你也「上當」了嗎？紐西蘭這家通訊公司，誤導顧客被罰67.5萬紐幣！

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紐西蘭通訊公司Spark承認了9項違反公平貿易法的指控，目前已被定罪。

日前，紐西蘭商務委員會表示，該公司被處以67.5萬紐幣罰款，原因是其在客戶發票中做出虛假或誤導性陳述。

據報導，其中的8項指控與客戶發票中的虛假陳述有關。

該公司發票中的條款和條件規定的收費在客戶通知終止合同後的30天內停止。然而，30天之後，仍有7.2萬名客戶被收取服務費用。

Spark的客戶多付了660萬紐幣，平均每個人被多收90紐幣。

商務委員會專員表示，向顧客收取過高的費用，即便數額很小，也可能導致公司面臨巨額罰款。

而Spark未能採取必要的措施確保其發票的準確性。

第9項指控涉及Spark發出的促銷信。

信中說，如果人們加入並訂閱了Spark的寬頻計劃，他們就可獲得100紐幣的賬戶獎勵。

信中暗示，人們可以在網上註冊並獲得獎勵。但事實是，只有致電Spark進行註冊的客戶才能獲得獎勵。

奧克蘭地區法院法官表示，這是商業犯罪，「商業犯罪必須受到商業處罰」。

Spark在一份聲明中表示，就此事對顧客造成的影響深表歉意，並已採取一切可行的措施，為那些賬單有誤或未收到歡迎獎勵的顧客進行退款。

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