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一個人最好的修養,是情緒穩定

水木君說:

只有小孩才喜歡把情緒表現在臉上,成熟的人都懂得如何控制好自己的情緒。因為當你能控制好自己的情緒時,便意味著你能處於一個主動的位置,統籌全局,而不是被情緒所左右。不管在工作還是生活中,當你讓情緒穩定下來,你才能冷靜地面對聽到和看到的一切。

文/如萍

來源/每晚一本書(yitiaobao)

拿破崙曾說:「能控制好情緒的人,比能拿得下一座城池的將軍更偉大。」

深以為然,一個人最好的修養,不是他待人寬容,處事周全,而是他能夠控制好自己的情緒,不隨意遷怒於他人,不亂髮脾氣,始終溫和待人。

之前工作時,部門裡有位男同事讓我印象深刻,倒不是因為他長得多帥,而是他那副陰晴不定的脾氣。

每次接到案子,客戶只要稍有不是,他就會突然間情緒失控,坐在座位上罵罵咧咧;

開會時,大家原本平靜地討論著問題,可一旦有人與他意見相左,他就會大聲地和別人吵起來。

有次,我和他一起外出拜訪客戶,但是客戶對材料中的一些細節不太滿意,我們只能連夜修改,改到了凌晨。

在客戶最後一遍和我們商討時,不知為何他情緒突然爆發,把材料全扔在桌上,對客戶吼著說:「別以為你是客戶就了不起,你這麼變態的要求,我不伺候了。」

轉身就走出門,嘭一聲巨響,留下我在一旁目瞪口呆。

後來幸好領導出面處理,才挽留住這個客戶。

那一瞬間,我忽然明白了他34歲還單身的原因,一個連自己情緒都控制不好的人,又憑什麼得到他人的青睞?

說白了,大家來工作都是來求財的,而不是來看你臉色的,情緒不穩定,動不動遷怒於他人,大家都會避之不及,久而久之人緣也跟著變差。

情緒不穩定,失控衝動之下做出來的事情往往都會不計後果。

去年12月10日,高速交警嘉興支隊指揮中心接到群眾報警,當日下午有一對夫妻因為瑣事爭吵,妻子在高速路上竟直接從車上跳下來。

原來當時這位妻子的丈夫正駕車從嘉興前往上海,兩人在路上因為一些小事兒爭吵起來,妻子情緒失控,衝動之下打開副駕駛的門,跳到高速主線上。

妻子這一跳,兩人的矛盾非但沒要解決,自己的頭部還受了重傷,需要120救護車立即送醫。

交警後來在現場處理時說,幸好當時後面沒有車輛跟上來,否則後果不堪設想。

這就是被情緒控制的結果,仔細想想,妻子明明可以好好和丈夫溝通問題,卻偏偏選擇了最偏激的一種,不僅傷害了自己的家人,同時也損害了自己的健康,賠了夫人又折兵。

情緒就是心魔,如果你不控制它,它便吞噬你。

而當你控制好自己的脾氣,你就會發現自己的內心變得越來越強大,曾經令你困擾的許多問題也會迎刃而解。

對此我深有體會,前年我剛做項目管理時,因為是個新手,所以很多細節和流程上的問題不是很清楚,我自己也心煩氣躁,經常是帶著情緒在工作的。

因此常常出錯,讓同事苦不堪言,還有要替我收拾爛攤子。

我自己也在壞情緒里越陷越深。

後來我因為搞錯了協議書的內容,被合作單位直接投訴到領導那,領導不僅沒生氣罵我,還心平氣和地和對方道歉,再一遍遍幫助我捋清時間線,指導我要如何安排。

那時我才發現領導的過人之處,她遇事總能冷靜分析問題出現在哪裡,並且不急不躁的去解決,穩定了軍心。

怪不得領導能在三年內連升兩級,成為部門經理,因為像這樣情緒穩定的人,無論在工作還是生活中,都更容易得到他人的賞識和讚賞。

曾聽過一句話:「一個人的成功,85%來源於他的人際關係」。而在人際關係中,情緒的管理和控制無疑佔了相當大的比例。

只有小孩才喜歡把情緒表現在臉上,成熟的人都懂得如何控制好自己的情緒。

因為當你能控制好自己的情緒時,便意味著你能處於一個主動的位置,統籌全局,而不是被情緒所左右。

不管在工作還是生活中,當你讓情緒穩定下來,你才能冷靜地面對聽到和看到的一切。

約翰·米爾頓說:「一個人如果能控制自己情緒、慾望和恐懼,那他就勝過國王。」

願每個人都能控制好情緒,做自己的國王!

- 作者 -

如萍,每晚一本書(ID:yitiaobao)原創專欄作者,兩廣美食愛好者,吃最野的味,做最浪的人。

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