微軟選擇性拒絕銷售人臉識別技術 擔心侵犯隱私

騰訊科技訊 基於人工智慧技術的人臉識別快速在社會上得到應用，在帶來方便的同時引發了侵犯個人隱私的擔憂，許多面向政府部門提供人臉識別技術的大型科技公司也遭到了輿論關注，有大量科技業員工反對向政府或者執法部門提供人臉識別技術和服務。

據外媒最新消息，擁有人臉識別技術的科技巨頭微軟公司總裁布拉德·史密斯(Brad Smith)周二表示，出於對人權的擔憂，微軟公司最近拒絕了美國加州一家執法機構要求在警官的汽車和身體攝像頭中安裝面部識別技術的請求。

據國外媒體報道，微軟的結論是，如果這家執法機構採用了微軟的人臉識別技術，將導致無辜的婦女和少數族裔群體不成比例地被拘留接受詢問，因為微軟的人工智慧和人臉識別軟體過去主要是利用大量白人和男性圖片進行培訓的。

多個研究項目發現，人臉識別錯誤地處理婦女和少數族裔人口的情況越來越多，甚至引發了人工智慧造成種族歧視的擔憂。之前也有媒體報道稱，微軟公司和IBM的人臉識別在判斷黑人人臉方面存在精確度不高的缺陷。

史密斯說，「每當他們（加州執法部門）讓任何人靠邊停車時，他們都想利用嫌疑人的資料庫進行面部掃描」。史密斯沒有透露該機構的具體名稱。在思考了人臉識別帶來的各種不平衡影響之後，微軟決定不向這家執法機構提供人臉識別技術。

史密斯在美國斯坦福大學一次關於「以人為本的人工智慧」的會議上說，微軟還拒絕了在某個城市的攝像頭上安裝人臉識別技術的協議。

另一方面，微軟確實同意向一家美國監獄提供這項技術，此前該公司得出結論稱，在監獄中，應用人臉識別技術的環境將受到限制，應用這一技術能夠改善這家未具名機構的安全。

史密斯解釋說，這些決定是微軟公司對個人隱私權利承諾的一部分，他說，隨著快速的技術進步賦予執法部門進行全面監視、部署自動武器和採取其他可能無法逆轉的步驟的能力，個人隱私權利承諾越來越重要。

微軟在去年12月表示，它將向社會公開其面部識別的技術缺陷，並要求客戶透明地了解他們打算如何使用它，不過微軟並未提到有可能向執法部門停止銷售人臉識別技術。

史密斯呼籲政府監管部門對面部識別和人工智慧的其他用途進行更嚴格的監管，他在周二警告稱，如果不這樣做，在人工智慧監管寬鬆的背景下，積累了最多數據的公司可能會贏得發展最佳人工智慧技術的競賽。

他與聯合國人權事務高級專員米歇爾·巴切萊特同台發言，巴切萊特敦促科技公司不要在不權衡其影響的情況下開發新技術新工具。

作為智利前總統的巴切萊特表示，在開發新技術時，需要考慮個人隱私權利等權益。

迄今為止，微軟公司都拒絕了向哪些客戶銷售人臉識別技術，微軟發言人弗蘭克·肖(FrankShaw)拒絕透露這一信息。

在人臉識別技術的使用方面，微軟在科技公司中是比較謹慎的一家。去年年中，微軟公司公開發文呼籲，人臉識別進入了一個關鍵性時刻，這種技術可能被不良企業濫用，給社會帶來不良影響，美國國會應該討論立法，對人臉識別進行監管。

去年年中，有消息稱亞馬遜公司向美國警方以幾乎免費的價格提供了人臉識別技術，客戶包括美國俄勒岡州、奧蘭多等地的警方，這一消息引發了有關可能侵犯公民個人隱私權利的擔憂。（騰訊科技審校/承曦）

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