在職場不僅要做得好,也要說得好,才能得到上司的賞識
身在職場,面對上司時,很多人往往覺得不知所措,總是擔心說錯話給自己帶來麻煩。其實大可不必,面對上司時,只要把握好說話的技巧與分寸,就很容易贏得上司的重視和青睞。
面對上司時,態度上要不卑不亢。對上級當然要表示尊重,但是絕不要採取低三下四的態度。絕大多數有見識的領導,對那種一味奉承、隨聲附和的人是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下,你應採取不卑不亢的態度。
根據上司的個性來考慮談話方式。上級固然是領導,但他首先是一個人。作為一個人,他有他的性格、愛好,也有他的語言習慣。比如,有些人性格爽快、乾脆,有些人則善於沉默寡言,事事多加思考。
一些讓上司不高興、下不來台的話最好不要說。對上司說「這事你居然不知道?」「那事我早就知道了!」這些明顯帶有蔑視的話,會對上司造成很大的傷害。「我想這事很難辦!」這話也不要隨便說。一方面顯得自己在推卸責任,另一方面也顯得上司沒有遠見,會讓上司臉面上過不去。
有些話很難直接說出來,為了避免尷尬,可以從反面說起。反面的話稍加引申,就能走到反面的反面,也就是正面了。反語是語言藝術中的迂迴術,是更為極端的迂迴術。正話反說便是以徹底的委婉,欲擒故縱,取得合適的發話角度,達到比直言陳說更為有效的說服效果。
大多數人都認為,只要自己表現好,工作好,遲早會傳到上司耳中。可惜情況不是這樣,可能你工作相當出色,而上司根本不知道。因此,我們不僅要做得好,也要能說得好,這樣才能得到上司的賞識。
作為聰明的員工,他們都會選擇這樣說與做:
1.把榮耀留給上司
把榮耀留給上司,是得到上司常識的最有效方法。在公共場合指出上司的優點,凡事讓他知道:有了成績不忘告訴同事和更高的領導,這也有上司的一份功勞;開會有上司在場時,一定不要臨時搬弄新資料,應事先將資料告訴上司,由他自己提出來;不要把計劃書全盤托出,要保留上司發表意見的餘地。總之,處處讓上司感覺到他的尊嚴與重要。
2.向上司傳遞員工情況
大多數上司都希望對部下各方面情況有所了解,如某人的母親生病住院,某人是某天過生日等等。上司了解這些情況後適度表示關懷,可增加員工的親近感。需要注意的是,上司所需要了解的不是你對某人惡意攻擊或揭露某人的隱私,也不是叫你向他打小報告。與上司談到同事的時候,只能談論同事的長處,這樣才有助於你和同事之間建立良好的關係,也讓上司看到你為人的正派可信。
3.不要打聽上司的隱私
上司可能會在員工下班後獨自在辦公室呆坐。上司也是人,在面對工作壓力時同樣會感到心情壓抑,對家庭生活也一樣會有一本難念的經。上司有時會表現出脆弱,同樣希望得到別人的撫慰。如果你就此肆無忌憚地探問其隱私,甚至為其出謀劃策,那就是馬屁拍在馬腿上了。要知道即使上司最脆弱時,他也只是尋求適度的關心,就算是一杯熱茶,也足以讓上司認為你是一個善解人意的好下屬。你可以給上司隨意講出一個令人捧腹的笑話,開解他鬱悶的心結。他會發自內心感激你。
4.少說話,多踏實幹活
儘管許多上司從不反對下級討好奉承,但他們更喜歡那種工作踏實、作風正派的人。如果你把上司交代的每件事都辦得井然有序,然後再說幾句上司愛聽的話,比起那些只會吹牛拍馬卻不幹實事的人,上司更希望接近你這樣的下屬。
※老闆不在,而公司卻遭遇突然事件,我們該怎麼辦?
※這樣做,可以讓你遠離同事之間的是非!你再不知道就晚了
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