賓士女車主車頂維權：如果講理不如「鬧」，我們還需不需要講理？

最近，賓士女車主在4S店坐在賓士車引擎蓋上哭的視頻在網上被廣泛傳播，事情的是非曲直大家已經很清楚，這裡不在贅述。這裡想要討論的是，如果講理不如「鬧」，我們還需不需要講理？

如果講道理可以解決問題，她不會採用坐在引擎蓋上哭這樣極端的方式來「鬧」，用她的話說「如果這事兒有的談，我不會做出這麼不要臉的事，我今天在這很丟人的你知道嗎？」她還說：我是一個受過高等文化教育的有教養的人，但是這件事情讓我覺得幾十年所受的教育得道了奇恥大辱」。

是的，在她看來，這樣子「鬧」是很丟臉的事情，把自己一把鼻涕一把淚的狼狽樣暴露在數億網友面前，不是一個有教養，顧臉面的人想做的事情。但現在很多事情，靠講理不能解決，「鬧」反而成了解決問題最有效的方式。而事實也證明，在事件發生數小時交涉無果後，這位賓士女車主就是通過這種不得已而為之的「鬧」的方式，引起了媒體輿論的關注，事情開始有了轉機。在事件受到輿論關注後，當地市場監管部門對4S店立案調查，並責成儘快退車退款。再一次，網路關注形成力量，並改變了一起公共事件的走向。

講理不如「鬧」，並不是個案，生活中現在有太多的類似事件，在生活中遇到不公正的待遇，你按規矩、按程序一步步來，沒人搭理你，處處碰壁。可是一旦你不顧了自尊，撕開了臉皮子，豁出去了去鬧，他們反而開始慌得找你解決問題，這已經是一種很常見的現象。

可話說回來，這不得不讓我們面對一個深層次的問題：如果「講理不如鬧」成了常態，我們還需不需要講理？如果非要讓一個有教養的人不顧自尊去鬧，才能得到一個公正的對待，對於這個社會來說不知這是該值得慶幸呢？還是悲哀？如果只有讓一個斯文掃地，以鬧制惡，成為一個自己不喜歡的人，才能討回公道，這是一個我們所想要看到的社會現實嗎？

如果按照國人傳統的文化價值觀念，這些問題本不該出現。中國是禮儀之邦，重禮儀、守禮法、行禮教、講禮信、遵禮儀已內化為一種民眾的自覺意識而穿於其內心。中華優秀傳統文化講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合。我們遇到問題，要講理，這是我們本該應有的一個共同價值觀。很多人在遵循著這樣的價值觀去行事，就像這次事件中的賓士女車主，就算她逼不得已採用了一種自認為「丟臉」的「鬧」的方式，看過那段視頻的人，依然覺得她在據理力爭，講的有禮有節。而網友的大力支持，也說明了絕大部分人是講理的，是在儘力維護這種「講理」的價值觀的，公眾眼睛是雪亮的。

但偏偏有一些人，屢次的顛覆我們的「三觀」：汽車還沒有開出店門就漏油，該怎麼處理，這樣一個賣菜大媽都懂的道理，一個國際知名汽車品牌的經銷商居然還要推三諉四；老人摔倒了扶不扶成了一個利弊權衡的決策讓人「汗顏」；博士霸座有理讓人們認識到一個人的臉皮到底有多厚！這些一個個行為都在背離著我們「禮儀之邦」的傳統價值觀。

小結：

最後，賓士女車主「車頂維權」這件事情，讓我想起了著名作家石康先生的一句話：「 中國傳統文化里沒有「講道理」的位置，按理說中國人的文化背景相同，一件事情很容易說清楚，但中國文化絕就絕在這裡，這種部落文化從來就沒有把講清道理、說清事情當成自己的目標，中國文化的核心就是暴力，它的對與錯、是與非，全部建立在暴力成功之上，自由地商量與討論，在中國文化里沒有位置」。

以前，對於石老師這句話是不敢苟同的，但是，這件事情和講理不如「鬧」這種現象，讓我對這句話不得不進行再思考。道友們，對於這件事情，你們是怎麼看的呢？

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