人際交往中,掌握這4種溝通技巧,人緣才會越來越好!
人際關係中隱藏著大學問,掌握與人交流的溝通技巧,能夠讓我們交到更多的朋友,廣接人緣。因為我們所面對的人群非常複雜,而我們所接觸的人都是一個有著獨立思想的個體。他們對每件事情都有自己的看法,都有自己的生活方式和習慣。自然而然,我們對待每一個人在交流的過程中都要有不同的方式,需要做到因人而異。因為每個人所需要掌握的東西,和他們自身感興趣的東西都是各不相同的,所以想要建立良好的合作關係,一定要學會掌握這3種溝通技巧,人緣會越來越好。
第一種,要學會主動傾聽。有調查發現,溝通中佔比最大的不是交談、說話,而是傾聽。溝通是信息交流的過程,若不聽或聽不懂對方的意思,便無法準確反饋,所以,溝通首先是傾聽的藝術。真正有效的傾聽,一定要全然投入,在傾聽過程中,盡量保持安靜,少說話,專註凝視他,讓講述者成為主角。通過專註傾聽,激發對方溝通慾望,從眾多信息中尋找到關鍵信息,這樣才能把握事情的根本。傾聽過程中還要適時回應,這樣做不僅是尊重對方,還會讓對方深受鼓舞,打開心扉,達成目的。
第二種,要學會說「不」。很多人因為面子問題,對於別人的要求很難說「不」。但是,你要明白,在需要的時候說「不」是對自己的尊重,這種尊重會在人際關係中給你帶來回報。當你不敢說不的時候,請留意記錄「我希望自己有更多的時間」這樣的想法在你頭腦里出現的頻率。你越珍惜自己的時間,就越容易說不。當你想說不的時候,記得不要用太多的理由。儘可能 的如實相告就好了。良好的關係是建立在誠實互動上面的。但也要注意不要傷害到他人。
第三種,不要輕易的打斷別人的說話。等人把話說完是一種基本素養,你自以為懂了別人的話,其實很多時候都是你自以為是,所以當你跟別人聊天時,要理解他當時的狀態,情緒,懂得換位思考。但如果你沒有讓對方將話說完,就將他打斷的話,那麼你很可能根本聽不懂他們要表達的是什麼意思,所以在交談的時候,千萬不要隨意打斷別人的話。有時候並不是你越會說話,對方就會喜歡你,一定要注意看清場合。
第四種,學會去讚美別人。托爾斯泰說得好:「就是在最好的、最友善的、最單純的人際關係中,稱讚和讚許也是必要的,正如油滑對輪子是必要的,可以使輪子轉得快。」沒有人會拒絕別人對自己的讚美。想要學習說話的技巧,就要學會如何讚美別人,以防一張口就得罪人,這裡所說的讚美,不是讓你誇張虛偽的奉承,而是真誠的讚美。通常情況下讚美細節更容易讓別人感到真誠,比如「你今天的耳環真好看,跟你今天的髮型特別搭,看起來真好看,太符合你的氣質了」。
所以在人際交往中,一定要掌握這4種溝通技巧,你的人緣才會越來越好!
※心理學:你的握筆姿勢是哪種?一眼看穿你的真實性格,十言九准!
※心理學:越是虛偽的人,越經常說這五句話,務必遠離!
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