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談一談論斤稱活

文/鄒近夫

論斤稱活,意味著所做即有所得,明碼標尺,毫不含糊。如果不作特別交代,「論斤」那就是可以放到秤上稱得重量的。不過這中間的需要多少制度標準,支撐這個考量體系便有待商量。

現代社會裡的多勞多得,和魯迅先生說得「牛吃的是草,擠出來的是奶」的道理不一樣,吃多少擠多少,中間雖有另外一層隱含的意思,但符合自然法則;可現實生活中絕大部分活兒是無法論斤稱兩的,比如成本管理、人事協調、職能溝通、風險識別,都是些動腦筋、磨嘴皮子、用眼睛的,輕重不僅難以區分,而且無法置於天秤。這樣一來的積怨,容易讓人對勞動報酬和資源分配的不平衡產生意見。

換言之,有的人幹活很多,得到的卻很少,遂顧影自憐,自認受壓迫,欺凌,不滿現狀,但又找不到原因在哪。有的人幹得很少,得到的卻很多,表面上終日無所事事,背地裡其實也終日無所事事。放到具體環境中,一方可能是下屬,另一方儼然是領導,下屬念此定然會感到不平。比如一艘航行在大海中的帆船,有舵手、水手,搬運工,問題來了,後面兩個的活兒是最容易論斤稱兩的,可得不到舵手那樣的同等報酬。當那些有力不知道往哪使,有勁不知往哪出的團體中,有個發號施令且使得群體得到指示後豁然開朗的人,應是活兒最輕的那一個,可一旦要論斤稱活,他的付出便顯得微不足道。

既然有些活兒是可以論斤稱兩的,而有些活兒又是無法論斤稱兩的,倘若勉強把其中的概念進行簡單的對換,那麼這一切就顯得不合時宜。我有一個同事,每天都很忙,走路帶風的那一種,但成果幾乎很少,他沒有空閑思考繁忙背後的原因,也沒有時間去規劃更遠的打算,像走入了死胡同的人,陷進了惡性循環當中。有一次,我特定留意他所做的一件任務,發現竟是三個月前的事。這樣的工作方式是繁重的,如果以量的形式表現出來,到了可以稱秤的地步,絕對是千斤重。

他的付出和得到不會成正比,報酬高低的原罪也應土崩瓦解。因為沒有效率,找不到解題思路,接下來的工作只會越積越重。聽過一種唯利是圖的說法,世上事百分之九九能用錢來解決,剩下的百分之一,則需要更多的錢。雖然有失偏頗,但不妨想想司馬遷的那一句話,「天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。」有了方向,多少能找到突破口,任何懸而不決的問題大都會迎刃而解。

可是大多數人寄希望論斤稱活,多勞多得,人事部也只能建立結果導向機制。不能說扛沙袋的人,一定比用板車的人幹得活更有重量;也不能說用板車的人,一定比扛沙袋的人做事更有分量。自然不是那些形式輕鬆、滿臉微笑的人乾的活兒沒有分量,更不是把累、苦掛在嘴邊,然後搖搖頭表現出來就多了分量。人人自危的環境下,形象和外表以及言語說辭,是無考量事情輕重的,苦力和技巧也是無法衡量的。

我還有一個朋友,自建立公司伊始,從不講究輕重,也不視作業面大小進行獎懲,旗下團隊領頭羊把活兒置於輕重之間,准得很,不鼓勵一味繁重,也不詆毀一貫輕鬆,目標計劃沒有任何差池,人人如魚得水;相反,如果他們單純得很,只斤斤計較呢?

不可置否,這的確是一個多勞多得的時代。齒輪大小,才可能是最好的衡量方法之一。一個無法論斤稱兩的行業,偏要放到秤上,那麼一些沒法論斤稱兩的活兒,則沒人願意去做,好比一件不會有人知道的好事,一個不會有機會被發現的好人。圖回報是人之常情,論斤稱活亦是如此。

左岸記:這是關於勞動價值量化的問題,是個複雜而龐大的計算過程,最直接的是交給市場來定價,市場會根據特定情況從供求關係中讓勞動反應出它應有的價值。

這其中還包括一個比較的方法論,如果真的要比較,那應該是同等條件下的比較才有意義,你扛一麻袋,他扛兩麻袋,那麼他獲得你兩倍的報酬。明白了這個道理,也就是明白了在我們生活中,有很多人在做比較的時候是多麼的荒唐了。直接單純地拿結果比,卻不考慮過程量的大小。

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