三星電子：將全面調查Galaxy Fold摺疊屏故障手機

IT之家4月18日消息 此前，IT之家曾報道過，國外多家媒體拿到的三星Galaxy Fold手機出現屏幕故障問題，對此，三星電子就摺疊手機故障回應稱，揭下主屏保護膜可能導致屏幕損壞，將全面調查故障手機，確定問題根源。

三星公司在一份聲明中表示：「我們將會親自對這些設備進行詳細的檢測，從而找到此情況出現的原因。」三星還指出，這些Galaxy Fold樣機是提供給媒體進行評測所用的。

該公司表示，設備屏幕上防護塗層的脫落有可能會導致屏幕破損。三星還承諾，他們將會將相關信息清晰地披露給消費者。在三星發表聲明之前，一些美國媒體報道稱，他們收到的Galaxy Fold樣機出現了屏幕破損的情況。

此前，有多家國外科技媒體在拿到三星Galaxy Fold兩天後手機屏幕出現故障，其中很大一部分原因是三星Galaxy Fold手機屏幕的薄膜被誤撕掉導致。

知名科技達人Marques Brownlee則支持上述說法，他表示自己也以為屏幕保護膜可以取下來，就從兩塊屏幕的中軸線開始撕扯，結果屏幕馬上「嗡嗡作響並且徹底黑掉了」。他因此警告其他消費者，這塊薄膜（film）並不是傳統意義上的屏幕保護膜。

不只是屏幕，The Verge的記者Dieter Bohn發現，他們的測評機中軸線的下部鉸鏈出現了一個「小突起」，一開始觸摸時可以感覺到很堅硬，甚至小幅地扭曲了屏幕。最終，這處突起令屏幕損壞，打開手機後可以看到圍繞著突起點，右側顯示器周圍出現了白線。Bohn表示自己只是正常使用，不知道這個突起是哪裡來的。

一位三星發言人在周三表示，不應該移除這層保護膜。不過CNBC和The Verge的測評人員都沒有取下過屏幕保護膜，左側和右側屏幕的顯示器還是分別出現了問題。

此前，三星在發布Galaxy Fold手機時表示，Galaxy Fold的摺疊測試進行了近20萬次開合測試，相當於每秒開合一次，持續超過55個小時。目前，三星方面還在對手機進行進一步調查。

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