稅的問題。

檯面上，小米是非常鄙視OV這種靠渠道賣東西的做法的，畢竟渠道的利潤最後也還是要加回到產品的售價里，讓中間商靠動動嘴皮子就把錢賺走，確實不太符合小米的價值觀，應該是被消滅的對象。

不過，雖然嘴上說不要，但身體還是很誠實。整個2018年，小米的授權經銷商數量，從62家飛速擴張到1378家，差不多一個工作日5-6家的節奏在擴張，加上全國586家小米之家，小米的銷售終端超過2000家，從店鋪數量來看，正經八百屬於大型連鎖零售商了……

那麼，這些銷售渠道的收入又是從哪裡來呢？嗯，反正羊毛從來都不會出在狗身上，是吧。

起碼在中國，在快速消費品領域，真要繞開渠道去賣東西，還是很難的。一方面，對於三四線以下的市場，單靠小米之家這樣的直營體系去覆蓋，幾乎是不可能完成的任務；另一方面，對於手機這種存在大量信息不對稱的商品，渠道本身是比硬廣告更有效的產品信息傳播渠道，消費者需要通過渠道去體驗產品、了解信息，尤其是那些通過網路上的文字和圖片無法體現的信息。

對於發燒友來說，845的性能比710要好，IMX363不如IMX586清晰，這些東西可能是不言自明的；但對於廣大非專業人群來說，任何一個產品信息的傳播和擴散都面臨著高昂的成本，而這些產品信息的保鮮期只有6-12個月。

沒辦法，渠道或許拿走了很多利潤，但除了渠道之外，其實並沒有一種特別好的解決產品營銷和體驗問題的方法。

對於小米來說，想要保持直銷的低成本，可以，一個選擇就是放棄那些信息傳遞效率不高的三四五六線市場，在大城市，甚至在技術類人群里，小米要想把自己的模式做到極致，理論上是辦得到的。就像OPPO的關聯品牌一加，完全放棄線下渠道，只靠線上銷售，一年也可以做到幾百萬台的出貨量，而且全都是高性能的旗艦機。

問題是，如果把年出貨量過億作為一個及格線的話，這種純互聯網的打法是行不通的，這又回到了最初的動機問題：如果是為發燒而生的極客品牌，就應該大膽的放棄無法覆蓋的市場，專註於自己的領地深耕細作，建立小而強硬的品牌護城河。但小米很明顯沒有這麼浪漫主義的想法，我們說過，這是一家視出貨量大於一切的公司。

總之，如果想要把出貨量做上去，渠道就是繞不開的一道坎。

問題是，想要跟傳統銷售渠道搞好關係，是有條件的。留出足夠的利潤空間，這只是第一步而已。

譬如說，不能隨便缺貨。作為你的專賣店，上游一旦缺貨，下游就只能喝西北風，一年四季，只要生意還在開，貨是不可以斷的。偏偏小米習慣於高配置、低價格、搶首發，這種打法和缺貨簡直是天生地設的一對兒。

再譬如說，終端的營銷支持要到位，海報展架POP都要突出產品賣點，要精鍊、要能打動人心，要能在幾秒鐘之內吸引住顧客的興趣；SKU貴精不貴多，主打產品要少而集中，不能給店面帶來太多的存貨成本，外形設計要夠時尚，手感要好，等等。

線上有線上的打法，線下有線下的套路。在線下，小米還遠沒有到輕車熟路的地步，對上套路純熟的OV，打不過是正常的，打得過才有鬼。

實際上，OV的整個產品和營銷體系，天生是為了線下渠道而設計的。譬如它們在SoC的選擇上比較保守/黑心，但換來的是幾乎從不出現缺貨問題；它們的SKU十分克制，每一個價格段基本只有一款主打產品，整個市場上一段時間之內也只有一款旗艦產品，渠道不需要自己去選擇和判斷，更不用為擺放空間的不足而焦慮。

它們的產品介紹單通俗到low，但完全契合月薪兩三千塊錢的銷售人員向顧客推銷產品賣點的需要，不需要事先培訓學習；它們的產品在照片上看起來外觀平平，但真拿到手上一定有自己的獨到之處……這些思路本身無所謂對錯，但它和純粹的所謂互聯網手機的銷售打法並不兼容，更不是簡單的請幾個代言人做做廣告，發展幾家授權代理商就能夠顛覆的。

在別人的主場，想要贏球向來是比較難的。對於小米而言，真的殺到四五線市場，真刀真槍的幹下去，想要通殺四方固然不可能，哪怕跟地頭蛇們斗個旗鼓相當，恐怕，也是需要很長的時間學習摸索的。

你沒有錯，只是我們的路不同

所謂的產品設計，本質上是個取捨的過程，這一點，前面已經說過了。

打個比方，同樣3000塊錢的手機，小米和OV的取捨就大不相同。

小米的邏輯是，硬體成本佔到2700塊，其中SoC先佔個700塊，然後渠道利潤留200塊，廣告費用留100塊，經營利潤沒有沒關係，我靠廣告業務後期再賺回來。

而OV的邏輯則是，硬體成本佔到1500塊，其中SoC可能只有300塊，但外觀設計要花500塊，渠道利潤給500塊，廣告費用給300塊，其他都是我的利潤。

從小米的價值觀來看，OV的東西純粹是搶錢，這可能是對的。但其實，兩者都是在取捨，在做選擇題。只不過，大家的優先順序不同。

你選擇小米，你就選擇了高性價比，更好的SoC，更貴的CMOS，同時也選擇了MIUI的內置廣告、選擇了發布之後要搶購，選擇了第一時間看不到真機，選擇了相對平庸的外觀設計。

你選擇OV，你就必須接受自己手機跑分和打遊戲比別人慢一點，但你可以在哪怕一個鎮子上的一個很小的店鋪里看到真機，店員說的話都聽得懂，不會滿口技術名詞，想買的話隨時可以買得到，後期沒有那麼多廣告，外形也夠新潮，而且還是某個明星曾經用過（？）的。

現在的問題在於，小米的長處，譬如價格低一點，跑分高一點，MIUI的人性化做得好一點，這些優勢，隨著智能手機整個行業的成熟，變得相對不是那麼重要了，人們不再以性能和價格作為主要的選擇標準。

相反，更多的開始看重外觀好不好看、購買方不方便、有沒有獨特的賣點，譬如充電更快、逆光拍照、超級夜景，或者咔嚓一聲彈出個小攝像頭什麼的，一句話，買東西，圖的就是自己開心。

而能夠讓人開心的賣點，往往都不是性能或者價格的範疇。

小米的迅速崛起，借的其實並不是智能手機本身的東風。而是——借用新能源車領域的一個名詞「里程焦慮」，智能手機在過去幾年，有一個很大的焦慮叫做「性能焦慮」，既然性能很重要，那麼更低的價格買到更好的性能，這就是一個很充分的有說服力的購買理由，小米最大的優勢和賣點，其實就構建於此。

然而，大概從驍龍660這一代產品開始，性能就不再是主流用戶購買手機的核心選擇標準了。

舉個很現實的例子，目前大行其道的華為，其旗艦SoC麒麟980，從跑分角度來看，其實也就是驍龍845那一代的水準，可是今天所有人都把P30、Mate20看做是驍龍855手機的競爭對手，很少有人在意跑分上差了將近20%，大家更看重華為逆天的拍照水平，相比之下，差的那點跑分似乎也變得不是那麼重要了。

所以，小米目前最大的問題在於，它擅長壓榨性能，而用戶開始對性能不感興趣；用戶需要差異，而它卻找不到創造差異的來源在哪裡。當購買手機越來越變成是一個綜合性的體驗過程，而硬體本身只是這個體驗中的一部分的時候，小米絕望的發現，在新的遊戲規則下，無法被簡單量化的因素越來越多，它不知道應該往哪裡發力才好。

這是一個張揚個性的時代，可是，技術指標是很難用來體現個性的。

或許，這才是最要命的問題。

結語：OV很成功，而小米需要更偉大

可能會出乎很多人的意料，我本身也算是半個米粉。家裡屬於米家生態鏈的產品，不算多，二三十件總是有的，小到洗手機，大到吸頂燈、電飯煲之類。

每個月，我都至少會去小米之家逛一次，看看新出的小米產品，感受一下這家公司的發展脈搏。

雷軍是當代企業家中的翹楚，以九年時間，締造千億小米，這樣的業績，以任何標準衡量，都受得起最高等級的讚美。

但必須承認，我已經有好幾年沒有給自己或者家人購買小米手機了。其中緣由，無法細說，但我相信我並不是個例。

以低廉的價格，提供優秀的產品，讓科技的力量服務於地球上每一個普通人。這樣的一種願景，很偉大，值得為之奮鬥一生，值得讓每一個聽過的人熱淚盈眶。

但是，但是……

以低廉的價格，打造優秀的產品。這裡的關鍵詞不是廉價，而是優秀。首先，必須有足夠出色的產品，然後才是儘可能厚道的售價。核心關鍵詞永遠應當是優秀，而不應當是便宜。

如果感動人心的理由，只是因為價格厚道。那麼，你恐怕永遠無法成為一家偉大的公司。

OPPO有個奇怪的價值觀，叫做「本分」，本分的做事情，本分的出產品，本分的賺錢。不上市，不製造新聞，不宣傳個人形象。

在95後成為職場主力的時代，很少會有企業把這兩個字掛在嘴邊。

OV兩家有什麼願景？不知道，也許是人家沒宣傳。但你真的有興趣聽OV的人講如何改變世界、如何顛覆行業么？是不是畫風完全不對？

很少有媒體喜歡OV這種公司，因為沒什麼可以寫的東西。但無論喜不喜歡，你就是沒辦法無視它們。

小米的問題很簡單，它需要打造出真正偉大的產品，拿出讓所有人為之震撼的黑科技的結晶，而不是活在我多麼厚道的可笑幻想里，期望著靠價格便宜來改變世界。

而OV呢？不知道能說什麼，這倆公司有點像是阿甘，每一年，你看到它們在跑，姿勢不見得有多麼美好，缺乏高大上的美感，甚至偶爾有點猥瑣。

可忽然有一天，你發現，這倆貨竟然已經跑了這麼遠。

世界屬於聰明人，可是，世界也是屬於本分的人的。

小米和OV，還有華為、三星和蘋果，祝你們相愛相殺，斗到你死我活。

我期待著。

*本文由雨楓有話說（ID：lemont365）授權i黑馬發布，作者：聊科技的川葉。i黑馬，讓創業者不再孤獨。

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