兒童手錶行業的健康發展需要大家一起堅持初心 ——專訪Kido執行總裁張寒

近日，京東超市寶貝趴戰略發布會和第三屆天貓親子節發布會暨天貓金嬰獎先後召開，兒童市場成為新看點。在兒童智能產品中，目前具有最廣泛群眾基礎的當屬兒童手錶。

但我們同時看到，兒童手錶的存在，無論在科技行業，還是在消費者當中，似乎都是一種必要但不那麼重要的尷尬處境。說必要，是因為經過這些年的普及，已經有越來越多的孩子開始使用它，整體的存量已經非常大；說不重要，在於這個行業很少獲得細緻的關注、討論。兒童手錶，是一個過早的被大家習慣了的品類。

懷著對這個「早熟」的行業的好奇，4月15日，我們與Kido品牌執行總裁張寒在Kido深圳總部進行了深入交流，期待通過回顧Kido的成長脈絡對這個行業進行一次透視。

兒童手錶目前的市場現狀是怎樣的？

這個行業並不老，甚至說得上屬於新生行業。從誕生到今天，大概經歷了4-5年的發展。屬於老瓶裝新酒吧，就是硬體通信行業瞄準兒童用戶細分出來的一個垂直領域。從時間跨度來看是新行業，但是，從滲透率、用戶增長來看，是成長得非常快的。我們預估，整個中國市場，大概30%的小朋友已經在使用兒童手錶，存量很大，而且還在保持增長。

我們自己這個團隊，也是在通信行業深耕多年的成熟隊伍，現在做兒童手錶，算是一種降維打擊。

沒有。我們不能僅僅從數量上看這個問題，不管用戶數多少、品牌數多少，這些都和行業是否成熟沒有直接關係。我們得看產品體驗、看用戶口碑、看品牌經營的狀態，這些才是反映行業是否成熟的維度。

這個行業當前呈現出來的是百花齊放，或者說是魚龍混雜。也就是玩家眾多，遊戲水平參差，出品質量不一。既有底子好、有實力的玩家，也有跟風賺快錢的。客觀來說，後者佔比可能更大。這直接帶來的結果就是，我們屢屢看到傷害用戶的行為發生，信息安全、輻射安全、電池安全，這幾個問題都曾被媒體曝光過。至於產品好不好用，體驗如何，這是高要求了，各個品牌的理解也不一樣。

站在消費者的角度來說，沒有足夠多成熟的產品，就談不上行業的成熟。

我們進入的時間確實不算早，但是我們有備而來。最早的兒童手錶，就是單純的看孩子的位置，也就是現在很多人給寵物佩戴的tracker，後來加了通話功能，但是還沒有帶屏。我們進入的時候，帶屏的兒童手錶已經出現了，我們這個團隊之前是做旗艦手機的，選擇做兒童手錶，是因為看到孩子需要連接，但是對手機又太過於沉溺，所以希望給孩子一個有限的手機。

16年的時候，我們推出了第一款產品K2，這也是全球首款4G全網通兒童手錶，也是第一款高通智能平台的兒童手錶，電池容量做到了800毫安。推出的AI問答功能、動漫操作系統，在當時都是非常領先的。產品上的突破，為Kido贏得很多的行業認可，我們和高通穿戴、中國移動終端公司，都建立了非常深厚的合作夥伴關係。慶幸的是，這款產品也取得了很好的市場成績，單款銷量超過100萬台。

我們一直相信好的產品自己會說話，拿領先的產品打開市場，這是我們的優勢，用好產品為消費者提供更好的服務，是我們的初心。都是為人父母的，得為孩子著想、負責。我們認為，只有越來越多的品牌開始堅持這份初心，行業才會更健康。

打開今日頭條，查看更多圖片新技術對行業的賦能有哪些，產品團隊有哪些技術儲備？

這幾年的科技領域出現了很多新概念，比如人工智慧、雲計算、邊緣計算、5G等，整個科技生態的升級迭代在不斷加快。新技術在不斷走向商業化的路上，一定能夠為各行各業提供更多可能性，也就是賦能。

但概念都是高大上的，我們做產品的，更關注落地，也就是對用戶價值的體現。作為兒童手錶行業中技術領先的團隊，我們也一直在提高自己對用戶的理解。技術是工具，一種還原用戶需求的工具。

比如我們看到當初手錶的功能如果只有定位通話，小朋友往往就不喜歡戴，新鮮感過了就不用了，這時候家長也很無奈。這時候我們就會思考做加法，為小朋友的需要做加法。但是要實現更多功能，比如視頻通話、AI交互，就需要更好的技術來承載，這時候我們就會選擇更高端的硬體平台，更好的器件來實現。今年初我們發布的新品X3，率先在手錶上實現了高清雙攝、雙頻定位、語言降噪、無線充電等技術，在行業內也得到廣泛關注。接下來肯定還有更多的突破，目的還是把產品做好，初心不改。

這是我們這個行業的每一個人都要思考的問題，也是一個見仁見智的問題。很顯然，家長要的和孩子要的，不完全一樣，甚至存在衝突。我們的產品，得做好兩種訴求之間的均衡。

兒童手錶其實就是孩子的家庭圈加朋友圈。家庭圈的存在更多是為了家長安心，可以隨時找到孩子；朋友圈則是滿足孩子社交的需要。此外，加入一些孩子生活中必要的工具屬性，比如支付，讓產品對小朋友更有價值。未來，我們也希望在教育、內容方面，有更多的功能呈現給用戶。

通俗的說，一款好的兒童手錶，就是爸媽想要，孩子喜歡。

走向成熟，而且是快速的成熟。

一方面通信巨頭逐漸參與進來了，他們會藉助現有的平台優勢進一步加快行業發展。另一方面是大家的經驗更加豐富了，站在一個更高的起點來賽跑。

從市場格局來看，則是向頭部品牌集中，這也是消費市場的普遍規律。未來屬於優先推出成熟的產品矩陣，塑造出成熟的品牌力，形成全渠道布局的廠家。我們希望，而且非常有信心，Kido會成為未來頭部品牌當中的一員。

Kido在AWE展會上將X3與360產品共同亮相，吸引了不少觀展消費者、媒體、同行的目光。很多人在展會後與我們聯繫，希望了解Kido與360兩家企業的關係，未來是否會聯合推齣兒童智能產品。在這裡，我想說：一切合作皆有可能，請大家關注Kido品牌後續官宣信息。

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