這回是寶馬!買40萬寶馬交一萬三服務費,價格單是手寫的
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04-17
據武漢廣播電視台報道,2018年,周冰在四川中達成寶汽車銷售公司4S店,按揭購買了一輛寶馬X3。「我選擇了他們推薦的寶馬汽車金融有限公司辦理按揭。」周冰說,4S店當時稱寶馬金融要收取一筆1.3萬元的服務費。紅星新聞在購車價格單上看到,13000元的費用是手寫的,並被標註了「服務」二字。中達成寶4S店市場經理鍾梁說,公司收取的並非金融服務費,而是諮詢服務費,就是在貸款的時候,向顧客收取服務的費用。
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成都的周先生近日發現,自己也被收了這筆服務費。自己購買的寶馬價目表裡面有一項手寫的「寶馬金融服務費」,與「賓士女主」一樣的是,他也不知道寶馬服務自己什麼了。
記者通過電話向寶馬金融取得聯繫,對方客服表示從來沒有向任何客戶收取所謂的金融服務費,他們的費用已經包含在了利息中。但是周先生的價格表中白字黑字有一項一萬三的服務費,那麼到底是誰在收這個服務費呢?現在這一萬三又在哪裡?
據悉,中達成寶4S店市場經理鍾梁說公司收取的並非金融服務費,而是諮詢服務費,其中包括了幫忙去銀行辦理貸款等服務。
一位市場質量監管部門人士表示:不在經營範圍內,服務費的說法籠統已經侵犯了消費者知情權。
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(實習編輯 小楊)
圖片來源於網路侵刪
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