兩千多的「蔻馳」桑蠶絲襯衫，水洗抽絲了……
時尚
04-13
來源：1818黃金眼
3月21號，方女士在杭州大廈買了一件蔻馳牌襯衫，說是穿了一天，水洗了一下，衣服就破了。
「蔻馳」襯衫水洗後抽絲了？
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方女士身穿連衣裙，她把買來的這件襯衫套在外頭，看上去大小合適，她兩側胳膊抬起後，袖子和衣身接縫處，已經發生抽絲，破開了。
衣服是方女士在杭州大廈蔻馳專櫃買的，花了2250塊錢，材質是50%桑蠶絲和50%銅氨纖維，還註明「僅可乾洗」，但方女士沒按要求做。
方女士
：「當時我吃了火鍋有味道，我覺得要清洗一下，但是因為出差在外面玩，沒有來得及去乾洗，所以我選擇了手洗
，就輕輕的洗了一下
。」
方女士開了一家公司，清明節假期，她帶著員工去千島湖遊玩，4月6號襯衫穿了一天，當晚嫌衣服有味道，她把衣服用水洗了。第二天早晨，收衣服的時候，她發現衣服破了。
方女士
：「當時我就很納悶，我也沒有用力去弄它
，因為放衣架的時候，我也是先撐好，再扣上扣子的（晾的時候，有沒有這樣？）晾的時候，我沒有發現。」
表示已經水洗過，無法進行售後處理
除了接縫處破開了，衣服後背上也有幾處點狀的抽絲痕迹。找到杭州大廈蔻馳專櫃，店員表示由於已經水洗，違反了使用規範，無法進行售後處理。方女士找出店裡的新襯衫，發現袖子上也有點狀的抽絲痕迹。
杭州大廈蔻馳專櫃 店員
：「這種桑蠶絲的，就是哪個顧客試的時候，她有大力的去拉，比如還有庫存，新拿出來的，應該是沒有這樣的問題（記者：那這件是有問題，還是沒問題？）如果顧客介意，肯定不會把這個給她（那她沒發現穿回去）就是說她沒有洗的情況下，有這樣的話，肯定是可以幫她
。」
方女士
：「它洗了，如果是變形了，縮水了，我是可以接受的，但是我自己的問題，但它破了，我覺得不是我的原因造成的
。」
方女士現場「試驗」
店員表示，桑蠶絲材質的衣服，本身就比較脆弱，一是不能用力扯，二是不能水洗。現場，方女士用力扯了一下她的襯衫，衣服很容易就抽絲了。
最終，專櫃給方女士換了件同等價位的衣服
羅店長剛趕到店裡，把衣服收走了，她再次強調，這種材質的衣服優點是透氣性和舒適度，缺點是需要穿著時要多注意，這點，她們以後會提醒顧客。最終，考慮到方女士是老顧客，專櫃給方女士換了一件同等價位的衣服。
