蘋果、華為、富士康為什麼不推崇996工作制，它們如何激勵員工

最近一段時間，關於996工作制的討論席捲全國，劉強東、馬雲、人民日報的觀點讓討論進入白熱化，這些大佬對立面站著千千萬萬的職場人，他們各抒己見，憤慨之情猶如滔滔江水、連綿不絕，正如某理性媒體所言：我們討論996工作制，最大的收穫不是一錘定論「996是否合法」，而是在錯綜複雜的爭辯中，找到屬於自己的人生模式，進而推演出更值得推崇的工作文化，事實上，不同地域間的職場文化大相徑庭，也常因國家所處發展階段的不同，而催生出迥異的工作、生活文化，這些背景又加劇了這個話題的複雜性。好在，筆者認為996工作制討論應該不會影響到管理者的立法標準，在很長一段時間內，我們不得不在現有的體系中平衡工作和生活，企業自有制度，員工也有離開的自由。

相關數據統計顯示，中國互聯網企業是996工作制的重災區，這和他們的工作性質有很大關係，比如碼農們常常需要爭分奪秒地寫代碼，誰先上線App store，誰就能甩出後來者好幾條街，有很多App都是不需要第二名的；此外，互聯網大都是服務性企業，他們承諾24小時到家，隔天送貨之類的服務，需要員工們常年奔波在路上，快遞小哥在最繁忙的時候常常需要早上7點上班，晚上11點下班，拼一拼月入萬元不是夢，難怪馬雲和劉強東不得不把「我們公司就是要求996工作制」包裝成為「這個時代屬於奮鬥者」之類的雞湯，真是沒轍。相比之下，蘋果、華為、富士康這些硬體重資產企業，卻未站出來評價996工作制，估計他們也懶得搭理這些輿論，但毫無疑問，他們都有著獨特的管理之道。

華為狼性，蒂姆-庫克在微笑中刺激員工?

談到蘋果，人們首先聯想到的是萬億市值，前無古人的現金儲備以及尚未有消退跡象的盈利能力，這些數字都非常偉大，但偉大的數字背後，卻是iPhone產業鏈上百萬人孜孜不倦的工作，如此過程是枯燥的、煩悶的，甚至不符合人性的。

自庫克上任之後，蘋果的組織擴大了三倍以上，他們不是天才，大都是供應鏈管理人員，有的人負責購買設備，終日泡在生產車間，觀察設備的運行狀況以及耗材的使用量，以發現任何可以降低採購成本的機會，有的人負責管理物料，因為要儘可能地縮小庫存，他們不得不仔細盤算市場部給過來的需求，一面質疑forecast的準確性，一面又馬不停蹄地催促供應商交貨，常常因一份生產計劃，而開上5個小時的會。依照其錙銖必較的風格，庫克應該有那種「看到員工閑著就難受」的心態，於是，他給每一位員工都配發了蘋果電腦以及打折銷售最新款iPhone，這些電子設備都要安裝蘋果的工作郵箱，表面上看是員工的福利，但卻把員工的工作時間擴張到了全天候，特別是對於一些亞洲員工來講，他們是蘋果組織的最底層，常常要顛倒時差和美國總部溝通，如美國總部早上8點上班，亞洲員工就要熬到晚上十點，會議稍微有些不順利，就奔著凌晨去了，如果說996工作制太苛刻，那麼，服務於外企的亞洲人的工作制度，簡直要用「殘忍」來形容。好在，蘋果最底層的收入水平，都相當於國內企業的中層水平，且不會要求員工到辦公室的時間，畢竟，移動辦公。

相比之下，華為則是另一種奇葩的存在，很多時候採用「專案制」，也就是說，公司只布置任務，然後看效果，比如某資深工程師接到一個項目之後，需要通宵達旦地搞懂一本800多頁的通信書籍，為了儘早交付成果，不得不日夜趕工。華為向員工提供了人均70萬的年薪，絕對不是要買他們的時間，管理者更關注成果，華為的人資部門會在全國各地的辦事處掛上一個光榮榜，旁邊再掛上一個臭蟲榜，從而時時激勵著員工不斷地自我加壓。眾所周知，華為講究狼性，滲入骨髓的狼性，他們比之單純的996工作制更加殘酷，這也是為什麼華為曾經連續幾年都有員工出事，頗值得深思。

迷戀加班，富士康員工盼望著996工作制

蘋果和華為都是精英型企業，他們支付給員工高額的工資，不僅僅購買他們的時間，更要購買員工的創意和才華，相比之下，富士康的底層員工則要單純地多，他們奉獻著自己的青春，完成單調、枯燥、乏味的工作，擦著城市最低標準的工資，只能購買員工的時間，而流水線上的年輕人，他們有大把的時間，而且從來不覺得自己的時間有多寶貴，郭台銘曾經說過：80%的富士康員工喜歡加班，如果不加班，他們回到宿舍、回到家裡也只會把時間浪費在打遊戲、泡吧上。總裁所言非虛，因為富士康嚴格按照法律規定支付加班費，平時加班需要支付1.5倍，周六日需要支付2倍，法定節假日需要支付3倍，絕大多數員工都希望自己能多加一些班，以提高自己的綜合收入。

據一位離職員工介紹，生產旺季的加班費常常占其總收入的40%以上，實在是不小的誘惑。如果每周都能996工作，那估計是他們最幸福的事情之一，當然，富士康流水線員工普遍年輕，有大把的時光浪費，絲毫不懼怕996工作制，甚至格外歡迎，尷尬的是，一旦進入生產淡季，他們就只能工作8個小時。富士康管理員工的收入，最經典的辦法就是靠調整加班，根本不可能推崇996工作制。

事實上，從蘋果、華為、富士康的不同特點來看，每個國家、每個企業都有著專屬的工作制度，大可不必糾結，同時，我們也絕對不能否認「天道酬勤」，現在大陸經濟騰飛，和中國普通人的兢兢業業密不可分，而美國之所以能保持全球領先，也得益於公民的奮鬥精神，反觀德國、義大利、挪威、芬蘭等高福利國家，經濟一度陷入疲軟，但我們又不得不反思，歐洲這些國家又是如何在日益激烈的國際競爭中，保持高福利、保持超高的幸福指數呢？或許，全世界的人類都需要一個模型，不止於工作的996，還要生活精力的分配：有錢還要有閑，有一生為之奮鬥的事業，也應該有稱心如意的愛好，筆者認為，中國人把自己的「幸福模型」建好，才是996工作制廣泛大討論之後的最好成果。（科技新發現 康斯坦丁/文）

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