作者 |高飛編輯 |周雅

來源 |賽博故事（cybergushi）

相機將記錄影像生活從油畫家手中交給群眾，但是專業設備客觀上提高了技術門檻，將影像能力從群眾手中取走。現在，華為通過重新定義「相機「，將能力又還給了群眾。

Ⅰ 影像時代

在沒有相機的15-18世紀，人民群眾想要記錄生活影像，是需要職業人士——畫家，來協助完成的。我們現在看到的不少經典油畫，特別是肖像畫，很多都是畫家們接受金主贊助的成果，比如穿了高跟鞋的路易十四，騎著馬的查理五世。甚至帶著神秘微笑的蒙娜麗莎也可能是受委託的作品。

既然是油畫，創作周期就短不了，請畫家又需要成本，於是那個年代能在家裡掛一副體面油畫的人，就不太可能是凡夫俗子。在眾星雲集的文藝復興年代，厲害的畫家們往往也能通過繪畫得到豐厚的報酬。拿威尼斯畫家提香來說，他繪畫手藝高，創作的東西又符合市場口味，一幅畫換算成現在的貨幣要20萬人民幣之多。

不過也有相反的例子，比如倫勃朗。他創作了鼎鼎大名的《夜巡》，可惜在當時這幅畫是多位金主AA制共同委託的。但倫勃朗卻為了藝術，把有的人畫的突出，有的人畫在角落，最終在油畫市場上失去了委託人的信任，在潦倒中過世，令人唏噓不已。但這客觀上也說明了大家當時對「記錄生活影像」的重視。

畫家們的職業生涯，延續了數百年之後，被相機的出現徹底顛覆了。

1839年，法國的達蓋爾製成了第一台實用的銀版照相機，1888年，美國柯達公司開發出了 「膠捲」，並在同年推出了世界上第一台安裝膠捲的可攜式方箱照相機。需要專業畫家參與的「影像時代」宣告結束。

Ⅱ 無影像，不社交

到了現代，照相館流行開來，很多普通家庭開始自己擁有相機，記錄生活的時間成本和金錢成本都大幅度降低。在數碼相機流行的時候，群眾記錄美好生活甚至連照相館都不太需要去了。

而說到用影像記錄美好生活這件事為什麼這麼重要，因為影像從來都是社交生活的載體。

在文藝復興時期，已然如此。

委託人在收到一副訂製的滿意畫作之後，往往會把親朋好友都叫到家裡來共同欣賞。這時大家在畫作前推杯換盞，對畫作品頭論足。如果這幅畫又獲得大家的一致認可，對畫主人來說是極有榮光的一刻，自然畫家的身價也就水漲船高。

在相機時代，雖然創作主體變了，但是影像的作用仍然在延續。

多年前的現代家庭都有一個叫做影集的東西。親朋好友到家裡作客時，閑聊之餘，主人往往會拿出影集，和大家分享影集里記錄的生活點滴：「這是當年我們在xxx旅遊」，「這是xxx畢業的時候」，「你看這小傢伙當年多瘦，現在恐怕得胖了20斤」，「你看她像不像小豬佩奇（時間穿越了，應該是米老鼠或者孫悟空）」，不亦樂乎。

不知道你會不會覺得上述場景有種熟悉感。雖然隔幾個世紀的時空，社交的內涵從來都沒有改變過。現代社會，人類社會一直在用影像來社交，只不過古人用油畫，上一輩人用影集，我們用「朋友圈」，更年輕的朋友用「抖音」。

貴客們不再客廳對著油畫讚歎，親友們不再翻看著影集點頭稱讚，現在大家打開手機，在朋友圈裡為「好友」的「美食」、「健身、「自拍」、「美景」等影像點贊。

III 手機和相機

人生最痛苦的時候，其實不在於沒有「詩和遠方」。而是看到了遠方，手機卻沒電了；或者是人的眼睛看到了，手機的攝像頭卻看不清。

隨著手機拍攝技術的不斷成熟，照相機正在從人民群眾的口袋中逐漸消失，但只是逐漸消失，卻非完全消失。因為很長一段時間以來，手機的拍攝能力，不足以處理很多場景的影像，只能由專業攝影人士，或者專業攝影設備來完成。

場景舉例如下：

長焦，看到了遠處雪地的麋鹿，我們想記錄美好生活，專業人士的專業相機可以，但是手機做不到。

夜拍，在高塔上看到城裡的無敵夜景，我們想記錄美好生活，專業人士的專業相機可以，但是手機做不到。

長焦+夜拍，你看今晚的月亮它大又圓，我們想記錄美好生活，專業人士的專業相機可以，但是手機做不到。

類似的場景不一而足。正因為這些硬體因素的限制，有了智能手機之後，MP3從我們的口袋裡很快消失了，但是相機從口袋裡消失的速度就遠沒有這麼快了。

IIII 後來者華為

華為抓住了這個機會，努力讓群眾加速度與相機再見。

作為智能手機市場的後來者，華為在過去一段時間一直在「後來居上」，已經和智能手機的開創者不相伯仲， 「去年華為前三個季度全球市場份額超過了蘋果，第四個季度蘋果比我們多一點，平均下來差不多」，華為消費者BG CEO余承東在P30系列手機發布會上告訴記者。而從趨勢來看，反超則只是時間問題。

凡後來居上者，一定是率先做對了什麼事，就華為手機而言，電池性能、設計、外觀都是因素，但其中一個不可或缺的，必然是影像。

自從華為發布P系列手機以來，一直將攝影作為一個重要功能在發展。在華為的一本名為《飛向新賽道——華為終端背後的故事》的內部資料中，挨著余承東的序言——「做全球消費者最喜愛的智能終端品牌」後的第一章，標題是 「為什麼是徠卡」，記錄的就是華為和知名相機公司徠卡聯手開發手機攝影技術的故事。

在之後每一代P系列手機上，拍照功能都在得到加強。2016年，華為和徠卡首次發布了雙鏡頭拍照系統，更多人開始願意在分享的照片上留下來自徠卡P9的數字尾巴。

而在最新發布的P30系列上，華為又完成了一次「集大成」，一舉突破「長焦+夜拍」等眾多專業攝影屏障，在手機上讓普通人能拍到往往需要專業人士+專業設備才能搞定的場景。實現了這兩點後，余承東還繼續強勢表態：「手機的拍攝能力，會越來越靠近專業設備能力。我們先取代了卡片相機的能力，再取代專業相機的能力，接下來會再把專業的攝影機能力取代。」

V 相信NPS

儘管華為的市場份額一直在提升。余承東卻說華為內部沒有KPI，主要看口碑，特別是看重NPS（Net Promoter Score），消費者推薦指數，即消費者買了之後願意向朋友推薦的程度，「我們內部考核這三個字母」。兩次見到余承東，兩次余承東都做了這個表態。

NPS凈推薦值一詞由紐約時報暢銷書作家，工作於貝恩諮詢的Fred Reichheld創造，他在哈佛商業評論文章中說，去問一問你的顧客：「看他會不會向朋友推薦你們的產品？」。從華為的角度看，之所用這個體系，因為「如果消費者滿意了，增長發展就是必然的」。

但是此處留下一個問題：

如果消費者喜歡這款產品，如何才能更高效的向朋友推薦？機緣巧合，手機的影像能力可以回答這個問題。

在微信等社交工具大於簡訊，甚至大於通話的時代，朋友圈更是我們的社交場所，而非酒吧或者餐廳。而在朋友圈這個社交場所，人類普適的溝通語言不是中文，不是英文，而是影像，一圖省前言。國內如此，國外也如此，絕大多數的社交工具都是以影像為載體的，微信、抖音、Ins等等。

畢竟我們之前已論證過，影像一直是人類社交的重要載體之一。

而華為手機強大的影像能力，既滿足了消費者對於社交功能的需求，拍下更多難忘瞬間與朋友分享。同時，這一張張社交空間的照片和視頻，特別是暗光的，長焦的影像，也成為朋友間無需語言的，一封封對華為手機的推薦信。擁有更好的拍照手機，無形中相當於在社交空間中擁有更流暢的社交語言。

如果是華為的相關負責人，可能已經在日曆上記下2021年5月26日，因為這一天，在中國又將能看到下一次月全食。如果沒有意外，那必然是一次華為手機的影像狂歡。

相機將記錄影像生活從油畫家手中交給群眾，但專業設備又將一部分能力從群眾手中拿走。現在，華為通過重新定義「相機「，將這部分能力又還給了群眾。

VI 群眾的新「相機」

大約半年前，公司有個項目涉及到對大型會議進行現場拍攝。項目組同事申請希望採購一些攝影器材。幾經討論之後，採購部門選型了一款長焦鏡頭相機。

沒想到的是，僅僅過了一周，項目組同事就把相機退回來了，同時詢問能不能申請更換為某個型號的智能手機。大家自然奇怪，問為啥不要專業相機反而要手機。

項目組同事解釋說，相機雖然好，但是具體拍攝的同事不見得是專業出身，對相機的參數設置並不熟悉。

在會場這樣一個燈光環境比較特殊（昏暗，光線多變），又需要長焦拍攝（舞台較遠）的場合，他們經實際對比後發現，對多數普通人來說，用這款智能手機的拍攝效果，比專業相機要好。

當時，項目組同事希望配備的手機是華為的P20，P30的採購申請應該已經不遠了。

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